RoboCat Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας γκουρού του καζίνο, αυτό το καζίνο Robocat καθυστερεί την απόσυρσή μου από τις 23.03.2025

Πάντα να απαντάτε το ίδιο - "το δουλεύουμε" βασικά λέγοντας ψέματα.

Αγαπητή zommeremonika,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το RoboCat Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σου Τόμας και γκουρού του καζίνο.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;

* Ναι, έχω κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν και τώρα καθυστερούν

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

*Όχι αυτό το καζίνο δεν απαιτεί kyc ακόμα

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

* Ναι, έχω συγκεντρώσει όλα τα κέρδη μου και δεν χρησιμοποίησα μπόνους, απλώς έπαιξα με δικά μου χρήματα.

Αγαπητή zommeremonika,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την καθυστέρηση.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η πληρωμή σας θα ολοκληρωθεί επειγόντως.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο RoboCat

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητή zommeremonika,

• Έχει επεξεργαστεί το καζίνο την πληρωμή σας από την τελευταία σας απάντηση;
• Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Γεια, όχι δεν πλήρωσαν, αλλά στη συνέχεια η απόσυρσή μου ακυρώθηκε και τώρα δεν μπορώ να κάνω ανάληψη λόγω KYC και έστειλα όλα τα έγγραφα για έλεγχο και έχουν περάσει 3 ημέρες από τότε που υπέβαλα όλα τα έγγραφα, δεν υπάρχει απάντηση ακόμα

Αγαπητή zommeremonika,

Παρακαλούμε να μας δώσετε ένα Selfie ID AOS και το ιστορικό συναλλαγών του Skrill σας για τον Μάρτιο, προκειμένου να ολοκληρώσουμε την επαλήθευση του λογαριασμού σας και να προχωρήσουμε στην πληρωμή.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο RoboCat

Έχω ήδη παράσχει το Selfie +ID + στον ιστότοπο του καζίνο σας στο παρασκήνιο + SKRILL e wallet pdf συναλλαγές ολόκληρου Μαρτίου, από τις 9 Απριλίου

Έχουν περάσει 5 μέρες και κανείς δεν τα έχει εξετάσει, η μόνη απάντηση είναι αυτή.

Ευχαριστώ πολύ zommeremonika για τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Jana ( [email protected] ), ποιος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή zommeremonika,

Ονομάζομαι Jana και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθήσω να επιλύσετε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του RoboCat Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ καζίνο, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητή zommeremonika,

Θα θέλαμε να σας επιβεβαιώσουμε ότι δεν υπάρχει καμία εκκρεμής ανάληψη ή ενεργό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο RoboCat

Κλείστε αυτήν την υπόθεση, λόγω αναμονής 3 εβδομάδων, απέρριψα όλη την ανάληψη, επειδή χρειάστηκαν 10 ημέρες για να ελέγξουν τα έγγραφά μου

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.