Rabona Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη εμφανίζει υπόλοιπο 0 και στερείται υποστήριξης.

Έκανα είσοδο στον λογαριασμό μου και το υπόλοιπο είναι 0$. Νομίζω ότι είχα κάποια χρήματα, αλλά είναι αδύνατο να ελέγξω το ιστορικό.

Ζήτησα στη ζωντανή συνομιλία να ελέγξω τι συνέβη με το υπόλοιπό μου και ρώτησα 3 φορές και 3 φορές μου είπαν ότι θα λάβω email, αλλά ποτέ δεν προσπάθησαν να λύσουν το πρόβλημα και δεν έλαβαν ποτέ κανένα email.

Ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, έκανε ήδη αναλήψεις, είχα ακόμη και διαφωνία εδώ που βοήθησε στην επίλυση του προηγούμενου ζητήματος.

Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να ελέγξω τον λογαριασμό μου καθώς δεν θέλουν να απαντήσουν, δεν καταλαβαίνω γιατί.

Αγαπητέ banglard00,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Για να προχωρήσετε στην καταγγελία σας, πρέπει να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό σας, καθώς δεν το θυμάστε. Εάν το καζίνο αναγνωρίσει ότι η εξαφάνιση των χρημάτων ήταν δικό του λάθος και όχι αποτέλεσμα πειρατείας, μπορούμε να προχωρήσουμε με το παράπονό σας.

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αγαπητέ/-ή banglard00,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.