Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Royal Ace Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 130 USD₮
Royal Ace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔεν είναι δυνατό να περάσει η επαλήθευση για ανάληψη χρημάτων σε νόμισμα σε δολάρια. Η υπηρεσία υποστήριξης δεν ανταποκρίνεται. Συμπληρώνονται όλα τα δεδομένα προφίλ και δεν είναι δυνατή η μετάβαση της επαλήθευσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Lehman,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Royal Ace Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔεν γνωρίζω τη διαδικασία επαλήθευσης γιατί δεν μπόρεσα ποτέ να επικοινωνήσω με το καζίνο. Πήγα ξανά στο καζίνο, έπαιξα για να μειώσω το ποσό της κατάθεσης στα 100 $ και προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά ή να επικοινωνήσω με την υπηρεσία υποστήριξης, η απάντηση είναι μηδενική, επειδή όλες οι λεπτομέρειες δόθηκαν από το καζίνο. Υπέβαλα όλα τα έγγραφα που χρειάζεται το καζίνο για επαλήθευση και επαλήθευση, συγκεκριμένα: φωτογραφίες διαβατηρίου 1, 2, 3, 4, σελίδες, καθώς και τη σελίδα με τον τόπο εγγραφής. Μια selfie με το διαβατήριο, συμπλήρωσα επίσης πλήρως το προφίλ στον ιστότοπο του καζίνο. Όχι, έστειλα τα παραπάνω έγγραφα μία φορά, μέσω email, σε όλα τα καθορισμένα στοιχεία του καζίνο, (μπορώ να προσθέσω στιγμιότυπα οθόνης με την αποστολή και τις ημερομηνίες), φυσικά, δεν έλαβα απάντηση. Θέλω να προσθέσω ότι η διαφημιστική αλληλογραφία με προσφορές και μπόνους από το καζίνο θα έρθει στο μέλλον. Ευχαριστώ για τη βοήθεια των παικτών, με σεβασμό και τις καλύτερες ευχές. Μπορώ να παρέχω όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στο μέλλον. Όλη μας η ζωή είναι ένα παιχνίδι και δεν υπάρχει θέση σε αυτό Α.....ΕΚΕΙ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Lehman,
Μπορείτε τουλάχιστον να διευκρινίσετε πότε τους προωθήσατε τα έγγραφα; Θα μπορούσατε επίσης να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που έχετε στη διεύθυνση [email protected];
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Lehman και συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση καθώς ήμουν έξω από το γραφείο για μια εβδομάδα. Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση από την τελευταία σας ανάρτηση; Αν όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
