Ruby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ζητήθηκε απόσυρση στις 19/9/2022

Η απόσυρση εγκρίθηκε 10/05/2022

Το καζίνο είπε 7-10 εργάσιμες ημέρες για να σταλεί, αλλά δεν έχει αποσταλεί τίποτα. Δεν νομίζω ότι θα το κάνουν ποτέ

Γεια σου Ράνζι,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Ruby Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί μήνες πριν από το αίτημα ανάληψης στις 19 Σεπτεμβρίου 2022. είναι ένα μπόνους που γνώρισα το playthrough και τελευταία που μίλησα μαζί τους ήταν χθες μιλήσαμε για την κατάσταση της απόσυρσής μου στην οποία απάντησαν με το γενικό μήνυμά τους για το πόσο διαρκεί η διαδικασία. ένα άτομο ή 2 προηγουμένως είπε ότι θα κλιμακωθεί, κάτι που ήταν πριν από περίπου 2 ημέρες, αλλά ακόμα τίποτα

Ευχαριστώ rranzy για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Ράνζι

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Ruby Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Ruby Slots Casino

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση του παίκτη;

Χαιρετισμούς σε όλους,

Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω Bitcoin στις 21 Οκτωβρίου, ο Blockchain Explorer λέει ότι η μεταφορά πραγματοποιήθηκε χωρίς προβλήματα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Ruby

Ευχαριστώ για την απάντηση Νίκο

Αγαπητέ rranzy

Ενημερώστε μας όταν λάβετε με επιτυχία την ανάληψη.

Αγαπητέ/-ή rranzy,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ rranzy

Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, καθώς δεν είχαμε περαιτέρω απάντηση από εσάς για να το επιβεβαιώσουμε, δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη