Rabona Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν.

Οι αναλήψεις καθυστερούν για περίπου 2 εβδομάδες. Αρχικά οι όροι τους ορίζονται από 3 έως 5 ημέρες. Δεν ζητήθηκε επαλήθευση. Η υποστήριξη έρχεται συνεχώς με νέους λόγους για τους οποίους καθυστερεί η πληρωμή. Έχω 2 ανταποκρίσεις με υποστήριξη με mail, μπορώ να σου στείλω για να τις διαβάσεις.

Αγαπητέ titburn15,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμα;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Μάλιστα, έχουν ήδη περάσει 14 μέρες. Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση. Δεν έχουν υποχρεωτική προϋπόθεση επαλήθευσης μόνο κατόπιν αιτήματός τους. Δεν με ρώτησαν για επαλήθευση. Συμπλήρωσα μόνο όλα τα στοιχεία για τον εαυτό μου κατά την εγγραφή.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 11.03.2025

Μου αποσύρουν τα χρήματά μου. Νομίζω ότι επηρεάστηκαν από το γεγονός ότι τους έγραψα για την υποβολή καταγγελίας στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση.

Αγαπητέ titburn15,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Casino.Guru