RoboCat Casino - Ο παίκτης αναφέρει δυσκολίες ανάληψης και κατηγορεί το καζίνο για απάτη.

Καταρχάς, είμαι Κορεάτης. Θα εκτιμούσα την κατανόησή σας, ακόμα κι αν τα αγγλικά μου δεν είναι τέλεια.

Το RoboCat Casino είναι ένα καζίνο-απάτη και είναι χειρότερο από ένα μικρό μαγαζί γειτονιάς. Η συνολική κατάθεση ήταν περίπου 320 δολάρια και, ενώ φαινόταν να βγάζει κέρδος από κουλοχέρηδες και άλλα παιχνίδια καζίνο για έξι ημέρες, συμπεριλαμβανομένου του Σαββατοκύριακου, στην πραγματικότητα εξαπάτησαν τους παίκτες και δεν διεκπεραίωσαν τις αναλήψεις.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Ποια συγκεκριμένα παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθείτε να αποσύρετε;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
• Έχετε ολοκληρώσει την πλήρη διαδικασία επαλήθευσης KYC ή έχετε τουλάχιστον υποβάλει έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για επαλήθευση;
• Υπάρχουν εκκρεμή αιτήματα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή έχει ακυρώσει το καζίνο όλες τις προσπάθειες ανάληψής σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

jeoneun boneoseuleul badji anhgo geim-eul haessgo, chong 7chalye hangug baengking ibgeum-eulo geim-eul haess-eumyeo seullosmeosin-eul haessseubnida chulgeumdo machangajilo ibgeumsudangngungwa culgeum-iyeossgoyo

ίμι λομποκαεσκατζινόνεουν γκουγκέλ-ε γεομσαεγκμάν χαεμπβάντο υποαεγκμιεονγκ-ι πιχαεσαγκίγκα ισντανευνγκέλ τζιγκέουμ αλ-ασνέιο

Έχω ολοκληρώσει όλα τα βήματα επαλήθευσης και το Robocat Casino είναι μια τυπική απάτη. Είναι ένα καζίνο που δέχεται μόνο καταθέσεις. Αρνείται να επεξεργαστεί αναλήψεις—είτε ο παίκτης έχει αποκομίσει κέρδος είτε απλώς προσπαθεί να κάνει ανάληψη με ποσό μικρότερο από την αρχική του κατάθεση.

Αυτή είναι η πρώτη ιστοσελίδα καζίνο που έχω χρησιμοποιήσει και η οποία έκλεισε βίαια τον λογαριασμό μου.

Έπαιξα κουλοχέρηδες και μπακαρά. Παρόλο που έλαβα μπόνους στην πρώτη μου κατάθεση, τα έχασα όλα. Για τις επόμενες καταθέσεις, έπαιξα χωρίς να πάρω μπόνους και πληρούσα πλήρως όλες τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού.

Η απάτη Robocat Casino ισχυρίστηκε ξαφνικά σήμερα —περίπου μια εβδομάδα αργότερα— ότι το αίτημα ανάληψής μου είχε ακυρωθεί και μου είπε να το υποβάλω ξανά. Ωστόσο, έκλεισαν βίαια τον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ.

Παρακαλώ βοηθήστε με, Θεά Βερόνικα, γκουρού του καζίνο!

Κύριε Βερόνικα, υπέβαλα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα χρήματα δεν τα έλαβα.

Είναι συνολικά 1,07 εκατομμύρια γουόν σε κορεατικά χρήματα.

Δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά αυτή τη στιγμή. Αυτό το καζίνο είναι ένας πολύ αδίστακτος απατεώνας.

• Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις και τα email σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι οι αναλήψεις σας ακυρώθηκαν και ότι πλέον δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
• Έχετε λάβει κάποια email από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Εάν ναι, παρακαλούμε προωθήστε τα σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] .
• Σας έχει ενημερώσει το καζίνο εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί μόνιμα ή μόνο προσωρινά, για παράδειγμα, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη κάποια έρευνα;
• Θα μπορούσατε επίσης να στείλετε ξανά το πρώτο σας email και να γράψετε το μήνυμά σας απευθείας με κορεατικούς χαρακτήρες; Δυσκολεύομαι να μεταφράσω το μήνυμά σας όταν είναι γραμμένο στα κορεατικά με το λατινικό αλφάβητο.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή tjsdn980122,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.