Roby Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανε ανάληψη 300€ στις 04.04.2025 και είναι ακόμα σε εκκρεμότητα.

Το Chat δεν μπορεί να δώσει σωστή ανάλυση ή πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Αγαπητέ Matex0,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Roby Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σου Tomas.

Έχει ήδη πραγματοποιήσει μια επιτυχημένη απόσυρση από εκεί.

Δεν χρειαζόταν KYC.

Και ναι, συσσωρεύτηκαν με μπόνους.

Ευχαριστώ.

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Εάν το πρόβλημά σας επιμένει, κοινοποιήστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματός σας για ανάληψη, μαζί με την πιο πρόσφατη επικοινωνία σας με την υποστήριξη σχετικά με το πρόβλημα.

Στείλτε αυτές τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Γεια σου Τόμας.

Τα προβλήματα λύθηκαν. Ακόμα μια απαίσια εμπειρία!

Ευχαριστώ και τα καλύτερα,

Χαλάκι

Αγαπητέ Matex0,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru