Rainbow Spins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Το μόνο που θέλω να κάνω είναι να αποσύρω τα κέρδη μου. Με έχουν κλειδώσει έξω από τον λογαριασμό μου και απλώς μου λένε να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών, την οποία έχω. Τους έχω στείλει κάθε δυνατό μέσο αναγνώρισης από εμένα και τον σύντροφό μου αλλά και πάλι δεν ακούω τίποτα

Γεια σου Ιωάννα,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rainbow Spins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Καταλαβαίνω σωστά ότι τόσο εσείς όσο και ο σύντροφός σας είστε εγγεγραμμένοι στο καζίνο; Χρησιμοποιήσατε και οι δύο διαφορετικούς τρόπους πληρωμής; Διεκδίκησε κανένας από εσάς κάποιο μπόνους; Από πότε ακριβώς είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου νικ

Και ο δικός μου και ο πατέρας μου

Γεια σου νικ

Τόσο η δική μου όσο και η κάρτα συνεργατών μου είναι καταχωρημένες στον λογαριασμό μου, έχουν ζητήσει ταυτότητα από τον συνεργάτη μου την οποία έχω στείλει και επίσης έστειλα τη δική μου ξανά περισσότερες από μία φορές.

Χαιρετισμοί

Joanne s****

Και επίσης δεν προστέθηκε μπόνους επειδή είναι μόνο ο 1 λογαριασμός

Χαιρετισμοί

Joanne s****

Γεια σου Ιωάννα,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πόσο καιρό διαρκεί η επαλήθευση και από πότε είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως, εάν είναι λιγότερο, θα συνιστούσα να περιμένετε μόνο.

Αγαπητέ joannehenfrey1970,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν σχολιάσετε την καταγγελία σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Το παράπονο θα απορριφθεί τώρα καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.