Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη 500€ αφού κέρδισε 950€ και έχασε 450€, καθώς ο λογαριασμός του δεν εμφανίζει ιστορικό δραστηριότητας και εμφανίζεται άδειος. Παρά το γεγονός ότι έχει αποδεικτικά στοιχεία για τα κέρδη και τις καταθέσεις του, αντιμετωπίζει δυσκολίες στη σύνδεση και την πρόσβαση στον λογαριασμό του.
QuickWin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη φαίνεται κλειστός χωρίς ορατά κέρδη.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 26m 0s
QuickWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 16 ώρες
Μετάφραση
Κέρδισα 950€ με πραγματικά χρήματα, έχασα 450€ και ήθελα να κάνω ανάληψη 500€. Την επόμενη μέρα δεν μπόρεσα να συνδεθώ, αλλά μετά την τρίτη προσπάθεια, λειτούργησε. Ο λογαριασμός μου είναι άδειος, δεν υπάρχει ανάληψη, δεν υπάρχει ιστορικό και μόνο το αρχικό μπόνους κατάθεσης είναι ακόμα εκεί, σαν να μην είχα πάει ποτέ εκεί. Έχω στιγμιότυπα οθόνης από τα κέρδη και τις καταθέσεις μου, όλα φαίνεται να λειτουργούν. Μου λέει να ελέγξω το ιστορικό μου και να δω ότι δεν έχω παίξει. Αλλά έχω απόδειξη ότι έπαιξα. Έχω στιγμιότυπα οθόνης από την κατάθεση και τα κέρδη. Ζητώ βοήθεια. Προσοχή, πρόκειται για τεράστια απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Αγαπητέ Darkraver, Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε τυχόν υποστηρικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; [email protected] Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με το πρόβλημά του;
Εν τω μεταξύ, ανατρέξτε στο άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στην πορεία. Λάβετε υπόψη ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
