Αρχική σελίδαΠαράποναRoobet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί και δεν πιστώνεται.

Roobet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί και δεν πιστώνεται.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 1.040 INR

Roobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία είχε προσπαθήσει να καταθέσει 1040 στο Roobet χρησιμοποιώντας το Fampay, αλλά τα χρήματα δεν εμφανίστηκαν στο πορτοφόλι του καζίνο του. Αν και τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό του στο Fampay, έλαβε ένα μήνυμα απόρριψης πληρωμής και αναζητούσε ανεπιτυχώς βοήθεια από ζωντανή υποστήριξη για περισσότερες από τρεις ημέρες. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό του στο Roobet. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» και εκτίμησε τη συνεργασία του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω προσθέσει 1040 σε roobet από το fampay μου, αλλά δεν εμφανίστηκε στο πορτοφόλι της roobet, επίσης τα χρήματα αφαιρούνται από τον οικογενειακό λογαριασμό μου και το πορτοφόλι δείχνει ότι η πληρωμή σας έχει απορριφθεί και είναι πάνω από 3 ημέρες που προσπαθώ τακτικά από Τις τελευταίες 3 ημέρες για να λάβω βοήθεια από τη ζωντανή υποστήριξη, αλλά δεν φαίνεται να με βοηθά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ stakemoney207,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

μαμ, λοιπόν, πείτε στη roobet να δώσει τα στοιχεία του παρόχου πληρωμών και εάν η roobet πιστώσει το ποσό στον λογαριασμό μου θα σας ενημερώσω και θα κλείσω αυτήν την υπόθεση. Ή πείτε στη roobet να δώσει τα στοιχεία του παρόχου πληρωμών, μόνο αυτοί μπορούν δώστε μου. Θα ήταν καλύτερα να πιστώσουν το ποσό πιο γρήγορα στον λογαριασμό παιχνιδιών μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Λάβετε υπόψη ότι είστε εσείς που πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας - FamPay - για τις λεπτομέρειες της συναλλαγής. Πρέπει να ελέγξουν εάν η κατάθεση ήταν επιτυχής και έφτασε στον παραλήπτη ή αν η πληρωμή έχει κολλήσει κάπου στο ενδιάμεσο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Thnx για βοήθεια, έχω τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο roobet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ stakemoney207,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.