Η παίκτρια από τη Βραζιλία είχε κάνει κατάθεση 1000 ρεάλ στις 29/03/2025, αλλά δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό της. Δεν είχε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό παίκτη της. Ωστόσο, αργότερα αντιμετώπισε δυσκολίες με μια ανάληψη, η οποία σύμφωνα με πληροφορίες δεν διεκπεραιώθηκε λόγω κανονιστικών αλλαγών που επηρεάζουν τις πληρωμές στον τρόπο πληρωμής που προτιμούσε. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας, η παίκτρια δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας της.
RioBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.000 R$
RioBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈκανα κατάθεση 1000 ρεάλ στις 29/03/2025, αλλά αυτή η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό μου... Δεν έχω ακόμα απάντηση, κακή εμπειρία με το καζίνο, αν ήξερα ότι θα γινόταν αυτό, θα έψαχνα για άλλο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Tavaresjt29,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα;
Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία [email protected] ?
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΤα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό παίκτη μου, οπότε το πρόβλημα επιλύθηκε!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΩστόσο, τώρα ζήτησα ανάληψη και στη συνέχεια έχει ήδη αποσυρθεί από το πορτοφόλι του παίκτη μου, αλλά δεν έχει μπει στον τραπεζικό μου λογαριασμό, επικοινώνησα με το καζίνο και λένε ότι χρειάζονται 24 ώρες για την επεξεργασία, και πάλι λένε ότι χρειάζονται 3 ημέρες, αυτό είναι τρομερό, θέλω απλώς τα χρήματά μου πίσω, τρομερή εμπειρία, μας αρέσει όταν υπάρχει ταχύτητα...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Tavaresjt29, ενημερώστε μας ευγενικά μόλις λάβετε τα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑκόμα δεν έχω πάρει τα λεφτά μου, η riobet μου λέει απλά να περιμένω. Βοηθήστε με...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου αγαπητέ παίχτη.
Δυστυχώς, οι πληρωμές στο PIX δεν είναι προσωρινά διαθέσιμες λόγω κανονιστικών αλλαγών. Τα συστήματα πληρωμών δεν μπορούν επί του παρόντος να παρέχουν τέτοια λειτουργικότητα. Αυτό δεν είναι τεχνικό ζήτημα. Επομένως, συνιστούμε τη χρήση κρυπτονομίσματος: μετατροπή από BRL σε USDT χωρίς χρεώσεις και ανάληψη με τον ίδιο τρόπο. Κατά την ακύρωση μιας πληρωμής στον ιστότοπο, σας εστάλη μια ειδοποίηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Tavaresjt29,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
