Η παίκτρια από την Οκλαχόμα αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων από το καζίνο, έχοντας κολλήσει για περίπου ένα μήνα. Αφού έλαβε αντικρουόμενες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της αρχικής έγκρισης για ανάληψη, ο λογαριασμός της τελικά αποκλείστηκε και δεν είχε λάβει απαντήσεις στα email της ή στα ερωτήματά της μέσω ζωντανής συνομιλίας. Η Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επικοινωνία με το καζίνο, το οποίο τελικά ενέκρινε την ανάληψη 100$ μέσω Bitcoin, υπό την προϋπόθεση ότι ο παίκτης παρείχε μια έγκυρη διεύθυνση Bitcoin. Μετά από κάποιες καθυστερήσεις, επιβεβαιώθηκε ότι η πληρωμή είχε σταλεί και ο παίκτης ενημερώθηκε για την επιτυχή συναλλαγή. Αργότερα, η καταγγελία έκλεισε λόγω της μη ανταπόκρισης του παίκτη.
Ruby Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά από προβλήματα ανάληψης.
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 100 $
Ruby Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
ΜετάφρασηΚαλησπέρα
Χρειάζομαι βοήθεια για την ανάληψη παρακαλώ. Έχω κολλήσει εδώ και ένα μήνα περίπου και προσπαθώ να κάνω ανάληψη η μόνη μέθοδος ανάληψης είναι μέσω coindraw και απλά δεν έχω καμία τύχη. Μου είπαν να χρησιμοποιήσω τραπεζικό έμβασμα, αλλά απορρίπτουν οποιαδήποτε τράπεζα έχω που τους έχω δώσει. Μου είπαν μέσω συνομιλίας υποστήριξης ότι θα συνεργάζονταν μαζί μου για την ανάληψη και ότι θα μπορούσα να κάνω ανάληψη με Bitcoin, καθώς ήταν η πρώτη μου ανάληψη. Λίγο αργότερα, τότε μου είπε κάποιος διαφορετικός ότι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη γιατί παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά μετά πήραν πίσω αυτά που είπαν και μου είπαν ξανά ότι μπορούσα να αποσύρω, το οποίο στη συνέχεια έλαβα ένα email από το τμήμα τους που έλεγε ότι είχα εγκριθεί για ανάληψη. Αφού έστειλαν αυτό το email, ο λογαριασμός μου απαγορεύτηκε. Έχω στείλει email αλλά δεν έλαβα απάντηση και η ζωντανή συνομιλία τους δεν λειτουργεί. Έχω ακόμη και στιγμιότυπα οθόνης από όλα. Αν μπορούσατε να επαναφέρετε λίγη από την πίστη μου στην ανθρωπότητα και να με βοηθήσετε να το λύσω αυτό, θα σας ήμουν πολύ ευγενικός.
ΜετάφρασηΑγαπητέ gabbitron300318,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Μπορείτε να μου πείτε εάν το καζίνο παρείχε κάποιον συγκεκριμένο λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
Σας διευκρίνισαν ποιους όρους παραβήσατε;
Ήταν η τελευταία απόπειρα ανάληψης χρημάτων στις 5 Φεβρουαρίου 2025;
Θα μπορούσατε να μου πείτε ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την τελευταία σας ανάληψη;
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρση; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ πολύ που με ξαναπήγατε, δεν ξέρετε πόσο πολύ το εκτιμώ! Είμαι μια γυναίκα με σοβαρή διπολική διαταραχή και σχιζοφρένεια και ήλπιζα να χρησιμοποιήσω τα κέρδη μου από το διαδικτυακό καζίνο των κουλοχέρηδων Ruby για να πληρώσω για το φάρμακό μου για το Seroquel και το depakote. Χρειάζομαι τα φάρμακά μου περισσότερο από ποτέ γιατί έχασα τον μεγαλύτερο αδερφό μου NR δηλώνω σε εργατικό ατύχημα. Εργαζόταν σε μια ηλεκτρική εταιρεία Libra στο αεροδρόμιο της Οκλαχόμα Τάλσα. Δούλευε στα φώτα του διαδρόμου όταν έπεσε ηλεκτροπληξία μέχρι θανάτου. Είναι σαν να πήγε στη δουλειά και να μην γύρισε ποτέ σπίτι. Δεν νομίζω ότι το διαδικτυακό καζίνο του Ruby Slots λαμβάνει υπόψη του ότι οι πελάτες τους, όπως εγώ, περνούν τέτοια πράγματα. Είμαι τόσο κοντά στο να εγκαταλείψω αυτή τη ζωή και να πάω να δω τον αδερφό μου στη μετά θάνατον ζωή. Και γι' αυτό νομίζω ότι χρειάζομαι τα φάρμακά μου τα οποία δεν μπορώ να πάρω τώρα γιατί με ξέσπασαν. Έχω στείλει τα πάντα μέσω email στο email που παρείχατε. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου το συντομότερο δυνατό. Περιμένω όλα αυτά να ξεκαθαρίσουν και να κερδίσω για να μπορέσω να πάρω τα φάρμακά μου και δεν χρειάζεται πια να είμαι τόσο αυτοκτονικός.
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ gabbitron300318 για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
ΜετάφρασηΑγαπητέ gabbitron300318,
Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο Ruby Slots να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino,
Μπορείτε να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και σύμφωνα με τις σημειώσεις στον λογαριασμό του καζίνο, υπήρξε απειλή για αντιστροφή των χρεώσεων στη κερδισμένη κατάθεση, επομένως η ομάδα ασφαλείας επέστρεψε αμέσως την κατάθεση πίσω στην πιστωτική κάρτα προέλευσης για την προστασία των τρίτων παρόχων πληρωμών μας και έκλεισε τον λογαριασμό. Θα χρειαστεί να το εξετάσω περαιτέρω για να προσδιορίσω εάν ενήργησαν δίκαια, ευχαριστώ όλους για την υπομονή σας στο ενδιάμεσο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και η Ρούμπι
ΜετάφρασηΓεια σε όλους.
Αγαπητέ Νικ και Ρούμπι,
Ευχαριστώ για τις πληροφορίες.
Θα περιμένουμε την ενημέρωση από εσάς τώρα.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΌπως έχω παράσχει στιγμιότυπα οθόνης στο παρελθόν, ναι, είπα ότι θα ανοίξω μια διαφωνία, αλλά μόνο επειδή με παραπληροφόρησαν και παραπλανήθηκα από την υποστήριξη του καζίνο, είπα επανειλημμένα διαφορετικά πράγματα. Άρχισα να πιστεύω ότι με εξαπατούσαν και φοβόμουν, καθώς τους παρείχα τόσες σημαντικές ιδιωτικές πληροφορίες για μένα και τραπεζικούς λογαριασμούς που μπορεί να κινδυνεύω από κλοπή ταυτότητας. Έτσι, χωρίς άλλο παραπλανητικό βοηθό, τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και συζήτησα το θέμα μαζί τους και με ενημέρωσαν ότι στην πραγματικότητα δεν συναλλάσσονται πλέον με διαδικτυακά καζίνο, οπότε αν επρόκειτο να λάβω επιστροφή χρημάτων από το Ruby Slots, τότε θα έπρεπε να τα καταθέσω κάπου αλλού. Μπορώ να δώσω ξανά την απόδειξη και τα στιγμιότυπα οθόνης εάν χρειαστεί μέσω email ή εδώ. Απλά ενημερώστε με.
ΜετάφρασηΓεια σε όλους.
Αγαπητέ Νικ και Ρούμπι,
Θα μπορούσατε να δώσετε στον παίκτη κάποιες συμβουλές για το τι να κάνει τώρα, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Ο λογαριασμός έχει πλέον αποκλειστεί λόγω των προαναφερθέντων απειλών. Ωστόσο, φαίνεται ότι η απόπειρα επιστροφής χρημάτων απορρίφθηκε από την τράπεζά σας για επιστροφή χρημάτων, επομένως εξακολουθεί να είναι τεχνικά στο σύστημα gabbitron300318. Βλέπω αν είναι δυνατό να εγκριθεί και να αποσταλεί το ζητούμενο ποσό των 100 $ στον παρεχόμενο λογαριασμό Bitcoin.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
ΜετάφρασηΧαιρετίσματα σε όλους.
Σας ευχαριστούμε, Nick and Ruby, για την ενημέρωση.
Αγαπητέ gabbitron300318,
Θα ήταν δυνατόν να κάνουμε όπως έγραψε ο Νικ, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Ρόμι
ΜετάφρασηΘα μπορούσα να δώσω μια νέα διεύθυνση Bitcoin;
ΜετάφρασηΑγαπητέ gabbitron300318,
Μπορείτε να εξηγήσετε τον λόγο, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΔεν νομίζω ότι η διεύθυνση Bitcoin πια τους έστειλα για να στείλουν τα $100 κέρδη.
ΜετάφρασηΑγαπητέ Νικ και Ρούμπι,
Θα μπορούσατε να δώσετε κάποια συμβουλή εδώ, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Μου έχουν γίνει εκ νέου κατάθεση των 100 $ και εγκρίθηκαν για ανάληψη μέσω Bitcoin. Το μόνο που χρειάζομαι σε αυτό το σημείο είναι μια έγκυρη διεύθυνση Bitcoin. Η υποβολή της εδώ (είμαι σίγουρος ότι η Romi θα χαρεί να κάνει την ανάρτηση ιδιωτική) θα πρέπει να είναι επαρκής.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και η Ρούμπι
ΜετάφρασηΕυχαριστώ, Νικ και Ρούμπι.
Σίγουρα μπορούμε να το κάνουμε με αυτόν τον τρόπο.
Αγαπητέ gabbitron300318,
Θα μπορούσατε να κάνετε όπως σας συμβουλεύατε, παρακαλώ;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΑγαπητέ gabbitron300318,
Ενημερώστε μας όποτε λάβετε τα χρήματα, παρακαλούμε.
Σας ευχαριστώ.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΕντάξει θα κάνει. Έχετε ιδέα για την εκτίμηση του χρόνου ίσως;
ΜετάφρασηΑυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το gabbitron300318 έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία του gabbitron300318, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΓεια σας, όλοι.
Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την υπόθεση κατόπιν αιτήματος του παίκτη.
Αγαπητέ gabbitron300318,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΝαι, νόμιζα ότι όλοι είχαμε συνεννοηθεί ότι θα μπορούσα να λάβω την εξαργύρωσή μου. Αλλά περίμενα καιρό και δεν την έχω λάβει ακόμα. Πόσο καιρό υποτίθεται ότι θα χρειαστεί μέχρι να εμφανιστεί στον λογαριασμό μου;
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Τα εν λόγω χρήματα κατατέθηκαν εκ νέου και στη συνέχεια εγκρίθηκαν για ανάληψη. Εξετάζω την κατάσταση για να δω γιατί τα χρήματα δεν σας στάλθηκαν όπως είχα ζητήσει. Δυστυχώς, δεν είχα ελέγξει τον λογαριασμό για να επιβεβαιώσω την παράδοση, καθώς το παράπονο είχε κλείσει, γεγονός που με έκανε να πιστεύω ότι η κατάσταση είχε επιλυθεί πλήρως.
Όταν έχω περισσότερες πληροφορίες θα ενημερώσω.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Ρούμπι
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ, Νικ και Ρούμπι, που εξετάσατε αυτήν την υπόθεση.
Θα περιμένουμε την ενημέρωση.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Συγγνώμη, οι εθνικές εορτές έχουν επιβραδύνει τα πάντα τις τελευταίες εβδομάδες. Παρακαλώ επιβεβαιώστε ξανά τη διεύθυνση Bitcoin σας, αν θέλετε, gabbitron300318, δεν είμαι σίγουρος/η ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορέσω να το καταλάβω.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Ρούμπι
ΜετάφρασηΑγαπητέ gabbitron300318,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ.
Με σεβασμό,
Ρόμι
ΜετάφρασηΑκόμα δεν έχουν λάβει καμία πληρωμή από αυτούς. ☹️
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς, όλοι.
Αγαπητοί Νικ και Ρούμπι,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε μια ενημέρωση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Χαίρομαι που μπορώ να ανακοινώσω ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε επιτέλους πριν από μερικές ώρες και επιβεβαιώθηκε στο Blockchain Explorer. Βλέπω επίσης ότι τα χρήματα έχουν ήδη αποσυρθεί, οπότε παρά την παρατεταμένη φύση της πληρωμής, φαίνεται ότι επιτέλους έχουμε ένα αίσιο τέλος.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς, όλοι.
Ευχαριστώ, Nick και Ruby Slots, για την ενημέρωση.
Αγαπητέ gabbitron300318,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε αν έχετε λάβει τα χρήματά σας, παρακαλώ;
Σας ευχαριστώ.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
ΜετάφρασηΑυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
ΜετάφρασηΩστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Romi
Casino.Guru
