Αρχική σελίδαΠαράποναRainBet Casino - Η διαγραφή του λογαριασμού του παίκτη καθυστερεί.

RainBet Casino - Η διαγραφή του λογαριασμού του παίκτη καθυστερεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 21h 56m 12s

RainBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.5 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Βραζιλία θέλει να διαγράψει αμέσως τον λογαριασμό του στο καζίνο, αλλά του λένε ότι πρέπει να ολοκληρώσει έναν αυτοαποκλεισμό 24 ωρών και στη συνέχεια έναν αυτοαποκλεισμό 90 ημερών προτού μπορέσει να ζητήσει διαγραφή. Θεωρεί αυτή την απαίτηση απαράδεκτη και ζητά βοήθεια για να ασκήσει το δικαίωμά του να διαγράψει τον λογαριασμό χωρίς καθυστέρηση.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 25/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 ώρες
gbΜετάφρασηgr

ΘΕΛΩ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΩ ΤΕΛΕΙΩΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΗΛΙΘΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΑΤΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΔΕΝ ΜΟΥ ΤΟ ΑΦΗΝΟΥΝ!


ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΩ ΜΕ ΑΥΤΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ 24 ΩΡΩΝ ΠΡΩΤΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΜΕ ΑΥΤΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ 90 ΗΜΕΡΩΝ ΞΑΝΑ «ΠΡΙΝ» ΑΠΑΙΤΗΣΩ ΑΜΕΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ!


ΠΡΑΓΜΑ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΕΝΤΕΛΩΣ ΛΑΘΟΣ ΚΑΙ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ!

ΘΕΛΩ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΦΕΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΑΤΩΝ ΤΟΥΣ = ΑΜΕΣΩΣ / ΤΩΡΑ

ΚΑΙ ΕΧΩ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΓΙΑ ΑΥΤΟ (ΑΦΟΥ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΑΝΗΚΕΙ) ΔΕΝ ΜΕ ΝΟΙΑΖΕΙ / ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΗΛΙΘΙΑ 90 ΜΕΡΕΣ ΝΑ ΑΦΑΙΡΕΣΤΟΥΝ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΛΙΘΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΤΟΥΣ!


ΛΟΙΠΟΝ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΕ ΑΥΤΟ ΚΑΙ ΑΝΟΙΓΩ ΑΥΤΗΝ ΤΗ ΔΙΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΑΣΦΑΛΙΣΩ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΜΟΥ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή LEOBOY,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Αρχικά, θα ήθελα να διευκρινίσω τη διαφορά μεταξύ κλεισίματος λογαριασμού και αυτοαποκλεισμού:

  • Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι μια απλή διαδικασία με ελάχιστες επιπτώσεις—οι παίκτες μπορούν να ανοίξουν ξανά τους λογαριασμούς τους ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία συνεχιζόμενη υποχρέωση απέναντί ​​τους.
  • Ο αυτοαποκλεισμός, από την άλλη πλευρά, συνοδεύεται από αυστηρότερους περιορισμούς. Όταν ένας παίκτης υποβάλει επιτυχώς αίτημα αυτοαποκλεισμού, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει ξανά τον λογαριασμό, εκτός από συγκεκριμένες περιπτώσεις (όπως μετά από μια περίοδο αναμονής, αλλά ποτέ για παίκτες με προβλήματα τζόγου).

Μπορείτε να μου διευκρινίσετε τον λόγο κλεισίματος του λογαριασμού σας; Επιπλέον, θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο μαζί με τις απαντήσεις του καζίνο; Μπορείτε να μου τα στείλετε στη διεύθυνση [email protected] .

Πρέπει επίσης να σας προειδοποιήσω ότι η χρήση προσβλητικής ή εκφοβιστικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού των επαγγελματιών του Casino.Guru ή οποιουδήποτε μέλους του προσωπικού του καζίνο ενδέχεται να οδηγήσουν σε μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθάμε τους παίκτες και έχουμε πολιτική μηδενικής ανοχής για τέτοια συμπεριφορά.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

LEOBOY: 6d 21h 56m 12s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.