Η παίκτρια από τη Γερμανία ζήτησε ανάληψη 500$ από το rx2.casino πριν από δύο εβδομάδες, αλλά τα χρήματα εξακολουθούν να είναι σε αναμονή παρά το γεγονός ότι ο λογαριασμός της έχει επαληθευτεί πλήρως. Λαμβάνει τυπικές απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών, που υποδεικνύουν ότι το οικονομικό τμήμα εξετάζει την υπόθεσή της χωρίς νόμιμο λόγο για την καθυστέρηση.
RX Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 21h 18m 30s
RX Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.9 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, κέρδισα χρήματα στον ιστότοπο rx2.casino και ζήτησα ανάληψη 500$ στις 20 Αυγούστου. Ο λογαριασμός παίκτη μου έχει επαληθευτεί πλήρως και χρησιμοποιώ την ίδια κάρτα Revolut για την ανάληψη που χρησιμοποίησα για την κατάθεση. Η ανάληψή μου έχει ανασταλεί για δύο εβδομάδες. Η εξυπηρέτηση πελατών (εκπροσωπούμενη από τον Hans Müller) με απογοητεύει καθημερινά με τις ίδιες τυπικές απαντήσεις, ισχυριζόμενη ότι το οικονομικό τμήμα εξετάζει την υπόθεση (δείτε το συνημμένο ιστορικό συνομιλίας). Δεν υπάρχει κανένας νόμιμος λόγος για αυτήν την καθυστέρηση. Ζητώ βοήθεια από το Casino Guru, καθώς το καζίνο καθυστερεί σκόπιμα την ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητή Stefa_01,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων με επιτυχία από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
- Τα κέρδη σας προήλθαν από παιχνίδια καζίνο/κουλοχέρηδες, αθλητικά στοιχήματα ή από συνδυασμό αυτών;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας. Όχι, δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο. Αυτή είναι η πρώτη μου νίκη εδώ. Όχι, δεν έχω χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους και δεν τα έχω ενεργοποιήσει ποτέ. Κέρδισα αυτά τα χρήματα παίζοντας αποκλειστικά κουλοχέρηδες. Δεν έβαλα κανένα στοίχημα σε αυτόν τον ιστότοπο ούτε έπαιξα τζόγο στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, έλαβα αυτές τις πληροφορίες και αυτήν την απάντηση σήμερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
ΜετάφρασηΚαλησπέρα, παρακαλώ δημιουργήστε ένα αίτημα για ανάληψη σε κρυπτονομίσματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
ΜετάφρασηΔημιούργησα ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Θα ακυρωθεί η ανάληψη αν κάνω κλικ στην «Ακύρωση» και αναφέρω κάποιο σφάλμα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 ώρες
ΜετάφρασηΈκανα όπως μου υποδείξατε. Η πληρωμή με κάρτα ακυρώθηκε και στάλθηκε ένα αίτημα πληρωμής σε ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Τώρα περιμένω τα επόμενα βήματά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
ΜετάφρασηΈχω πλέον δημιουργήσει ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι με την Revolut ειδικά για αυτόν τον σκοπό και υπέβαλα ένα αίτημα ανάληψης μέσω Litecoin (LTC) απευθείας στον ιστότοπο του καζίνο. Περιμένω τώρα την πληρωμή να σταλεί στη διεύθυνση LTC μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 ώρες
Μετάφραση
Προσπάθησα να υποβάλω ξανά το αίτημα ανάληψης μέσω Litecoin (LTC), όπως μου ζήτησε το καζίνο. Ωστόσο, αυτό το αίτημα δεν εμφανίζεται καθόλου στο ιστορικό συναλλαγών μου στον ιστότοπο του καζίνο. Το καζίνο είτε κρύβει είτε διαγράφει απευθείας τα αιτήματα, επομένως φαίνεται ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς αναλήψεις στο φόρουμ. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου εξακολουθεί να είναι 500 $, αλλά δεν μπορώ να ολοκληρώσω σωστά την ανάληψη λόγω τεχνικών μπλοκαρισμάτων στο καζίνο. Παρακαλώ διερευνήστε το θέμα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 ώρες
ΜετάφρασηΓεια σου Κάρλα, έχω συγκεντρώσει σημαντικά στοιχεία και ανεβάζω εδώ δύο στιγμιότυπα οθόνης που αποδεικνύουν την δόλια συμπεριφορά του καζίνο: 1. Το πρώτο στιγμιότυπο οθόνης δείχνει το ιστορικό συναλλαγών μου. Το αίτημα κρυπτογράφησης μέσω Litecoin (LTC) από χθες το βράδυ (9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:33 μ.μ.) ορίστηκε αμέσως σε "Απορρίφθηκε" από το καζίνο, παρόλο που ισχυρίστηκαν στο φόρουμ ότι θα πληρώσουν μέσω κρυπτογράφησης. 2. Το δεύτερο στιγμιότυπο οθόνης δείχνει ότι υπέβαλα ένα άλλο αίτημα ανάληψης για $500 σήμερα το πρωί (10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:41:18 π.μ.). Το αίτημα δημιουργήθηκε με επιτυχία (ID Συναλλαγής: 61492). Το χειρότερο είναι: Αυτό το νέο αίτημα από σήμερα το πρωί δεν εμφανίζεται καν στο γενικό ιστορικό συναλλαγών μου (πρώτο στιγμιότυπο οθόνης)! Το καζίνο χειραγωγεί τον ιστότοπο και διαγράφει ή κρύβει τα ενεργά αιτήματά μου για να φαίνεται ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς αναλήψεις. Τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον λογαριασμό μου Revolut. Παρακαλώ βοηθήστε με να αναγκάσω το καζίνο να πληρώσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητή Stefa_01,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπο, Ayberk, ( [email protected] )
Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Κάρλα Μέιφλαϊ
Αυτόματη μετάφραση:
