Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε ότι έχασε 22.994,99 € στο Casino RTbet, παρόλο που έπαιξε και κέρδισε σε τουρνουά. Ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν είχε πιστώσει κανένα κέρδος στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του. Η Ομάδα Παραπόνων τον ενημέρωσε ότι χωρίς στοιχεία επικοινωνίας με το καζίνο σχετικά με τα κέρδη του, δεν μπορούσαν να αναγκάσουν οποιαδήποτε ενέργεια. Τελικά, έλαβε 250 σούπερ δωρεάν περιστροφές από το καζίνο, αλλά δεν μπόρεσε να τις χρησιμοποιήσει λόγω προσωπικών συνθηκών, με αποτέλεσμα να κλείσει η καταγγελία χωρίς λύση.
RTbet Casino - Ο παίκτης ζητά αποζημίωση μετά από ήττες στο RTbet.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 22.994,99 €
RTbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈχω χάσει 22.994,99 € μέχρι στιγμής στο Casino RTbet. Δεν μου έχουν δώσει καμία αποζημίωση. Έχω παίξει και κερδίσει πολλά τουρνουά, αλλά δεν έχουν στείλει χρήματα στον gaming λογαριασμό μου. Και δεν έχω κερδίσει χρήματα μαζί τους, μόνο έχασα. Με έχουν απατήσει!!!!!! Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω πίσω κάποια χρήματα. Αυτό το Καζίνο RTbet είναι πραγματικά κακό και όχι δίκαιο!!!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ maherhein1992,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν την υπόθεση, όπως το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών σας, προωθήστε τις σε εμένα.
Επιτρέψτε μου επίσης να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση:
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα κερδίσατε στα τουρνουά που συμμετείχατε αλλά δεν πληρωθήκατε;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, αυτές είναι οι εικόνες. Κέρδισα και χρήματα σε ένα παιχνίδι αλλά ξαφνικά τα χρήματα εξαφανίστηκαν. Το παιχνίδι ονομάζεται Luchy Pharahon. Τώρα τι πρέπει να κάνω; Θέλω απλώς να σου δώσω λίγα χρήματα πίσω και φυσικά θέλω να συνεχίσω να παίζω. Παίζω σε πολλά καζίνο και έχω χάσει επίσης πολλά χρήματα αλλά όχι όπως με εσάς. Με εκτίμηση, Maher ****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας.
Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη καζίνο σχετικά με τα κέρδη που λείπουν από τα τουρνουά παιχνιδιών στο παρελθόν; Τι απάντηση έχετε λάβει;
Παρακαλώ προωθήστε την αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΝαι, τους έγραψα. Μου είπαν ότι θα πάρω το μπόνους μου τη Δευτέρα. Αλλά δυστυχώς δεν πήρα τίποτα!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για το email σας.
Λάβετε υπόψη ότι χρειαζόμαστε αποδείξεις ότι επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα που προσδιορίσατε στο νήμα καταγγελίας. Παρακαλούμε να μας δώσετε αρχεία της αλληλεπίδρασής σας με το καζίνο στο email μου στο [email protected] για αναθεώρηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, γράφω στο Casino RTbet αυτή τη στιγμή και θα σας δείξω αργότερα τι μου γράψατε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈκανα ένα βίντεο. Αλλά δεν ξέρω πώς να σας στείλω το βίντεο. Έχετε WhatsApp;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ maherhein1992,
χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια. Παρακαλώ προωθήστε σε μένα οποιαδήποτε συνομιλία συζητάτε τα κέρδη σας από τουρνουά, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει. Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Το email μου είναι [email protected]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή maherhein1992,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, έγραψα στο καζίνο. Μου είπαν ότι το RTbet Casino θα με πληρώσει. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την ενημέρωση.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσο σας πληρώνει το καζίνο σε κέρδη από αυτά τα τουρνουά;
Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, μου έδωσαν 250 σούπερ δωρεάν περιστροφές. Αλλά δυστυχώς δεν μπόρεσα να το χρησιμοποιήσω. Κάποιος στην οικογένειά μου πέθανε και δεν είχα χρόνο να παίξω 250 δωρεάν περιστροφές.😞
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΗ ημερομηνία της δωρεάν περιστροφής σας έχει λήξει
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜακάρι να μπορούσα να βοηθήσω.
Χωρίς στοιχεία ή σχετικές πληροφορίες, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε έρευνα και η καταγγελία θα κλείσει ως αποτέλεσμα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
