Αρχική σελίδαΠαράποναQuickWin Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.

QuickWin Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 18h 57m 48s

QuickWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε τρεις αναλήψεις των €500 η καθεμία, αλλά δεν έχει λάβει καμία από τις πληρωμές μετά από δύο εβδομάδες. Παρόλο που τα τρία πρώτα αιτήματα υποβλήθηκαν σε συνεχόμενες ημέρες, η υποστήριξη συνεχίζει να παρέχει διάφορες δικαιολογίες για τις καθυστερήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
deΜετάφρασηgrgb

Έχω ζητήσει τρεις πληρωμές (500€ η καθεμία).

Η πρώτη πληρωμή έγινε στις 21 Μαρτίου, η δεύτερη στις 22 Μαρτίου και η τρίτη στις 23 Μαρτίου. Μέχρι στιγμής, δεν έχει καταβληθεί τίποτα και η υποστήριξη με καθυστερεί συνεχώς με διάφορες δικαιολογίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ SxmpL,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να με βοηθήσετε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;

  • Έχετε κάνει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις από τον λογαριασμό σας;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η επαλήθευση KYC ολοκληρώθηκε;
  • Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ κάποιο μπόνους ήταν ενεργό ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν κάποιο μπόνους ήταν ενεργό, παρακαλούμε προσδιορίστε ποιο.

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
deΜετάφρασηgrgb

Καλημέρα,

Έχω ζητήσει πληρωμές αρκετές φορές, οι οποίες πάντα έχουν καταβληθεί.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

Το κέρδος προήλθε από μια κανονική κατάθεση. Δεν υπήρχαν ενεργά μπόνους ή άλλες προσφορές.

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.