Ο παίκτης από τη Γερμανία κέρδισε πάνω από 8.000€ στο Ragnaro Casino, αλλά δεν έχει λάβει καμία ανάληψη για 16 ημέρες. Παρά το γεγονός ότι δεν ζητήθηκε επαλήθευση ή έγγραφα, το καζίνο δεν επικοινωνεί με κανέναν σχετικά με τα κέρδη του.
Γεια σου Γκουρού του Καζίνο,
Κέρδισα πάνω από 8.000€ στο Ragnaro Casino και αρχικά οι αναλήψεις μου διεκπεραιώθηκαν κανονικά. Ωστόσο, δεν έχω λάβει καμία ανάληψη εδώ και 16 ημέρες. Το καζίνο δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου και ο λογαριασμός μου δείχνει ότι δεν απαιτείται επαλήθευση. Δεν έχουν ζητηθεί επίσης έγγραφα.
Ζητώ την υποστήριξή σας για να μπορέσω να παραλάβω τα κέρδη μου σύντομα.
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Ragnaro Casino..
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.