Η παίκτρια από την Αυστρία δεν μπόρεσε να ορίσει όριο κατάθεσης για να μπλοκάρει τον λογαριασμό της, αφού το ζήτησε από τις 15 Ιουνίου, και δεν έλαβε καμία βοήθεια από το καζίνο παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες. Ζήτησε επιστροφή των καταθέσεών της και θεώρησε ότι η προστασία του παίκτη δεν τηρούνταν. Το πρόβλημα επιλύθηκε επιβεβαιώνοντας ότι το παράπονό της είχε επισημανθεί ως «Επιλυμένο» στο σύστημα και ενθαρρύνθηκε να ζητήσει μελλοντική βοήθεια εάν χρειαστεί.
Retro Bet Casino - Ο παίκτης χρειάζεται κλείσιμο λογαριασμού και αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 400 €
Retro Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
