Η παίκτρια από την Αυστρία περιμένει δύο εβδομάδες για την πρώτη της ανάληψη ύψους 500€, αφού κέρδισε 4260€ στο καζίνο. Παρά την αρχική δήλωση του καζίνο για χρονικό διάστημα 2-5 ημερών για την πληρωμή, δεν έχει λάβει τα χρήματα και ανησυχεί για την καθυστέρηση στα συνολικά κέρδη της.
RoboCat Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 2h 53m 22s
RoboCat Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας, κέρδισα 4260€ σε αυτό το καζίνο και έκανα την πρώτη μου ανάληψη 500€ στις 10 Φεβρουαρίου 2026, επειδή το ημερήσιο όριο ανάληψης είναι μόνο 500€. Δεν έχω λάβει ακόμα χρήματα. Έχω ήδη στείλει αρκετά email και μου είπαν ότι υπήρξε καθυστέρηση. Όταν ρώτησα για πρώτη φορά πότε θα πλήρωναν, μου είπαν 2-5 ημέρες, και αυτό ήταν πριν από δύο εβδομάδες. Αν χρειαστεί τόσος χρόνος για την πρώτη ανάληψη, θα περιμένω μήνες για 4260€. Ελπίζω να με πληρώσουν σύντομα. Παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.
Τι είδους παιχνίδια παίζατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας;
Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που η υποστήριξη πελατών του καζίνο επικοινώνησε μαζί σας σχετικά με την καθυστέρηση στην επεξεργασία της πληρωμής σας; Πώς εξήγησαν αυτήν την καθυστέρηση;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας, έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες, έπαιξα με μπόνους, κατέθεσα χρήματα, έλαβα μπόνους και ολοκλήρωσα όλα τα στοιχήματά μου. Σήμερα, 27 Φεβρουαρίου 2026, έλαβα ένα άλλο email που έλεγε ότι εξακολουθεί να έχει καθυστέρηση. Έχω λάβει πολλά email, όλα λέγοντας το ίδιο πράγμα. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Kipy (Ρομπογάτος)
27 Φεβρουαρίου 2026, 4:27 μ.μ. OE
Αγαπητή Βιολέτα ΜΚ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Robocat.com. Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα φτάσει σε εσάς με ασφάλεια!
Λυπούμαστε βαθιά για την ταλαιπωρία που αντιμετωπίσατε με την ανάληψή σας και κατανοούμε πόσο απογοητευτικές μπορεί να είναι οι καθυστερήσεις όταν η έγκαιρη πρόσβαση στα χρήματά σας είναι ζωτικής σημασίας. Να είστε βέβαιοι ότι δεσμευόμαστε πλήρως για την επίλυση αυτού του ζητήματος όσο το δυνατόν γρηγορότερα και αποτελεσματικότερα.
Μετά από ενδελεχή έλεγχο των αιτημάτων ανάληψής σας, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε μια απροσδόκητη καθυστέρηση λόγω υψηλότερου από το συνηθισμένο όγκου συναλλαγών.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι το οικονομικό μας τμήμα αντιμετωπίζει ενεργά αυτό το ζήτημα και εργάζεται πάνω σε αυτό για εσάς. Θα θέλαμε να τονίσουμε ότι τα κεφάλαιά σας είναι ασφαλή κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και θα δείτε την πληρωμή στο ιστορικό του λογαριασμού σας μόλις ολοκληρωθεί.
Εκτιμούμε ιδιαίτερα την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς διαχειριζόμαστε αυτήν την κατάσταση. Η εμπιστοσύνη σας είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς και είμαστε εδώ για να σας στηρίξουμε σε κάθε βήμα.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email. [email protected] ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Υποστήριξης Robocat.com
Βάιολετ ΜΚ
27 Φεβρουαρίου 2026, 11:41 π.μ.
Γεια σας, πόσο καιρό χρειάζεται για την πληρωμή; Περιμένω ήδη δύο εβδομάδες! Γιατί αργεί τόσο πολύ; Με εκτίμηση, Βιολέτα
Μίκκο (Ρομπογάτος)
24 Φεβρουαρίου 2026, 6:02 μ.μ. OE
Αγαπητή Βιολέτα,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Robocat.com.
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να αντιμετωπίσατε λόγω του χρόνου αναμονής. Κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι για εσάς να λάβετε τα κέρδη σας εγκαίρως. Οι συνάδελφοί μας κάνουν ό,τι μπορούν για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία το συντομότερο δυνατό και προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, επειδή η ικανοποίηση των παικτών μας είναι σημαντική για εμάς.
Επιτρέψτε μας επίσης να διευκρινίσουμε ότι το αρμόδιο τμήμα μας πρέπει να ακολουθεί ορισμένα βήματα κατά την επεξεργασία πληρωμών για να διασφαλίζει την ασφάλεια, να επαληθεύει τις πληροφορίες και να συμμορφώνεται με τις ισχύουσες απαιτήσεις.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι πρόκειται απλώς για τυπικές επιταγές, οι οποίες περιστασιακά μπορούν να παρατείνουν τον χρόνο που απαιτείται για την αποστολή των χρημάτων. Αυτοί οι παράγοντες σε συνδυασμό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν λίγο περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο στη διαδικασία πληρωμής.
Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία, η κατάσταση πληρωμής θα ενημερωθεί στο ιστορικό συναλλαγών σας και θα ειδοποιηθείτε επίσης για τη μεταφορά μέσω email. Εν τω μεταξύ, εκτιμούμε ιδιαίτερα την υπομονή και την κατανόησή σας!
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email. [email protected] ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Υποστήριξης Robocat.com
Βάιολετ ΜΚ
24 Φεβρουαρίου 2026, 12:59 μ.μ. ET
Γεια σας, έχουν περάσει πλέον πολύ περισσότερες από 2 έως 5 ημέρες. Γιατί καθυστερεί τόσο πολύ η πληρωμή; Με εκτίμηση, Βιολέτα
Τσαλίσα (Ρομπογάτος)
20 Φεβρουαρίου 2026, 3:34 μ.μ. ET
Αγαπητή Βιολέτα,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Robocat.com.
Λυπούμαστε βαθιά για την ταλαιπωρία που αντιμετωπίσατε με την ανάληψή σας και κατανοούμε πόσο απογοητευτικές μπορεί να είναι οι καθυστερήσεις όταν η έγκαιρη πρόσβαση στα χρήματά σας είναι ζωτικής σημασίας. Να είστε βέβαιοι ότι δεσμευόμαστε πλήρως για την επίλυση αυτού του ζητήματος όσο το δυνατόν γρηγορότερα και αποτελεσματικότερα.
Μετά από ενδελεχή έλεγχο των αιτημάτων ανάληψής σας, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε μια απροσδόκητη καθυστέρηση λόγω υψηλότερου από το συνηθισμένο όγκου συναλλαγών.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Martin ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου vio26,
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι ο Martin και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Καταρχάς, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του RoboCat Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε τι συνέβη; Καταλαβαίνω ότι υπάρχει πιθανότητα το καζίνο να κατακλυστεί από μεγάλο αριθμό αναλήψεων, αλλά υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο εντός του οποίου ο vio26 μπορεί να αναμένει ότι θα διεκπεραιωθεί η ανάληψή του;
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια σας, ήθελα απλώς να σας ενημερώσω ότι έλαβα την πρώτη μου πληρωμή των €500 σήμερα, 6 Μαρτίου 2026. Έχετε ήδη επικοινωνήσει με το καζίνο; Επειδή έλαβα την πρώτη μου πληρωμή ακριβώς την ίδια στιγμή που επικοινωνήσατε μαζί μου. Αλλά αν σας παίρνει σχεδόν έναν μήνα κάθε φορά για να επεξεργαστείτε μια πληρωμή, θα πρέπει να περιμένω πολύ καιρό πριν λάβω το πλήρες ποσό των €4260. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Χαίρομαι που ακούω ότι λάβατε το πρώτο μέρος των χρημάτων σας. Θα περιμένουμε τώρα να απαντήσει ο εκπρόσωπος του καζίνο στο νήμα και να εξηγήσει τους λόγους για τις καθυστερήσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την καθυστέρηση του αιτήματός σας για ανάληψη.
Βλέπουμε ότι αυτήν τη στιγμή έχετε ένα ανοιχτό αίτημα ανάληψης από 06.03. Λάβετε υπόψη ότι προωθήσαμε την πληρωμή σας κατά προτεραιότητα και αναμένουμε την οριστικοποίηση το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ εκπρόσωπο του RoboCat Casino,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στο εγγύς μέλλον. Θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι η vio26 να επιβεβαιώσει ότι οι αναλήψεις της έχουν καταβληθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας, ναι, εντάξει, ευχαριστώ. Θα περιμένω. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο ούτως ή άλλως. Η εκκρεμής πληρωμή από τις 6 Μαρτίου 2026 είναι το δεύτερο αίτημα πληρωμής. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα διαδικασία; Έχετε λάβει τα χρήματά σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας, όχι, περιμένω ακόμα τη δεύτερη πληρωμή των €500 που έκανα στις 6 Μαρτίου 2026. Από τα €4260 που κέρδισα στις 10 Φεβρουαρίου 2026, και για τα οποία έκανα την πρώτη πληρωμή, έλαβα μόνο €500 στις 6 Μαρτίου 2026. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του RoboCat Casino,
Μπορείτε να μας πείτε κάποια νέα για την εξέλιξη της διαδικασίας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την καθυστέρηση.
Αυτή τη στιγμή, βρισκόμαστε σε διαβούλευση με το αρμόδιο τμήμα σχετικά με τον λόγο της καθυστέρησης πληρωμής και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, ακόμα περιμένω τη δεύτερη πληρωμή μου. Μέχρι στιγμής, έχω λάβει μόνο 500€ από τα 4260€. Περιμένω πάνω από ένα μήνα. Η πρώτη πληρωμή, που έπρεπε να καταβληθεί στις 10 Φεβρουαρίου 2026, έφτασε στις 6 Μαρτίου 2026. Από τότε, περιμένω τη δεύτερη πληρωμή μου. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Σας ευχαριστώ που με ενημερώνετε. Για να βεβαιωθώ, θα ήθελα επίσης να σας υπενθυμίσω να μην χρησιμοποιήσετε άλλο το υπόλοιπό σας . Είμαι βέβαιος ότι τελικά θα εξοφληθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, έλαβα σήμερα ένα email που μου ζητούσε να στείλω τα έγγραφά μου. Έχω ήδη λάβει μια ανάληψη και ο ιστότοπος του καζίνο σας λέει ότι δεν χρειάζεται. Αλλά έχω ήδη στείλει τα πάντα και μου φαίνεται πολύ περίεργο που τα ζητούν τώρα. Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ότι δεν χρειάζεται να στείλω κανένα έγγραφο. Προσπάθησα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάληψης, αλλά έλεγε ότι δεν χρειαζόταν. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, η επαλήθευση του λογαριασμού σας μπορεί να ζητηθεί ανά πάσα στιγμή.
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι τα έγγραφα που έχετε ανεβάσει βρίσκονται υπό εξέταση.
Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό με νεότερες ενημερώσεις.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση του λογαριασμού σας, τα αιτήματα ανάληψης θα οριστικοποιηθούν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα περιμένουμε τα αποτελέσματα της αξιολόγησής σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, απορρίψατε τα έγγραφά μου. Θα ήθελα να σας στείλω τα έγγραφα εδώ, ώστε να δείτε τι έστειλα και στη συνέχεια να μου πείτε αν αυτά που έστειλα δεν είναι αρκετά.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, δεν μπόρεσα να στείλω τα πάντα, οπότε ορίστε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Έλαβα το email, αλλά νομίζω ότι είναι απλώς μια τακτική κωλυσιεργίας. Δεν έχω στείλει ποτέ τόσα πολλά έγγραφα σε κανένα καζίνο πριν. Πείτε μου τη γνώμη σας. Δεν είναι αρκετά αυτά τα έγγραφα;Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, τώρα το έστειλα κι αυτό.
Αυτό πρέπει να γίνει τώρα, δεν ξέρω τι άλλο να στείλω. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Λάβετε υπόψη ότι η ποιότητα των φωτογραφιών που ανεβαίνουν στο νήμα μπορεί μερικές φορές να είναι μειωμένη.
Πιστεύω ότι η καλύτερη πορεία δράσης αυτή τη στιγμή είναι να περιμένουμε την απόφαση του καζίνο σχετικά με τα νεότερα έγγραφα.
Σε περίπτωση που δεν γίνουν ξανά δεκτά, θα σας ζητήσω να τα στείλετε στην ηλεκτρονική μου διεύθυνση στη διεύθυνση [email protected] (σημειώστε ότι αυτή είναι η ΜΟΝΑΔΙΚΗ διεύθυνση που χρησιμοποιώ) και θα τους αξιολογήσω. Σε περίπτωση που δεν διαπιστώσουμε κάποιο πρόβλημα με αυτούς, θα ζητήσουμε από το καζίνο την αιτιολογία της απόρριψης και θα βοηθήσουμε και τις δύο πλευρές να διορθώσουν την κατάσταση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, μόλις μπήκα ξανά στον λογαριασμό μου στο καζίνο και μου λέει ότι πρέπει να στείλω ξανά το διαβατήριό μου. Δεν το δέχονται. Το έχω ήδη στείλει τουλάχιστον πέντε φορές, και επίσης μέσω email. Δεν ξέρω τι άλλο να στείλω. Έχω χρησιμοποιήσει τις κάμερες στο τηλέφωνο και τον φορητό υπολογιστή μου, και είναι το ίδιο κάθε φορά. Δεν ξέρω τι άλλο θέλουν. Έχω στείλει τα πάντα στη διεύθυνση email που μου έδωσαν, οπότε θα δείτε ότι όλα θα πρέπει να είναι καλά. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι εξακολουθούν να λείπουν τα ακόλουθα έγγραφα για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης του λογαριασμού σας:
- ευκρινείς φωτογραφίες του εγγράφου ταυτοποίησης και αποδεικτικό έγγραφο διεύθυνσης με τη μορφή λογαριασμού κοινής ωφέλειας, τραπεζικού λογαριασμού ή οποιουδήποτε εγγράφου που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση, στο οποίο να αναγράφεται το όνομά σας και η τρέχουσα διεύθυνσή σας. Το έγγραφο δεν πρέπει να είναι παλαιότερο των 180 ημερών. Λάβετε υπόψη ότι το έγγραφο πρέπει να υποβληθεί στην πρωτότυπη μορφή PDF.
Παρακαλώ ανεβάστε τα έγγραφα στο προφίλ σας.
Ελπίζουμε ότι αυτό θα βοηθήσει στη διαλεύκανση της υπόθεσης.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, αυτό δεν είναι σωστό. Έχω ήδη ανεβάσει όλα τα έγγραφα στον ιστότοπό σας δύο φορές και τα έχω στείλει δύο φορές μέσω email. Έστειλα επίσης τα ίδια έγγραφα στο Casino Guru.
Ο Casino Guru θα βεβαιωθεί ότι έχω ήδη στείλει τα πάντα και ότι όλα θα πάνε καλά. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητά κόμματα,
σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε τις αντίστοιχες απόψεις σας.
Αγαπητέ vio26,
Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έλαβα το μήνυμά σας. Ενώ έλαβα τη selfie σας με το διαβατήριό σας και την ιστοσελίδα του καζίνο να εμφανίζονται σε μια συσκευή πίσω σας, δεν έχω λάβει λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Θα μπορούσατε να μου παράσχετε ένα τρέχον στιγμιότυπο οθόνης της διεπαφής επαλήθευσης στον λογαριασμό σας, που να δείχνει ποια αιτήματα εκκρεμούν;
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,
Απαιτεί το καζίνο μια ξεχωριστή φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησης; Εναλλακτικά, θεωρείτε την selfie ασαφή;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, έστειλα τον λογαριασμό του κινητού μου τηλεφώνου, δεν είναι αρκετός; Πρέπει να δείτε ολόκληρο το συνημμένο. Περιέχει όλα τα έγγραφα που έστειλα στο καζίνο. Σας έστειλα τώρα τον λογαριασμό του ηλεκτρικού ρεύματος και το στιγμιότυπο οθόνης μέσω email. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Θα θέλαμε να σας παρακαλέσουμε να ανεβάσετε την ταυτότητά σας και μια selfie στον λογαριασμό σας, προκειμένου να ολοκληρωθεί η επαλήθευση του λογαριασμού σας.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, πόσες φορές ακόμα πρέπει να το κάνω αυτό; Το έχω ήδη κάνει αρκετές φορές και έχω στείλει τα πάντα μέσω email πολλές φορές! Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26,
Σας ευχαριστώ για τη συνεχή συνεργασία σας, έλαβα το email σας και την επιβεβαίωση ότι έχετε ανεβάσει τα έγγραφα.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,
Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τη διαδικασία επαλήθευσης. Σε περίπτωση που προκύψουν τυχόν προβλήματα, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για το τι ακριβώς δεν πάει καλά με τα έγγραφα που υποβλήθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, μόλις μπήκα στην ιστοσελίδα του καζίνο και έλεγξα το προφίλ μου. Δεν λειτουργεί ξανά. Τα έγγραφά μου απορρίφθηκαν ξανά, αλλά δεν ξέρω γιατί. Κανείς δεν μου το είπε. Με εκτίμηση, Βιολέτα 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε σαρωμένα έγγραφα.
Παρακαλώ ανεβάστε μια πραγματική φωτογραφία του διαβατηρίου σας.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω ήδη στείλει μια φωτογραφία του διαβατηρίου μου αρκετές φορές. Δεν ξέρω τι άλλο θέλετε. Έχω ήδη στείλει αυτήν ακριβώς τη φωτογραφία! Δεν μπορώ να ανεβάσω τη φωτογραφία στο καζίνο σας. Μου λέει συνέχεια ότι δεν είναι αρκετά ευκρινής. Την έστειλα ξανά μέσω email. Casino Guru, λέτε επίσης ότι η φωτογραφία είναι θολή ή μπορείτε να δείτε τα πάντα καθαρά; Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σου vio26,
Πιστεύω ότι η τελευταία απάντηση του καζίνο αφορούσε το γεγονός ότι το προηγούμενο έγγραφο ήταν μια σάρωση της φωτογραφίας που είχε μετατραπεί σε PDF. Δεν είμαι σίγουρος γιατί αυτό δεν μπορούσε να γίνει δεκτό, αλλά πιστεύω ότι θα διορθωθεί παρέχοντας μια απλή φωτογραφία του διαβατηρίου. Το διαβατήριο που παρέχεται στο νήμα είναι αρκετά θολό, αλλά σε περίπτωση που μπορείτε να παρέχετε μια εικόνα υψηλότερης ποιότητας, θα πρέπει να είναι αρκετή.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, έχετε δει πόσες διαφορετικές εκδόσεις του διαβατηρίου μου έχω ήδη στείλει; Πρώτα, χρειάζεστε ένα PDF, το οποίο έχω. Στη συνέχεια, χρειάζεστε μια φωτογραφία με το φόντο του καζίνο, το οποίο έχω. Στη συνέχεια, χρειάζεστε μια φωτογραφία του ίδιου του διαβατηρίου, την οποία έχω. Στη συνέχεια, ανέβασα το διαβατήριο με το φόντο του καζίνο στην ιστοσελίδα του καζίνο, και τη φωτογραφία του φορητού υπολογιστή μου, την οποία επίσης έχω.
Έστειλα όλα αυτά από το διαβατήριό μου. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σου vio26,
Αναγνωρίζω ότι έχετε υποβάλει πολλές φωτογραφίες. Προς το παρόν, το θέμα συζήτησης είναι η ίδια η φωτογραφία του διαβατηρίου - μπορώ να επιβεβαιώσω ότι ορισμένα σημεία του κειμένου είναι κάπως θολά. Παρακαλώ υποβάλετε μια φωτογραφία υψηλότερης ποιότητας.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,
Σε περίπτωση που υπάρχουν άλλες ανησυχίες σχετικά με τα έγγραφα, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, δεν χρειάστηκε ποτέ να στείλω τόσες πολλές φωτογραφίες διαβατηρίου ή PDF σε κανένα καζίνο. Αν κάνετε ζουμ, μπορείτε να διαβάσετε τα πάντα. Θα είναι δύσκολο να βγάλω καλύτερη φωτογραφία με το τηλέφωνό μου, αλλά θα προσπαθήσω να βγάλω μία. Εκατοντάδες άλλα καζίνο δέχονται τις ίδιες απαιτήσεις, μόνο που αυτό δεν το κάνει! Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, ορίστε οι νέες φωτογραφίες. Τις έστειλα και στο καζίνο μέσω email. Ελπίζω να είναι όλα εντάξει τώρα. Νομίζω ότι δεν είναι πλέον θολές, σωστά; Με εκτίμηση, Βιολέτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σου vio26,
Αυτό στα αριστερά είναι τέλειο, πιστεύω ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί ελεύθερα για σκοπούς επαλήθευσης. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Τα έγγραφά σας βρίσκονται υπό εξέταση και θα ενημερωθείτε το συντομότερο δυνατό με περισσότερες πληροφορίες.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, έλαβα τη δεύτερη πληρωμή μου των 500€ σήμερα, 3 Απριλίου 2026. Αμέσως ζήτησα μια τρίτη πληρωμή 500€. Τώρα περιμένω τα 3260€. Ελπίζω να γίνει πιο γρήγορα αυτή τη φορά. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ vio26 ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία και οι πληρωμές που ζητήσατε έχουν προγραμματιστεί.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Robocat Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, έλαβα την τρίτη μου πληρωμή των 500€ σήμερα, 7 Απριλίου 2026, και ζήτησα την τέταρτη πληρωμή μου. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητά κόμματα,
Χαίρομαι που ακούω ότι τα πράγματα κινούνται προς τη σωστή κατεύθυνση. Παρακαλώ ενημερώστε μας όταν προκύψουν νέες εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 21 ώρες
ΜετάφρασηΓεια σας, περιμένω ακόμα την τέταρτη πληρωμή που έκανα στις 7 Απριλίου 2026. Δεν υπάρχει ακόμη καμία ενημέρωση. Με εκτίμηση, Βιολέτα
Αυτόματη μετάφραση:
