Ο παίκτης από την Αυστρία έλαβε ένα email που ισχυριζόταν ότι είχε κερδίσει 46.000 €, αλλά το καζίνο στη συνέχεια δήλωσε ότι ήταν μόνο διαφημιστικό περιεχόμενο. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Run4Win Casino - Ο παίκτης παραπληροφόρησε για τον ισχυρισμό νίκης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 46.000 €
Run4Win Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έλαβα ένα email που με ενημέρωνε ότι κέρδισα 46.000 Ευρώ!
Μετά μου λένε ότι είναι απλώς μια διαφήμιση! Αυτό όμως δεν αναφέρεται πουθενά!
Μπορώ τώρα να διεκδικήσω τα χρήματα!!
Δείτε στιγμιότυπο οθόνης!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Θάλασσα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε τοποθετήσει στοιχήματα σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Θα είχατε δικαίωμα σε κέρδη με βάση το ιστορικό του παιχνιδιού σας;
Προωθήστε το αρχικό email που δηλώνει ότι κερδίσατε στη διεύθυνση [email protected].
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sesea,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν μπορώ να βρω το mail πια, αλλά όπως μπορείτε να δείτε είναι στο
Στιγμιότυπο οθόνης για να δείτε αυτήν την επιβεβαίωση με τη νίκη! Δεν θυμάμαι πόσα πλήρωσα! Έχω κλείσει όλους τους λογαριασμούς μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Στιγμιότυπα από τον παίκτη:
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πιστεύω ότι γνωρίζετε ότι εάν το υπόλοιπο δεν υπάρχει στον λογαριασμό σας στο καζίνο και δεν έχετε συμμετάσχει σε κανένα διαγωνισμό που πληροί τις προϋποθέσεις, αυτό πιθανότατα θα αποδοθεί σε μια προωθητική προσφορά ή σε κάποια μορφή καμπάνιας.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε το αρχικό email στο [email protected] ; Παρακαλώ μην στείλετε στιγμιότυπο οθόνης, θα ήθελα να δω τη διεύθυνση email του αποστολέα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Στιγμιότυπα από τον παίκτη:
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Όπως ζητήθηκε προηγουμένως, μπορείτε να προωθήσετε το αρχικό email στο [email protected] ? Παρακαλώ μην στείλετε στιγμιότυπο οθόνης, θα ήθελα να δω τη διεύθυνση email του αποστολέα.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν συμμετείχατε ποτέ σε κάποιο είδος προσφοράς που θα σας καθιστούσε κατάλληλο για τη συγκεκριμένη νίκη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γιατί λαμβάνω τις πληροφορίες νίκης αν δεν κερδίσω τίποτα; Προφανώς κέρδισα κάτι και φυσικά θέλω να πληρωθούν αυτά τα χρήματα! Τότε θα πρέπει να εξηγήσουν τι συμβαίνει εκεί id
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:
Κατά λάθος διέγραψα το πρωτότυπο! Ακριβώς όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο! Έκλεισα τον λογαριασμό Νομίζω ότι το ερώτημα είναι μπορώ να αμφισβητήσω τα χρήματα; Άλλωστε δεν υπάρχει πουθενά διαφήμιση! Δηλαδή τι είναι αυτό; Αν πουν κερδισμένος, θέλω τα λεφτά μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ζήτησα να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς ή προσφορές που θα μπορούσαν να σας κάνουν να κερδίσετε. Μπορούμε και οι δύο να συμφωνήσουμε ότι χωρίς καμία απόδειξη της συμμετοχής σας σε μια προωθητική εκδήλωση ή το να κάνετε ένα σχετικό στοίχημα που οδήγησε σε μια τέτοια νίκη, δεν έχουμε ουσιαστική βάση για να το ισχυριστούμε ως νόμιμη νίκη.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έχω κλείσει τον λογαριασμό μου! Το καζίνο δεν απαντά όταν ρωτάω, δεν πειράζει! Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
