Roobet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με εκκρεμή ανάληψη.

Αφού τους είπα ότι ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου και να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου, έκλεισαν αμέσως τον λογαριασμό μου με 1,1 χιλιάδες δολάρια ΗΠΑ. Αρχικά επικοινώνησα μαζί τους μέσω email και έλαβα απάντηση που μου ζητούσε μια διεύθυνση ανάληψης ERC20, αλλά μετά από αρκετές ώρες δεν έλαβα καμία άλλη απάντηση από το καζίνο ούτε επιβεβαίωση ότι τα χρήματα θα αναληφθούν και ακόμα περιμένω την απάντησή τους.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή manoskap7,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα εξής:

• Πότε έκλεισε το καζίνο τον λογαριασμό σας;
• Πότε ζήτησαν τη διεύθυνση ανάληψης ERC20;
• Θα μπορούσατε επίσης να προωθήσετε το αίτημά σας για κλείσιμο του λογαριασμού σας, καθώς και το email σχετικά με την ανάληψή σας;

Παρακαλώ προωθήστε την σχετική επικοινωνία με το καζίνο στη διεύθυνση [email protected] .

Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε και να εργαστούμε για μια λύση.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν