Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε ένα πρόβλημα με το Quick Win Casino όπου δεν είχε λάβει το υποσχεμένο μπόνους και αντιμετώπισε προβλήματα όταν προσπάθησε να διαγράψει τον λογαριασμό του, υποπτευόμενος δόλια δραστηριότητα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε συνεργαστεί με τον παίκτη, αναζητώντας περισσότερες λεπτομέρειες για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στις ερωτήσεις της ομάδας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας λόγω έλλειψης απαραίτητων πληροφοριών για περαιτέρω έρευνα.
QuickWin Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 40 €
QuickWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έκανα μια κατάθεση στον ιστότοπο Quick Win και δεν έλαβα το μπόνους. Στη συνέχεια, ζήτησα να διαγράψω τον λογαριασμό μου και μου είπαν ότι το όνομα του ιστότοπου δεν είναι αυτό, όπως μπορείτε να δείτε στο στιγμιότυπο οθόνης. Αυτή η εγκατάσταση είναι απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Evandr20,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το QuickWin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μπόνους έπρεπε να λάβετε; Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Προσπαθήσατε να το κλείσετε απευθείας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Evandr20,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου διαγράφηκε, είπα ότι θα κάνω παράπονα στο casinoguru και διαγράφηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Evandr20,
Η πρώτη σας ανάρτηση αναφέρει ότι ζητήσατε τη διαγραφή του λογαριασμού. Η κατάθεση που κάνατε εκεί ήταν ακόμα στον λογαριασμό ή είχε ήδη χαθεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Evandr20,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
