Αρχική σελίδαΠαράποναRoobet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για σπασμένους όρους στη Roobet.

Roobet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για σπασμένους όρους στη Roobet.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 1.000 €

Roobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστρία υπέβαλε καταγγελία κατά της Roobet για φερόμενη παραβίαση πολλών όρων και προϋποθέσεων, προωθώντας την πλατφόρμα τους σε παίκτες σε χώρες περιορισμένης πρόσβασης που χρησιμοποιούν VPN. Ενώ αναγνώρισε την παραβίαση των όρων τους, ο παίκτης υποστήριξε ότι οι τακτικές μάρκετινγκ της Roobet προκάλεσαν αυτήν την ενέργεια και ζήτησε επιστροφή των χαμένων κεφαλαίων, επικαλούμενος την έλλειψη επιταγών KYC. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε την περίοδο επικοινωνίας αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα ερωτήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

εγώ Casinoguru,


Υποβάλλω μια καταγγελία κατά της Roobet καθώς έχουν παραβιάσει πολλούς όρους και προϋποθέσεις.


Πρώτον, ο λόγος για τον οποίο μπήκα στη Roobet είναι αφού είδα τους Streamers να προωθούν το Roobet. Διάσημοι άνθρωποι ενθαρρύνουν τους παίκτες να εγγραφούν στο Roobet από "περιορισμένες χώρες" χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία VPN.


Αφού σκάψαμε λίγο περισσότερο σε αυτό και παρακολουθούσα μερικά βίντεο σχετικά με αυτό το ζήτημα, είναι πλέον σαφές για μένα πώς λειτουργεί η απάτη τους.


Σημειώστε ότι κάθε φορά που έπαιζα στο Roobet ο λογαριασμός μου δεν είχε ποτέ κέρδος.


Συμφωνώ ότι έχω σπάσει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών με την ένταξή μου από χώρα περιορισμένης πρόσβασης, ωστόσο αυτό έχει προκληθεί από τα μέσα μάρκετινγκ τους.


Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω ότι παλεύω με θέματα τζόγου και έχω έναν προηγούμενο λογαριασμό στο Roobet που έχει ήδη κλειδωθεί αφού τους έχω ενημερώσει για τα ζητήματα τζόγου μου.

ΔΕΝ υπάρχουν έλεγχοι KYC στο Roobet και αυτό θα οδηγήσει σε κάποιο σοβαρό πρόβλημα για τους ανθρώπους.


Δεν μπορώ να φανταστώ γιατί οι κυβερνήσεις δεν έχουν ήδη προσεγγίσει τη Roobet για να τις αναγκάσουν να σταματήσουν τις σκιώδεις πρακτικές τους, ωστόσο, αν αυτό δεν συμβεί σύντομα, θα είμαι βέβαιος ότι θα προσφύγω στο διαιτητικό δικαστήριο στην Αυστρία.


Ζητώ επιστροφή των χαμένων χρημάτων μου, δεν έχουν κανένα νόμιμο μέσο αναφοράς στα σημεία στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών τους, καθώς έχουν προκαλέσει και παραβιάσει τους δικούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών πολλές φορές.


Εάν υπάρχει κάτι περισσότερο που θα θέλατε να ρωτήσετε, μη διστάσετε να το κάνετε.


Με εκτίμηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ samm696969,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Roobet Casino.

Η εγγραφή από χώρα περιορισμένης πρόσβασης δεν αποτελεί έγκυρο λόγο για να σας βοηθήσουμε με την επιστροφή των καταθέσεων.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Είναι όλοι οι λογαριασμοί σας κλειστοί αυτήν τη στιγμή;
  • Έχετε ενημερώσει το καζίνο για τα ζητήματα τυχερών παιχνιδιών σας και μπορείτε να μας παράσχετε αποδείξεις για τις προσπάθειές σας να προστατεύσετε τον εαυτό σας από το να παίξετε σε αυτό το διαδικτυακό καζίνο;
  • Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή samm696969,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.