Rajabets Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Βρήκα λοιπόν την ιστοσελίδα, διάβασα ολόκληρο το TnC και διαπίστωσα ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο μέσω της μεθόδου κατάθεσης. Έκανα κατάθεση μέσω κρυπτονομισμάτων ως συνήθως, αλλά όταν αποφάσισα να κάνω ανάληψη, το καζίνο είπε ότι η πρώτη ανάληψη πρέπει να γίνει μέσω IMPS. Διάβασα ολόκληρους τους όρους ξανά 2 φορές, δεν βρήκα τίποτα που να το αποδεικνύει αυτό. Έτσι τώρα απορρίπτουν συνεχώς την ανάληψή μου μέσω κρυπτονομισμάτων (η μέθοδος που χρησιμοποίησα για κατάθεση ήταν τα κρυπτονομίσματα).

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας.

Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης που αντιμετωπίζετε. Παρακαλούμε κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζονται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν σημαντική επίδραση. Εάν μια μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις. Επίσης, μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο μερικές φορές είναι ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά μεθόδων πληρωμής στους πελάτες τους.

• Υπάρχουν εμπόδια στη χρήση των προτεινόμενων μεθόδων πληρωμής για την πληρωμή;
• Έχει επαληθευτεί με επιτυχία ο λογαριασμός σας στο παρελθόν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας