Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο. Αφού ένα αίτημα ανάληψης στις 9 Μαρτίου δεν διεκπεραιώθηκε, έλαβαν τα χρήματά τους πίσω, αλλά ζήτησαν άλλη ανάληψη στις 20 Μαρτίου, η οποία επισημάνθηκε ως ολοκληρωμένη στις 21 Μαρτίου. Από τις 29 Μαρτίου, τα χρήματα δεν είχαν εμφανιστεί ακόμη στον προσωπικό τους λογαριασμό. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη επιβεβαιώνοντας τη δήλωση του καζίνο ότι η ανάληψη είχε διεκπεραιωθεί, αλλά ο παίκτης αντιμετώπισε καθυστερήσεις και τελικά έκλεισε τον λογαριασμό του λόγω δυσαρέσκειας. Η καταγγελία έκλεισε καθώς το υπόλοιπο του παίκτη ήταν μηδενικό.
Rabona Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 900 €
Rabona Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια, έχω μια περίεργη κατάσταση, στις 9 Μαρτίου ζήτησα ανάληψη, μετά από 3-5 εργάσιμες μέρες επικοινώνησα ξανά λέγοντάς τους ότι τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον προσωπικό μου λογαριασμό, μου δίνουν τα χρήματά μου πίσω και στις 20 ζητάω ανάληψη, στις 21 φαίνεται ολοκληρωμένη και από σήμερα 29 Μαρτίου δεν υπάρχουν ακόμα χρήματα στον προσωπικό μου λογαριασμό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου gconemi99,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rabona Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηγεια nick ευχαριστώ για την απάντηση
στο site rabona δεν χρειάστηκε ποτέ να γίνει επαλήθευση του λογαριασμού και μπορώ να το επιβεβαιώσω γιατί παίζω τακτικά εδώ και χρόνια και δεν είχα ποτέ αυτά τα προβλήματα
Έχω συγκεντρώσει κέρδη με πραγματικά χρήματα που δεν χρησιμοποίησα ποτέ μπόνους
η τελευταία φορά ήταν σήμερα γύρω στις 3:30 μ.μ. λίγο πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΗ εταιρεία είναι η Tranello Limited και λειτουργεί βάσει διεθνούς κανονισμού της Κυβέρνησης του Κουρασάο N°8048/JAZ. I SIGN TRANELLO LIMITED με την πραγματική έννοια της λέξης
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου gconemi99,
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθούν τυχόν αναλήψεις.
Καθώς το χρονικό πλαίσιο πρέπει να είναι γύρω στο αύριο, ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την πληρωμή.
Αν όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΗ πληρωμή έφτασε στο μισό μετά από 1 ημέρα. Το μισό γιατί αφού δεν πλήρωσαν άρχισα να το παίζω στο Caxxo. Οριστικά έκλεισε με Rabona κατά τη γνώμη μου μια πραγματική εγκληματική ένωση. Παίζω με τη Eurobet χθες κέρδισα πολλά ευρώ που ζήτησα ανάληψη πιστώθηκε σήμερα. Ελπίζω να τους απαγορεύσουν ισόβια από την Ιταλία.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου gconemi99,
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι η απόσυρσή σας έχει διεκπεραιωθεί και τα χρήματα έχουν σταλεί από την πλευρά μας.
Μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.
Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!
Με εκτίμηση,
Ομάδα Ραμπόνα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου gconemi99,
Ενημερώστε μας εάν έφτασαν τα χρήματα από τη Ραμπόνα.
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣε περίπου 1 μήνα δοκίμασα 2 διαφορετικούς τύπους ανάληψης του κερδισμένου ποσού και μετά από μέρες αναμονής (10-15 ημέρες) προχώρησαν στην επαναφορά του ίδιου ποσού στον gaming λογαριασμό μου και όχι στον τρέχοντα λογαριασμό μου.
Στο τέλος είχα χάσει τις ελπίδες μου και βασικά αναγκάστηκα να κάψω άλλα 400 ευρώ παίζοντάς τα τυχαία.
Όταν έφτασα τα 500 ευρώ του υπολειπόμενου ποσού (κερδισμένα) έκανα μια τελευταία προσπάθεια ανάληψης, η οποία περιέργως πιστώθηκε στον τρεχούμενο λογαριασμό μου την επόμενη μέρα.
Ούτως ή άλλως, έχω διαγράψει τον λογαριασμό μου στο στοίχημα rabona και δεν νομίζω ότι θα με ξαναδούν.
ΥΓ για να ζητήσω συγγνώμη για αυτό που έγινε μου έδωσαν 100 ευρώ στον λογαριασμό του παιχνιδιού μου.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου gconemi99,
Λυπούμαστε που μάθατε ότι έχετε χάσει το υπόλοιπο σας.
Τώρα θα κλείσουμε την καταγγελία καθώς έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας και το υπόλοιπο είναι μηδέν.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε ξανά προβλήματα με το διαδικτυακό καζίνο.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
