Rajabets Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω αιτημάτων επαλήθευσης.

Δεν είχαν κανένα πρόβλημα με τον λογαριασμό μου όταν έχασα 5k inr αλλά μόλις κέρδισα και προσπάθησα να κάνω ανάληψη. Ξεκίνησαν για αυτό το στιγμιότυπο οθόνης αυτό το στιγμιότυπο οθόνης. Και τέλος ζήτησαν τη συνήθη επαλήθευση της ταυτότητάς τους, η οποία είναι απάτη επειδή η ουρά δεν τελειώνει ποτέ. παρακαλώ βοηθήστε με να εγκριθώ, καθώς έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα και ακόμα δεν έχουν επαληθευτεί. Χρειάζομαι τα χρήματα παρακαλώ.

Αγαπητέ rideordie2022,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;

Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με την επαλήθευσή σας; Ποια ήταν η απάντησή τους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Ναι, έχω παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στη σωστή μορφή. Εδώ είναι τα έγγραφα που έδωσα. Selfie

Δελτίο Ταυτότητας (πίσω πλευρά)

Δελτίο Ταυτότητας (μπροστινή πλευρά).

Τα υπέβαλα στις 28/11/2024 και από τότε όποτε επικοινώνησα με την υποστήριξή τους, απλώς μου λένε ότι βρίσκονται στην ουρά για έλεγχο. Δυστυχώς, ανακάλυψα αφού έβαλα χρήματα σε αυτό ότι η ουρά δεν τελειώνει ποτέ και αρκετοί άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα εδώ και μήνες. Παρακαλώ τους παρακαλώ να παρέμβουν και να εγκρίνουν τον ΚΥ μου.

Αναθέστε με σε έναν επίλυσης. Πέρασαν τόσες μέρες.

Προτού αναθέσουμε το παράπονό σας στον επίλυσης, πρέπει να μου προωθήσετε τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο για επαλήθευση στο [email protected] . Συμπεριλάβετε όλες τις συνομιλίες μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο που θα μπορούσαν επίσης να σχετίζονται με την έρευνα.

Λάβετε υπόψη ότι τα έγγραφα ταυτότητας είναι ευαίσθητα έγγραφα και δεν μπορούν να σταλούν σε όποιον τα ζητήσει. Έχω διαβάσει παρόμοια καταγγελία στο φόρουμ γκουρού του καζίνο και δεν τους ζητήθηκε να υποβάλουν αυτά τα έγγραφα. Για παράδειγμα https://casino.guru/rajabets-casino-player-s-id-verification-and-withdrawal αυτή η υπόθεση επιλύθηκε χωρίς να ζητήσετε ευαίσθητα έγγραφα. Σας παρακαλώ να κάνετε το ίδιο καθώς το καζίνο έχει ήδη αυτά τα έγγραφα. Μπορώ να επισυνάψω ένα στιγμιότυπο οθόνης ως απόδειξη ότι έχω υποβάλει αυτά τα έγγραφα. PFA. Το όνομα χρήστη μου είναι επίσης διαθέσιμο στο στιγμιότυπο οθόνης

Απέρριψαν το KYC μου δηλώνοντας ότι υπήρχε "γράψιμο" πάνω από τα έγγραφα. Εκεί γράφτηκε "μόνο για επαλήθευση ταυτότητας καζίνο rajabets". Έχω υποβάλει ξανά τα έγγραφα. Παρόλα αυτά δεν θα ελέγξουν γιατί είναι βρόμικοι απατεώνες.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ αναθέστε με σε έναν επιλύτη, χρειάζομαι τα χρήματα

Σας ευχαριστούμε πολύ, rideordie2022, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου rideordie2022,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την επαλήθευση. Θα σας βοηθήσω προσεγγίζοντας το καζίνο. Ας δούμε τι μπορεί να επιτευχθεί με την απάντησή τους.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets, σας προσκαλώ να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συνομιλία και να βοηθήσετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την υπόθεση; Επίσης, επιβεβαιώστε εάν έχετε λάβει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και έχετε ξεκινήσει τον έλεγχο.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας. Εάν διαθέτετε αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου [email protected] .

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Ναι, δείτε ότι έχουν περάσει 4 ημέρες από την τελευταία μου υποβολή εγγράφων. Επιπλέον, οι παλιότεροι δεν είχαν κανένα θέμα, απλά χρειαζόσουν έναν λόγο για να απορρίψεις, επομένως απέκλεισες το υδατογράφημα ως "γραφή". Εγκρίνετε το συντομότερο

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Βλέπω ένα μοτίβο εδώ. Τα καζίνο Natalia δεν σας απαντούν ποτέ και με κάνει να πιστεύω ότι ο γκουρού του καζίνο είναι μια ξεπουλημένη εταιρεία. Αναθέστε με στην Resolver Mirka Daisy καθώς ολοκληρώνει την εργασία της. Αυτό είναι το προφίλ της. Την χρειάζομαι σε αυτή την υπόθεση. Πάρε την σε παρακαλώ. Τα καζίνο δεν σας απαντούν.

https://casino.guru/team/mirka-daisy/

Ζητώ να μεταφερθεί αυτή η υπόθεση στη Mirka Daisy καθώς έχει ασχοληθεί πολύ με τα rajabets. παρακαλώ μεταφέρετέ το

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Ας εξετάσουμε αυτό το θέμα. Λόγω των εορτών των Χριστουγέννων, οι διαδικασίες επαλήθευσης αναμένεται να καθυστερήσουν λόγω ωραρίου.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Rajabets

Σας ευχαριστούμε, Καζίνο Rajabets. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και ελπίζω να ακούσω νέα σας στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο.

Επιλύστε το συντομότερο

Ενημέρωση- Ζήτησαν μια άλλη selfie που έδωσα. Δεδομένου ότι χρειάστηκαν 16 ημέρες την τελευταία φορά, υποθέτω ότι θα είναι άλλες 20 ημέρες όταν μάθω νέα τους. άχρηστος

Επίσης είπαν ότι η πρώτη ανάληψη πρέπει να γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό και δεν μπορεί να γίνει ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης. αφού κατέθεσα crypto γιατί δεν μου επιτρέπουν να το αποσύρω. δεν αναφέρεται κανένας τέτοιος κανόνας στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. ευγενικά περίτεχνα rajabets

Τώρα ζητούν τραπεζικά αντίγραφα, ακόμη και αφού τους εξήγησα ότι κατέθεσα μέσω κρυπτογράφησης και θα κάνω ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης. Ω θεέ, απλά ουάου, κυριολεκτικά είπαν ότι μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητοί όλοι,

Ο χρήστης υποχρεούται να προσκομίσει αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που περιλαμβάνει τις συναλλαγές εντός των τελευταίων 6 μηνών. Είναι υποχρεωτικό να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Rajabets

κατέθεσα μέσω κρυπτογράφησης και θα κάνω ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης. γιατί στο διάολο χρειάζεται τραπεζικό αντίγραφο. Τι θα επαλήθευαν με τις τραπεζικές μου κινήσεις αν έχουν ήδη επαληθεύσει την ταυτότητά μου

Αγαπητέ rideordie2022, με βάση τις πληροφορίες από τον εκπρόσωπο του καζίνο, ζητήθηκε το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας ως μέρος της επαλήθευσης ταυτότητας, δηλαδή μια αναθεώρηση της πηγής των κεφαλαίων. Πιστεύω ότι δεν έχει καμία σχέση με την ανάληψη κρυπτογράφησης και αφού επαληθευτεί η πηγή των χρημάτων σας, μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάληψη μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για τις καταθέσεις.

Αν κάνω κατάθεση μέσω κρυπτογράφησης, πώς θα αποδείξει η κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού την πηγή των κεφαλαίων μου;

Αγαπητέ rideordie2022, έχετε παράσχει στο καζίνο το έγγραφο που ζητήσατε, ώστε να μπορέσουν να προχωρήσουν στην επαλήθευση και στη συνέχεια στην ανάληψη;

Διάβασες τι είπα; ή απλά θέλεις να μείνεις με το καζίνο;;! Ρώτησα εάν ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΕΣΩ CRYPTO και πρόκειται να ΑΠΟΣΥΡΘΩ ΜΕΣΩ CRYPTO πού προκύπτει η τράπεζα στην εξίσωση; και πώς θα αποδείξει η τράπεζά μου την πηγή των κεφαλαίων μου εάν κάνω κατάθεση μέσω κρυπτογράφησης

Τώρα μου ζήτησαν ένα βίντεο με το πορτοφόλι πονταρίσματός μου, το οποίο χρησιμοποιούσα για ανάληψη κρυπτογράφησης στο rajabets. Το έχω υποβάλει και ας δούμε πόσο καιρό θα το επιβεβαιώσουν και ποια νέα δικαιολογία θα βρουν.

Σας ευχαριστούμε για τις ενημερώσεις, rideordie2022.

Αγαπητέ Καζίνο Rajabets, ενημερώστε μας για τα αποτελέσματα της επαλήθευσης μόλις ελέγξετε το βίντεο που παρέχεται από τον παίκτη.

εδώ είναι στιγμιότυπα οθόνης από την υποστήριξή τους

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Νομίζω ότι θα πρέπει να βάλω τέλος στη ζωή μου. Υποφέρω τόσο πολύ εξαιτίας αυτού του καζίνο. Όλα αυτά για 9k inr sigh man αυτοί οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν καν την κατάστασή μου

Αγαπητέ rideordie2022, εάν ο τζόγος επηρεάζει τη ζωή σας και θέλετε να βλάψετε τον εαυτό σας λόγω της αρνητικής σας εμπειρίας στον τζόγο, σας συμβουλεύω να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας και να βρείτε μια λίστα κέντρων που βοηθούν σε προβλήματα τζόγου: https://casino.guru/problem-gambling-help-centers .

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μας για αυτο-αποκλεισμό που μπορεί να σας βοηθήσει να αποκλείσετε τον τζόγο για λίγο μέχρι να νιώσετε καλύτερα: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool .

Να είστε βέβαιοι, περιμένουμε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο για να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να διερευνούμε το πρόβλημά σας.

Αγαπητοί όλοι,

Αναφέρεται ότι ο χρήστης χρησιμοποίησε την πλατφόρμα μας για να πραγματοποιήσει συναλλαγή σε άλλη πλατφόρμα. Απλώς, ο χρήστης παραβιάζει την πολιτική AML.

Ο χρήστης κάνει απλώς συναλλαγή μεταξύ δύο πλατφορμών στοιχήματος. Στο Rajabets, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο στον δικό σας λογαριασμό. Ο "λογαριασμός" που διατηρείτε σε άλλη πλατφόρμα στοιχημάτων δεν είναι το δικό σας πορτοφόλι για να κρατάτε/επεξεργάζεστε χρήματα.

Σύμφωνα με την παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων της Rajabets, ο λογαριασμός χρηστών Rajabets θα τερματιστεί. Ο χρήστης θα λάβει επιστροφή των χρημάτων της τελευταίας κατάθεσής του, αφού τα χρήματα αποσυρθούν, ο λογαριασμός θα τερματιστεί οριστικά.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Rajabets

Διάβασα την πολιτική σας για την AML και πουθενά δεν αναφέρει ότι δεν επιτρέπονται οι καταθέσεις από άλλο πορτοφόλι κρυπτογράφησης καζίνο. συν αν δεν επιτρέπονται γιατί δεν επιστρέφετε και τις δύο καταθέσεις μου; Δηλαδή τα χρήματα που έχασα είναι δικά σας αλλά τα χρήματα που κέρδισα δεν είναι δικά μου;;;;; πώς είναι δίκαιο τελικά; είτε να επιστρέψω και τις δύο καταθέσεις μου είτε να επιστρέψω το τρέχον ποσό;

Επιπλέον, το δηλώσατε λανθασμένα, δεν χρησιμοποίησα την "πλατφόρμα σας για να πραγματοποιήσω συναλλαγή σε άλλη πλατφόρμα" κατέθεσα χρήματα στην πλατφόρμα σας χρησιμοποιώντας το πορτοφόλι κρυπτογράφησης του στοιχήματος, το οποίο δεν αντίκειται σε καμία από τις πολιτικές σας.

Και αν κατέθεσα και τα δύο από τον ίδιο λογαριασμό κρυπτογράφησης γιατί επιστρέφεται μόνο 1 κατάθεση

Αγαπητέ rideordie2022, καταλαβαίνω καλά ότι έκανες μόνο 2 καταθέσεις στο καζίνο; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα κατακερματισμό συναλλαγών για το καθένα;

wow έχουν αφαιρέσει όλα τα χρήματά μου εκτός από την τελευταία κατάθεση που φαίνεται να μπορεί να γίνει ανάληψη. ένα τόσο ξεδιάντροπο καζίνο. Και η ΕΠΙΛΟΓΗ ΑΝΑΛΗΨΗΣ ΜΕΣΩ CRYPTO ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ. ΤΟΣΟ ΑΙΣΧΟΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ. ΑΓΝΕΣ ΒΔΡΕΛΕΣ.

Αγαπητέ rideordie2022, αν και δεν αναφέρεται ρητά στους όρους του καζίνο, είναι ένας τυπικός κανόνας σε όλες τις διαδικτυακές πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών ότι οι παίκτες πρέπει να χρησιμοποιούν τραπεζικούς λογαριασμούς, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή πορτοφόλια κρυπτογράφησης που είναι εγγεγραμμένα στο όνομά τους. Δεν μπορείτε απλώς να μεταφέρετε χρήματα από ένα διαδικτυακό καζίνο σε ένα άλλο. θα πρέπει να κάνετε κατάθεση από το δικό σας πορτοφόλι και να κάνετε ανάληψη στο δικό σας πορτοφόλι. Ενώ τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν απόδειξη της προέλευσης των κεφαλαίων στο πλαίσιο της πολιτικής τους για την AML, είναι αδύνατο να επαληθεύσετε εάν τα χρήματα ανήκουν σε εσάς εάν δεν χρησιμοποιείτε το δικό σας πορτοφόλι. Στην περίπτωσή σας, είναι αδύνατο να ελέγξετε την πηγή των κεφαλαίων, καθώς το πορτοφόλι δεν είναι δικό σας αλλά του Stake. Δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα επαλήθευσης με μια τέτοια στρατηγική.

Σε γενικές γραμμές, αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει στο κλείσιμο του λογαριασμού σας και την κατάσχεση του υπολοίπου. Ωστόσο, το καζίνο συμφώνησε να επιστρέψει την τελευταία σας κατάθεση, κάτι που θεωρούμε ότι είναι μια θετική χειρονομία από μέρους του. Ποιες επιλογές ανάληψης είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή; Δώστε στο καζίνο τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής που σας ανήκουν, ώστε να μπορέσει να προχωρήσει στην επιστροφή χρημάτων. Είναι κατανοητό ότι οι μέθοδοι κρυπτογράφησης είναι μπλοκαρισμένες για εσάς αφού χρησιμοποιήσατε ένα κρυπτοπορτοφόλι που δεν σας ανήκει.

Μόνο που το πορτοφόλι μου ανήκει;;; Έχω τον πλήρη έλεγχο του μέσα και έξω από αυτό; επειδή δεν έχω τα κλειδιά δεν σημαίνει ότι είναι το πορτοφόλι μου; Το Binance επίσης δεν είναι αυτοεπιμέλεια αλλά είναι το πορτοφόλι μου; ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΠΟΥ ΕΛΕΓΧΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ ΤΟ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ ΕΙΝΑΙ ΔΙΚΟ ΜΟΥ. Τα χρήματα δεν τους στάλθηκαν από ΠΑΤΟΧΗΜΑ ΤΑ ΕΣΤΑΛΛΑ ΑΠΟ ΕΜΕΝΑ. Και έχεις το θράσος να το πεις χειρονομία καλής θέλησης;; Σαν τι; Εάν πιστεύω ότι τα χρήματα δεν στάλθηκαν από το πορτοφόλι μου, θα πρέπει να επιστρέψουν και τις δύο καταθέσεις; επειδη τα εστειλαν απο το ιδιο πορτοφολι???? Αλλά αν νομίζουν ότι ήταν το πορτοφόλι μου, τότε θα πρέπει να μου στείλουν ολόκληρο το υπόλοιπό μου; ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΑΠΛΑ ΚΑΤΑΦΟΡΙΚΗ ΑΠΑΤΗ ΑΠΟ ΤΟΥΣ. Το τράβηγμα αποκλείει τον αέρα και το αποκαλείς χειρονομία καλής θέλησης. Μιλήστε για την εύνοια των καζίνο. Και είπατε ότι η επιλογή κατάθεσης κρυπτογράφησης είναι ακόμα διαθέσιμη, απλώς η ανάληψη έχει φύγει. ΤΙ ΑΠΑΤΗ. ΘΕΛΩ ΤΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΜΟΥ ΛΕΦΤΑ ΣΤΟ CRYPTO.

Αγαπητέ rideordie2022, ενημερώθηκα από τον εκπρόσωπο του καζίνο ότι η επιστροφή χρημάτων στάλθηκε στο πορτοφόλι σας στο Astropay χθες. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε ήδη λάβει τα χρήματα;

Θέλω την πλήρη επιστροφή χρημάτων μου, σας παρακαλώ ότι δεν έκανα τίποτα λάθος. ΘΕΛΩ ΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΟΥ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΑΡΑΚΑΛΩ

Αγαπητέ rideordie2022, ενημερώστε μας μόλις λάβετε τα χρήματα στο πορτοφόλι σας στο Astropay.

Αυτό που έχω λάβει είναι η μισή μου κατάθεση. ούτε τα μισά. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΩΣΤΕ ΜΟΥ ΟΛΗ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ ΔΕΝ ΕΚΑΝΑ ΤΙΠΟΤΑ ΛΑΘΟΣ

Αγαπητέ rideordie2022,

Ελπίζω να κατάλαβα σωστά από την απάντησή σας ότι η επιστροφή των χρημάτων της τελευταίας σας κατάθεσης των 45 USDT στο πορτοφόλι Astropay ήταν επιτυχής. Όπως εξηγήθηκε νωρίτερα, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει την πρώτη κατάθεση που χάθηκε κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας. Λαμβάνοντας υπόψη ότι το καζίνο σας επέστρεψε τα χρήματα για τη δεύτερη κατάθεση, αυτό το παράπονο θα απορριφθεί τώρα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία