Ο παίκτης από το Μεξικό είχε προσπαθήσει να αποσύρει τα κέρδη του από πόντους που αντάλλαξαν, αλλά το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι αυτοί οι πόντοι δεν ήταν κατάλληλοι για ανάληψη. Αφού τέθηκε το ζήτημα με το καζίνο, είχαν ξεκαθαρίσει ότι τα κεφάλαια θα έπρεπε πράγματι να ισχύουν για ανάληψη. Το μόνο πρόβλημα ήταν μια ενημέρωση που χρειαζόταν για τη διεύθυνση Bitcoin του παίκτη. Μόλις ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τα στοιχεία πληρωμής του, το καζίνο είχε εγκρίνει την απόσυρση και την υπέβαλε για πληρωμή προτεραιότητας. Το καζίνο επιβεβαίωσε αργότερα ότι η πληρωμή είχε ολοκληρωθεί. Ωστόσο, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Royal Ace Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την ανάληψη βάσει πόντων.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Mex$100
Royal Ace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑντάλλαξα τους συσσωρευμένους πόντους μου και μου λένε ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου επειδή οι συσσωρευμένοι μου πόντοι δεν ισχύουν. Αυτοί όμως ήταν που τους μάζεψαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Rishii,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβώς μπόνους προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Καταφέρατε να το ενεργοποιήσετε και να ολοκληρώσετε το ποντάρισμα του μπόνους ή η εξαργύρωση απορρίφθηκε εντελώς;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε τη στο [email protected] .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Κοίταξα και φαίνεται ότι τα χρήματα που ζητήσατε θα πρέπει να ισχύουν για ανάληψη, το μόνο πρόβλημα που μπορώ να εντοπίσω είναι ότι χρειάζεστε ενημέρωση της διεύθυνσης Bitcoin Rishii. Αν το δημοσιεύσετε εδώ, είμαι βέβαιος ότι η Petronela θα έχει την καλοσύνη να κλειδώσει το σχόλιο από τα αδιάκριτα βλέμματα και θα μπορέσω να το ενημερώσω στον λογαριασμό σας στο καζίνο για εσάς. Μόλις ολοκληρωθεί, θα είναι κατάλληλο για έλεγχο, έγκριση και ίσως πληρωμή όχι πολύ καιρό μετά.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Βασιλικός Άσος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ, Nick και Royal Ace, για τη βοήθειά σας. Χρειάζεται κάτι άλλο από τον παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Πετρονέλα,
Προς το παρόν, όχι. Έχει επιβεβαιώσει τα στοιχεία πληρωμής του (Bitcoin), μου έχει εγκριθεί η ζητούμενη ανάληψη και την έχω υποβάλει για πληρωμή κατά προτεραιότητα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα λυθεί σύντομα. 🙂
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Βασιλικός Άσος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Απλώς επιβεβαιώνουμε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στο Blockchain Explorer.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Βασιλικός Άσος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΤέλειος. Σας ευχαριστώ πολύ, Nick και Royal Ace , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ Rishii ,
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε μόλις λάβετε τα κέρδη σας; Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας υπομονετικά.
Αυτόματη μετάφραση:
