Αρχική σελίδαΠαράποναRuby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για εννέα μήνες.

Ruby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για εννέα μήνες.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 188 $

Ruby Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες δυσκολεύτηκε να αποσύρει κέρδη 188 $ αφού αρχικά ζήτησε απόσυρση εννέα μήνες πριν. Αντιμετώπισε πολλές δικαιολογίες από το καζίνο, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων με τη δραστηριότητα του λογαριασμού και αξιώσεων για αγώνες μπόνους, ενώ εξέφρασε απογοήτευση για την καθυστερημένη διαδικασία και την έλλειψη επίλυσης. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε έρευνες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μακάρι να υπήρχε μια αρνητική επιλογή. Δεν πρέπει να τους πάρω ούτε ένα αστέρι. Στην πραγματικότητα καταθέτω τα χρήματα σε αυτήν την πλατφόρμα και συνεχίζουν να λένε ότι πήρα κάποιο τζάκποτ που πρέπει να βγει από τα κέρδη μου, αλλά έχω αυτά τα κέρδη για περισσότερο από ένα χρόνο και δεν θέλω 1000 $. Προσπάθησα να το αποσύρω και μου είπαν ότι προσπάθησα να κάνω τον έλεγχο και επίσης δεν έκαναν πια τον έλεγχο, αλλά όπως φαίνονται εκεί τώρα κάνουν ξανά τον έλεγχο και μετά προσπάθησα να κάνω το bitcoin ω δεν το κάνουν αυτό ούτε τώρα είπαν το τραπεζικό έμβασμα, οπότε έκανα το τραπεζικό έμβασμα ή είπαν ότι ο τραπεζικός μου λογαριασμός δεν είχε αρκετή δραστηριότητα και συνέχισε και μετά το άφησα να καθίσει και να περιμένω να περιμένω, να περιμένω, περίμενε περίμενε. οπότε προσπάθησα να κάνω ανάληψη 688 $ που δεν λειτούργησε επειδή δεν έχω δραστηριότητα στον λογαριασμό μου, οπότε περίμενα και περίμενα και μετά τα έφτασα στα 188. Απλώς προσπαθώ να τα αποσύρω, κάναμε μια εβδομάδα σε εκκρεμότητα ανάληψης μέσω bitcoin επειδή έχω αυτή την επιλογή ξανά τώρα για κάποιο λόγο περίεργο, τότε επιστρέφουν να μου πουν αφού επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών. Ρωτήστε τον για πόσο ακόμη η απόσυρσή μου τώρα λένε ότι έχω μια κατάθεση αγώνα μπόνους και πρέπει να αφαιρέσω τα χρήματα μπόνους που είναι 165 $. Έκανα ανάληψη 188 $ και 10 $ για να βγει στο διάολο με αυτό και δεν ήταν μπόνους όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη 688 ή 900 ή 1000, απλώς δεν είναι αρκετή η δραστηριότητα στον τραπεζικό μου λογαριασμό τώρα πρέπει να πάρω ένα μπόνους. Κάθε δικαιολογία στο βιβλίο για να μην σας πληρώσω, δεν θέλουν να σας δώσουν ένα δολάριο, θέλουν να πάρουν τα χρήματά σας αμέσως, αλλά τους κάνει φρικιασμένους, δεν μπόρεσα να το πάρω πάνω από ένα χρόνο 100 και πήρα τα 1200 μου δολάρια όταν εκείνος πέσει στα 188 και ακόμα δεν θέλουν να μου το δώσουν αυτή η πλατφόρμα πρέπει να κλείσει στο διάολο είναι απάτη οι απατεώνες τους και τα POS τους!!!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ paulshawn197575,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Έχω δίκιο όταν καταλαβαίνω ότι το τρέχον υπόλοιπο στον λογαριασμό σας είναι 188 $;

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;

Τα αιτήματά σας για ανάληψη ακυρώνονται λόγω προβλημάτων με την επαλήθευση των εγγράφων και των τρόπων πληρωμής σας ή λόγω κανόνων που συνδέονται με ένα μπόνους που ενεργοποιήσατε και παίξατε;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που ζητήσατε ανάληψη από αυτό το καζίνο;

Υπάρχουν επί του παρόντος κάποια εκκρεμή αιτήματα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή paulshawn197575,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.