Γεια σας, το καζίνο αγνόησε όλα όσα έγραψα σε αυτήν την καταγγελία και για να υποστηρίξω. Έχω επανειλημμένα εξηγήσει ότι το Trust Wallet δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα, αλλά τα αγνοεί. Δεν καταλήγω πουθενά με αυτόν τον τρόπο!
Το στιγμιότυπο οθόνης του Trust Wallet αποδεικνύει ότι η διεύθυνση μου ανήκει. Είναι η ίδια διεύθυνση από την οποία έχω κάνει καταθέσεις και αναλήψεις! Εάν ο Roostino συνεχίσει να αρνείται να δεχτεί αυτήν την απόδειξη, η διαδικασία επαλήθευσης θα είναι αδύνατη να ολοκληρωθεί. Όλα τα άλλα καζίνο την έχουν αποδεχτεί ως απόδειξη επειδή γνωρίζουν ότι το Trust Wallet δεν είναι καταχωρημένο σε πραγματικά ονόματα!
Hello, the casino has ignored everything I wrote in this complaint and to support. I've repeatedly explained that Trust Wallet doesn't contain any personal data, but it's being ignored. I'm getting nowhere like this!
My Trust Wallet screenshot proves that the address belongs to me. It's the same address from which I've made deposits and withdrawals! If Roostino continues to refuse to accept this proof, the verification process will be impossible to complete. All other casinos have accepted this as proof because they know that Trust Wallet isn't registered to real names!
Hallo, das Casino hat alles was ich in dieser Beschwerde und dem Support geschrieben habe ignoriert. Ich habe bereits mehrfach geschildert dass Trust Wallet keine persönlichen Daten enthält aber es wird ignoriert. So komme ich nicht weiter!
Mein Trust Wallet Screenshot beweist dass die Adresse mir gehört. Es ist die gleiche Adresse von welcher ich Einzahlungen und Auszahlungen getätigt habe! Wenn Roostino sich weiter weigert diesen Nachweis zu akzeptieren wird die Verifizierung unmöglich sein abzuschließen. Alle anderes Casinos haben das als Nachweis akzeptiert weil Sie wissen dass Trust Wallet nicht auf echte Namen registriert ist!
Αυτόματη μετάφραση: