Αρχική σελίδαΠαράποναRajabets Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Rajabets Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 121.008 INR

Rajabets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε μια εβδομάδα την απόσυρσή του από τη Rajabets αφού παρείχε τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένης μιας κάρτας PAN και μιας selfie. Η απόσυρσή του είχε αρχικά απορριφθεί. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, επιτρέποντάς του να προχωρήσει με το αίτημα ανάληψης. Ωστόσο, η υπόθεση τελικά απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στα επόμενα μηνύματα, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Prahasrdy19,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντηση γκουρού του καζίνο, νομίζω ότι έχει τελειώσει ήδη 7 ημέρες Γνωρίζω ότι η επαλήθευση είναι σημαντική για την ανάληψη, αλλά αυτά τα χρήματα μου αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό της μητέρας μου. Τώρα έχω πρόβλημα, παρακαλώ βοηθήστε με να κάνω τη διαδικασία γρήγορα, είναι χρήματα έκτακτης ανάγκης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου ομάδα γκουρού του καζίνο,



παρακαλώ βοηθήστε με, εξακολουθούν να μην απαντούν στην επαλήθευση μου ακόμα σε αναμονή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Hii γκουρού του καζίνο,



παρακαλώ απαντήστε έχω αυτό το θέμα από την 3η Μαρτίου ακόμα δεν εγκρίθηκαν έχω πρόβλημα παρακαλώ βοηθήστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου ομάδα,



Δεν απάντησαν από το rajabets ακόμα η επαλήθευση βρίσκεται σε αναμονή. Υπέβαλα τα έγγραφά μου πριν από πολλές μέρες, ακόμα δεν έχουν εγκριθεί.

casinoguru παρακαλώ παρέμβετε στην περίπτωσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Prahasrdy19,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υπομονή σας. Κατανοώ τον επείγοντα χαρακτήρα της κατάστασης, ειδικά με τα κονδύλια που χρειάζονται για έκτακτη ανάγκη.

Για καλύτερη κατανόηση και βοήθεια, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι εννοείτε με τον όρο:

«Με πήραν από τον λογαριασμό της μητέρας μου».

  • Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιήσατε τον τρόπο πληρωμής της μητέρας σας για να κάνετε κατάθεση στο Rajabets;

Μόλις έχουμε αυτή τη διευκρίνιση, μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω διερεύνηση του θέματος.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και ελπίζουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου ομάδα,


Ευχαριστώ για την απάντηση.

Εννοώ ότι πήρα χρήματα από τον μητρικό λογαριασμό στον λογαριασμό μου και πρόσθεσα σε rajabets όταν θέλω να κάνω ανάληψη, μου ζήτησαν επαλήθευση, υπέβαλα τα έγγραφα της κυβέρνησης. Ωστόσο, δεν εγκρίθηκε η επαλήθευση. Έχουν πάρει πάρα πολύ χρόνο. Όταν ρωτάω στη ζωντανή συνομιλία, λένε ότι δεν μπορούμε να παρέμβουμε στο τμήμα κινδύνου και δεν μπορούν να απαντήσουν, έχω στείλει πάρα πολλά μηνύματα, επίσης, στην απάντησή τους.



Ελπίζω να παρέμβεις στην περίπτωσή μου και να το λύσεις σε παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Prahasrdy19, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου, Branislav ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μπράνισλαβ,


Ήδη υπήρξαν πάρα πολλές μέρες από την αναμονή σε αυτήν την περίπτωση, παρακαλούμε να τους εμπλέξετε rajabets το συντομότερο. Χρειαζόταν περισσότερος χρόνος, έχω πρόβλημα.


Μετά από αυτό μου ζητούν αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού 6 μηνών. Αλλά ο παλιός μου λογαριασμός παγώθηκε με τη χρήση νέας τράπεζας από 3 μήνες, θα παράσχω εάν δεν το κάνουν αυτό, αλλά λύσουν την υπόθεσή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, Prahasrdy19,

Λυπάμαι που μαθαίνω για τον κόπο σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Rajabets ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί δεν επιτρέπεται στον χρήστη να αποσύρει τα κέρδη του και τι πρέπει να κάνει από την πλευρά του για να περάσει το KYC/επαλήθευση και να τα αποσύρει;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Αν σημαίνει πρόβλημα ότι ο παίκτης δανείστηκε/πήρε χρήματα που κατέθεσε στο καζίνο από τη μητέρα του, μπορείτε να εξηγήσετε γιατί και πώς να προχωρήσετε σε μια τέτοια περίπτωση; Υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να αλλάξει την κατάσταση ώστε το καζίνο να του πληρώσει τα αμφισβητούμενα κεφάλαια;

Μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( [email protected] ).

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητοί όλοι,


Αναφέρεται ότι η επαλήθευση για τον χρήστη έχει ήδη ολοκληρωθεί.


Χαιρετισμοί,

Ομάδα Rajabets

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστούμε πολύ για την ανταπόκρισή σας και την ενημέρωση, Team Rajabets.


Αγαπητέ Prahasrdy19 ,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα παραπάνω; Ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως; Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη;

Μπορώ να θεωρήσω ότι το θέμα έχει λυθεί ή υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Θα θέλατε να περιμένω μέχρι να αποσύρετε με επιτυχία τα κέρδη σας;

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Prahasrdy19,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή . Ωστόσο, θα χρειαστούμε τις ζητούμενες πληροφορίες.


Σας ευχαριστούμε πολύ, Team Rajabets , για την παροχή πληροφοριών και συνεργασίας.


Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.