Ο παίκτης από την Ισπανία προσπαθεί να κάνει ανάληψη χρημάτων για πάνω από ένα μήνα, με δύο εκκρεμείς αναλήψεις ύψους €470 και €480 από τις 3 και 4 Απριλίου 2026. Πρόσφατα, οι αναλήψεις από τον λογαριασμό του μπλοκαρίστηκαν χωρίς εξήγηση και, παρά τα πολλά παράπονα, το καζίνο δεν έχει παράσχει καμία βοήθεια ή λόγους για την καθυστέρηση.
Rabona Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει και μπλοκαριστεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 4h 37m 59s
Rabona Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο εδώ και πάνω από ένα μήνα. Έχω δύο εκκρεμείς αναλήψεις από τις 3 και 4 Απριλίου 2026 (€470 και €480). Έχω επίσης άλλα €482 στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου, αλλά δεν μπορώ να ζητήσω ανάληψη επειδή, πριν από περίπου δύο εβδομάδες, χωρίς καμία εξήγηση ή επικοινωνία, μπλόκαραν τις αναλήψεις από τον λογαριασμό μου. Μετά από πολλά παράπονα μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, και χωρίς να λάβω καμία απολύτως βοήθεια, ανοίγω αυτό το παράπονο για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Κανείς από το καζίνο δεν μου έδωσε κανένα λόγο για τον οποίο δεν με έχουν πληρώσει ή γιατί μπλόκαραν τις καταθέσεις μου. Δεν μου έχουν καν ζητήσει να στείλω κανένα έγγραφο. Δεν έχουν καμία πρόθεση να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
