Αρχική σελίδαΠαράποναRioBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

RioBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 1.800 kr

RioBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση και ζήτησε ανάληψη 154 ευρώ. Ωστόσο, μετά από 48 ώρες χωρίς σχόλια, εξέφρασε ανησυχία και δυσαρέσκεια για την έλλειψη υποστήριξης και σκέφτηκε να κλείσει τον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε το ζήτημα και τον ενημέρωσε ότι οι αναλήψεις ενδέχεται να χρειαστούν χρόνο λόγω καθυστερήσεων στην επεξεργασία. Παρά την παράταση του χρόνου απάντησης, δεν απάντησε, με αποτέλεσμα να απορριφθεί τελικά η καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
seΜετάφρασηgrgb

Έπαιξα λίγο στο Ρίο, επαλήθευσα τον εαυτό μου και όλα όσα χρειαζόμουν. Αποσύρθηκαν 154 ευρώ, τώρα έχουν περάσει 48 ώρες χωρίς καμία ανατροφοδότηση, νομίζω ότι είναι απίστευτα περίεργο και μόλις πάρω τα λεφτά μου (αν τα πάρω θα κλείσω αυτόν τον λογαριασμό.


κακή συνομιλία και καμία βοήθεια ενώ συνομιλούσα ενεργά.

για μένα το riobet είναι ένας ιστότοπος απάτης, παρά τις καλές κριτικές, με κάνει να διστάζω πολύ και για τον γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ peterliindgren,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ruΜετάφρασηgrgb

Γεια σου αγαπητέ παίχτη. Σας ευχαριστούμε που αναφέρατε την κατάστασή σας. Βλέπουμε μόνο μία προσπάθεια ανάληψης από εσάς και μετά από έλεγχο, το τμήμα πληρωμών ανέφερε ότι η συναλλαγή δεν ολοκληρώθηκε από την πλευρά του συστήματος πληρωμών. Ίσως χρησιμοποιήσατε λανθασμένες λεπτομέρειες.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή peterliindgren,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.