Ο παίκτης από το Περού αναφέρει ένα συστηματικό μπλοκάρισμα ανάληψης στον λογαριασμό του, το οποίο τον εμποδίζει να έχει πρόσβαση στο υπόλοιπό του των 9.125,74 S/ λόγω σφάλματος «Ορίου Ανάληψης». Παρά το γεγονός ότι πολλοί εκπρόσωποι αναγνώρισαν το πρόβλημα και εξουσιοδότησαν μια «Χειροκίνητη Διαχειριστική Πληρωμή», τα χρήματα παραμένουν ανέπαφα και απαιτεί άμεση μεταφορά.
QuickWin Casino - Η ανάληψη του παίκτη μπλοκάρεται.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
4d 17h 26m 59s
QuickWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
- Καταλαβαίνω σωστά ότι η προσπάθεια ανάληψής σας ξεπέρασε το μηνιαίο όριο ανάληψης;
- Έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Έχω επισυνάψει τις αναλήψεις
Όχι, Αττίλα. Αυτό είναι λάθος. Δεν έχω υπερβεί το μηνιαίο όριο ανάληψης.
Το σύστημα εμφανίζει το μήνυμα «Επιτεύχθηκε το όριο ανάληψης» ακόμα και όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη πολύ μικρών ποσών, όπως S/50 ή S/500, παρά το γεγονός ότι το συνολικό μου υπόλοιπο είναι S/9.125,74. Αυτήν τη στιγμή δεν έχω μηδέν (0) ενεργά αιτήματα ανάληψης, επομένως δεν υπάρχει λόγος πολιτικής ή ορίου για να μπλοκάρει το σύστημα τη συναλλαγή.
Ο λογαριασμός μου δεν απαιτεί επαλήθευση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕπισυνάπτεται το σημερινό μήνυμα σφάλματος. Κάτω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Federico ROMERO,
Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.
Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.
Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το QuickWin Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.
Αγαπητό QuickWin Casino,
Παρακαλούμε να μας δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.
Με εκτίμηση,
Σαμουήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Σαμουήλ,
Θα ήθελα να παρέχω περισσότερες τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την απάντηση που μόλις έλαβα από το καζίνο, καθώς είναι εξαιρετικά σοβαρή. Το καζίνο προσπαθεί να επιλύσει αυτήν τη διαφορά παρέχοντας ψευδή και παραποιημένα στοιχεία.
1. Αντίφαση μεταξύ του Explorer (BSCTrace) και του λογαριασμού μου: Το καζίνο μου παρείχε έναν σύνδεσμο BSCTrace που δήλωνε ότι η ανάληψη ήταν επιτυχής. Ωστόσο, έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού μου που τραβήχτηκε σήμερα (16 Απριλίου 2026 στις 1:21 μ.μ.). Όπως μπορείτε να δείτε, το υπόλοιπό μου εξακολουθεί να είναι 9.125,74 S/. Είναι μαθηματικά αδύνατο μια συναλλαγή να είναι "επιτυχής" στο blockchain ενώ τα χρήματα παραμένουν ανέπαφα στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου στο καζίνο. Τα χρήματα δεν έφυγαν ποτέ από την πλατφόρμα τους.
2. Ανάλυση του παρεχόμενου Hash: Το Hash 0x21563be9e259ecaf47e1bf19887430b184ebe1d38d3955e843df6970067b2330 που μου στάλθηκε ως "απόδειξη" είναι πλάνη.
Μετά την εξέταση των στοιχείων στο δίκτυο BSC, επιβεβαιώνεται ότι ο παραλήπτης δεν έχει καμία σχέση με την επαληθευμένη διεύθυνσή μου: 0x17ce1c836d4e371391431fe02961c6fb439a6bf5.
Αυτό υποδεικνύει ότι το καζίνο στέλνει τυχαίες συναλλαγές ή συναλλαγές από άλλους χρήστες για να προσπαθήσει να εξαπατήσει τους μεσάζοντες του Casino Guru και του AskGamblers.
3. Μοτίβο παρεμπόδισης και κακή πίστη: Εκτός από την υποβολή ψευδών αποδεικτικών στοιχείων, το καζίνο έχει μπλοκάρει την πρόσβασή μου στο Live Chat. Προφανώς, προσπαθούν να με φιμώσουν, ώστε να μην μπορώ να αντιμετωπίσω τους εκπροσώπους τους με αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία της τεχνικής τους αμέλειας.
4. Τεχνικό Συμπέρασμα: Το καζίνο δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι υπάρχει «σφάλμα δικτύου» όταν το υπόλοιπο δεν έχει καν χρεωθεί από τον λογαριασμό μου. Πρόκειται για σκόπιμη προσπάθεια διαδικαστικής απάτης στο πλαίσιο αυτής της καταγγελίας. Ζητώ επίσημα από τον Samuel να απαιτήσει από τον εκπρόσωπο της QuickWin:
Σταματήστε να παρέχετε άσχετα hashes.
Μη αυτόματη χρέωση του υπολοίπου του λογαριασμού μου.
Εκτελέστε την πραγματική συναλλαγή στο πορτοφόλι USDT μου (BEP20) ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, στον λογαριασμό μου BCP με τα στοιχεία Swift και CCI που ήδη γνωρίζετε.
Σαμουήλ, εκτιμώ την παρέμβασή σου για να αποτρέψεις αυτό το καζίνο από το να αποφύγει την ευθύνη του χρησιμοποιώντας ψευδείς πληροφορίες. Περιμένω τις οδηγίες σου.
Με εκτίμηση, Φεντερίκο Ρομέρο
Έχω επισυνάψει το email σας και το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είναι άθικτο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Σαμουήλ,
Θα ήθελα να διευκρινίσω την κατάσταση με αδιάσειστα στοιχεία σε απάντηση στην τελευταία δήλωση του καζίνο. Ο σύνδεσμος BSCTrace που παρείχαν ως «απόδειξη επιτυχούς πληρωμής» αποτελεί μια προσπάθεια χειραγώγησης της υπόθεσης.
Η πληρωμή δεν αντιστοιχεί στην απαίτηση: Έλεγξα το πορτοφόλι μου και, πράγματι, έλαβα 55,65 USDT. Ωστόσο, όπως φαίνεται στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών μου, αυτό το ποσό αντιστοιχεί σε μια παλαιότερη, μικρότερη ανάληψη μόνο 200,00 S/ (ID: 905299901) ή πιθανώς 55 USDT.
Κύριο ανεξόφλητο χρέος: Η ανάληψη που ζητώ εδώ και μέρες, η οποία αποτελεί αντικείμενο αυτής της καταγγελίας, αφορά 9.125,74 S/. Έχω επισυνάψει ένα δεύτερο στιγμιότυπο οθόνης όπου φαίνεται καθαρά ότι αυτό το υπόλοιπο παραμένει άθικτο στον λογαριασμό μου στο καζίνο και δεν έχει χρεωθεί ή διεκπεραιωθεί.
Επιβεβαίωση τεχνικής δυνατότητας: Αυτή η μικρή πληρωμή των 200 S/ αποδεικνύει ότι το καζίνο έχει τη σωστή διεύθυνση πορτοφολιού μου και μπορεί να πληρώσει μέσω USDT (BEP20) χωρίς προβλήματα. Δεν υπάρχει τεχνικός λόγος για τον οποίο δεν έχουν στείλει το υπόλοιπο των 9.125,74 S/.
Σάμιουελ, έχω επισυνάψει και τα δύο αποδεικτικά στοιχεία:
Το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού δείχνει ότι η πληρωμή που στάλθηκε ήταν μόνο 200 S/.
Ένα στιγμιότυπο οθόνης του τρέχοντος υπολοίπου μου που δείχνει το ποσό των S/ 9.125,74 που εκκρεμεί ακόμα.
Το ιστορικό του λογαριασμού μου Binance με αυτήν τη συναλλαγή
Το καζίνο προσπαθεί να διευθετήσει την καταγγελία στέλνοντας ένα ελάχιστο κλάσμα (λιγότερο από 3%) του συνολικού χρηματικού ποσού, με την κατάθεση να έχει εκπρόθεσμη καταβολή.
Παρακαλώ να τους ζητήσω να διεκπεραιώσουν άμεσα την πλήρη πληρωμή.
Ειλικρινά,
Φεντερίκο Ρομέρο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Σαμουήλ,
Θα ήθελα να κάνω μια τεχνική διευκρίνιση σχετικά με την ανάρτηση πριν από 2 ώρες.
Η πληρωμή αντιστοιχεί σε μια παλαιότερη, μικρότερη συναλλαγή: Το hash που παρέχεται από το καζίνο (0x21563...) όντως έφτασε στο πορτοφόλι μου, αλλά αντιστοιχεί σε μια ανάληψη μόνο 200,00 S/ (περίπου 55,65 USDT) με ID: 905299901. Αυτή η ανάληψη προηγείται του τρέχοντος μπλοκαρίσματος και δεν έχει καμία σχέση με το ποσό που διεκδικώ.
Αδιάσειστη απόδειξη τεχνικής ικανότητας: Αυτή η παλιά πληρωμή είναι η καλύτερη απόδειξή μου ότι το καζίνο ΜΠΟΡΕΙ να πληρώσει για USDT (BEP20) και ότι έχει τη σωστή μου διεύθυνση.
Ζητώ το υπόλοιπο ποσό αμέσως μέσω USDT, καθώς οι ίδιοι απέδειξαν σήμερα ότι η μέθοδος λειτουργεί τέλεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Ευχαριστώ, FedericoROMERO, για τις λεπτομερείς πληροφορίες και όλα τα στοιχεία που παρείχατε.
Ωστόσο, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μου στείλετε τα ίδια έγγραφα και στιγμιότυπα οθόνης και στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , καθώς αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζω κάποιες τεχνικές δυσκολίες κατά το άνοιγμα ορισμένων συνημμένων εδώ, και ορισμένα από αυτά φαίνεται να είναι χαμηλότερης ποιότητας. Με αυτόν τον τρόπο μπορώ να εξετάσω τα πάντα σωστά και με κάθε λεπτομέρεια.
Εν τω μεταξύ, θα περιμένουμε την επίσημη απάντηση του καζίνο, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση αναλόγως.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Σαμουήλ,
Όπως ζητήσατε, σας έστειλα τα αποδεικτικά στοιχεία υψηλής ανάλυσης της υπόθεσής μου μέσω του QuickWin, ώστε να τα εξετάσετε λεπτομερώς.
Επιπλέον
Σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης από τις 17 Απριλίου (τράπεζα 2), φαίνεται ότι κατά την προσπάθεια ανάληψης, το σύστημα εμφανίζει το σφάλμα: «Επιτεύχθηκε το όριο ανάληψης» στη μέθοδο τραπεζικής μεταφοράς.
Το σφάλμα «Επιτεύχθηκε το όριο ανάληψης» που εμφανίζεται από το σύστημα για τις τραπεζικές μεταφορές επιβεβαιώνει ότι και αυτή η μέθοδος αποτυγχάνει, καθώς το ίδιο το σύστημα μπλοκάρει τη διαδικασία. Η μόνη πραγματική λύση είναι να προχωρήσω σε μια μη αυτόματη πληρωμή μέσω USDT (BEP20), μια μέθοδος που έχει ήδη αποδειχθεί πλήρως λειτουργική με το πορτοφόλι μου μετά από μια προηγούμενη πληρωμή S/200.
Σας παρακαλώ να τους ζητήσετε να αποδεσμεύσουν αυτήν την διαχειριστική δέσμευση και να χρησιμοποιήσουν την κρυπτογραφική μέθοδο, η οποία είναι η μόνη που έχει αποδειχθεί ότι λειτουργεί για τον λογαριασμό μου. Ολόκληρο το υπόλοιπό μου, όπως ζητήθηκε (9.125,74 S/) μέσω USDT (BEP20) στο επαληθευμένο πορτοφόλι μου.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΈλαβα ένα email από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο και ακολούθησα τις οδηγίες τους με ακρίβεια. Ωστόσο, το σφάλμα "Επιτεύχθηκε το όριο ανάληψης" παραμένει τόσο στον υπολογιστή όσο και στο κινητό. Αυτό σαφώς δεν είναι σφάλμα χρήστη ή πρόβλημα ορίου, αλλά ένα συγκεκριμένο, χειροκίνητο μπλοκάρισμα του λογαριασμού μου.
Θα ήθελα να καταγράψω τα ακόλουθα σημεία για τον διαμεσολαβητή:
Αρνούμαι να επιστρέψω στο "Βήμα Ένα": Το να μου ζητάτε να κάνω μερικές αναλήψεις κάτω από τα ημερήσια όρια μετά από εβδομάδες αδικαιολόγητων μπλοκαρισμάτων λογαριασμού είναι απαράδεκτο. Εάν το σύστημά σας είχε λειτουργήσει σωστά από την πρώτη μέρα, το πλήρες ποσό των 9.125,74 S/ θα ήταν ήδη στην κατοχή μου. Αυτή η καθυστέρηση αποτελεί αποκλειστικά ευθύνη του καζίνο.
Απαιτώ μη αυτόματη πληρωμή: Δεδομένου ότι η πλατφόρμα παραμένει μπλοκαρισμένη για μένα παρά το γεγονός ότι ακολούθησα τις οδηγίες σας, απαιτώ από το οικονομικό τμήμα να επεξεργαστεί μια μη αυτόματη πληρωμή για το πλήρες ποσό μέσω USDT (BEP20) στο επαληθευμένο πορτοφόλι μου.
Η τραπεζική μεταφορά δεν είναι εφικτή: Όπως φαίνεται στα συνημμένα αποδεικτικά στοιχεία, οι τραπεζικές μεταφορές έχουν ήδη απορριφθεί. Επιπλέον, το καζίνο συνεχίζει να ζητά κωδικό IBAN, ο οποίος δεν υπάρχει στο Περού, καθιστώντας αυτή τη μέθοδο τεχνικά αδύνατη.
Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης από το email υποστήριξης και το επίμονο σφάλμα τόσο στον υπολογιστή όσο και στο κινητό. Δεν θα δεχτώ περαιτέρω καθυστερήσεις. Απαιτώ την άμεση και πλήρη αποδέσμευση των χρημάτων μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Σαμουήλ,
Θα ήθελα να στείλω μια σχετική ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή μου.
Μετά την επανειλημμένη βλάβη των αυτοματοποιημένων εργαλείων ανάληψης στον λογαριασμό μου, η ζωντανή υποστήριξη ενημέρωσε επίσημα την υπόθεσή μου με αριθμό αιτήματος #48438231.
Ο πράκτορας επιβεβαίωσε ότι το αίτημα έχει καταχωρηθεί για το οικονομικό τμήμα για την επεξεργασία μιας χειροκίνητης ανάληψης για το πλήρες υπόλοιπο (S/ 9.125,74).
Το αίτημά μου για εφάπαξ πληρωμή (ή στις λιγότερες δυνατές συναλλαγές) βασίζεται στα εξής:
Αστάθεια συστήματος:
Δεδομένου ότι η πλατφόρμα έχει αντιμετωπίσει επανειλημμένες αποτυχίες ακόμη και με ελάχιστα ποσά, η πραγματοποίηση πολλαπλών ξεχωριστών αναλήψεων θα ενείχε πρόσθετο κίνδυνο περαιτέρω μπλοκαρίσματος λογαριασμού. Πιστεύω ότι είναι λογικό να αποφύγω αυτό το σενάριο λόγω τεχνικών προβλημάτων πέρα από τον έλεγχό μου.
Σε αυτό το πλαίσιο, και λαμβάνοντας υπόψη ότι η ανάληψη έχει μπλοκαριστεί εδώ και εβδομάδες παρά την παροχή όλων των απαιτούμενων πληροφοριών, πιστεύω ότι είναι απαραίτητο το καζίνο να εγγυηθεί την ασφαλή και αποτελεσματική αποδέσμευση των χρημάτων μέσω μιας χειροκίνητης διαδικασίας, αποφεύγοντας τη χρήση του αυτοματοποιημένου συστήματος που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα.
Επισυνάπτονται αποδεικτικά στοιχεία από τη ζωντανή συνομιλία που επιβεβαιώνουν ότι το αίτημα έχει ήδη καταχωρηθεί εσωτερικά.
Ζητώ επίσης η μέθοδος πληρωμής να είναι USDT (BEP20), η ίδια που χρησιμοποιήθηκε με επιτυχία σε προηγούμενες αναλήψεις και έχει ήδη επαληθευτεί στον λογαριασμό μου.
Περιμένω επιβεβαίωση της επεξεργασίας της πληρωμής.
Ειλικρινά,
Φεντερίκο Ρομέρο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Ευχαριστώ, FedericoROMERO, για την λεπτομερή ενημέρωση και όλες τις υποστηρικτικές πληροφορίες που παρείχατε.
Αγαπητό QuickWin Casino,
Σε αυτό το στάδιο, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετά βασικά σημεία που παραμένουν ασαφή και απαιτούν άμεση και συγκεκριμένη εξήγηση προκειμένου να αξιολογηθεί σωστά η υπόθεση. Ο παίκτης έχει παράσχει ένα λεπτομερές χρονοδιάγραμμα και πρόσθετους τεχνικούς ισχυρισμούς, ωστόσο εξακολουθούμε να χρειαζόμαστε την επίσημη διευκρίνισή σας σχετικά με τα ακόλουθα:
- ο ακριβής λόγος για τον οποίο η ανάληψη του S/ 9.125,74 δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί πλήρως
- γιατί το σύστημα εμφανίζει επανειλημμένα σφάλματα όπως «συμπληρώθηκε το όριο ανάληψης» ακόμη και αφού ο παίκτης ακολούθησε τις οδηγίες υποστήριξης
- εάν υπάρχουν ενεργοί περιορισμοί, χειροκίνητοι αποκλεισμοί ή έλεγχοι συμμόρφωσης που έχουν εφαρμοστεί στον λογαριασμό
- επιβεβαίωση της τρέχουσας κατάστασης του αιτήματος χειροκίνητης ανάληψης (αριθμός εισιτηρίου #48438231)
- αναμενόμενο χρονικό πλαίσιο για την ολοκλήρωση της πληρωμής του υπολοίπου
Εάν υπάρχουν τεχνικά αρχεία καταγραφής, εσωτερικές σημειώσεις επεξεργασίας ή αρχεία συμμόρφωσης που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση, παρακαλούμε να τα παράσχετε και αυτά, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την κατάσταση σωστά.
Αγαπητέ Federico ROMERO,
Σας ευχαριστούμε για τις συνεχείς ενημερώσεις σας και για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών. Προς το παρόν, θα περιμένουμε τις διευκρινίσεις του καζίνο σχετικά με τα παραπάνω σημεία, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Θα συνεχίσω να παρακολουθώ στενά την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ και τους δύο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΤο καζίνο επιβεβαίωσε μέσω ζωντανής υποστήριξης ότι η ανάληψή μου βρίσκεται ήδη σε επεξεργασία και ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το πορτοφόλι ή το δίκτυό μου.
Ωστόσο, εξακολουθούν να μην μπορούν να παράσχουν κανένα χρονικό πλαίσιο ή TXID και η πληρωμή δεν έχει εκτελεστεί ακόμη.
Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς απαιτήσεις από την πλευρά μου, παρακαλώ να διεκπεραιωθεί άμεσα η ανάκληση πριν από την προθεσμία απάντησης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Σας ενημερώνουμε ότι εξετάζουμε την υπόθεσή σας με το αρμόδιο τμήμα.
Επιπλέον, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα μόλις υπάρξει κάποια νεότερη ενημέρωση.
Με εκτίμηση,
Ομάδα QuickWin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι η ανάληψή μου έχει ήδη εγκριθεί και ότι τα στοιχεία του πορτοφολιού μου USDC (ERC20) έχουν καταχωρηθεί σωστά εδώ και αρκετές ημέρες.
Δεν υπάρχουν εκκρεμείς απαιτήσεις από την πλευρά μου και η ομάδα υποστήριξής σας έχει επιβεβαιώσει ότι η ανάληψη βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη. (όπως επισυνάπτεται) 
Σε αυτό το σημείο, παρακαλώ θερμά να εκτελεστεί η πληρωμή ή να οριστεί ένα σαφές χρονικό πλαίσιο για την έκδοση της συναλλαγής (TXID).
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Federico ROMERO,
Σας ευχαριστούμε για την λεπτομερή ενημέρωση και για την παροχή περαιτέρω διευκρινίσεων σχετικά με την επικοινωνία σας με το καζίνο.
Αγαπητό QuickWin Casino,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ωστόσο, σε αυτό το στάδιο η κατάσταση παραμένει ασαφής από την άποψη της επεξεργασίας, καθώς ο παίκτης έχει επιβεβαιώσει ότι η ανάληψη έχει ήδη εγκριθεί και όλα τα στοιχεία του πορτοφολιού έχουν παρασχεθεί, ενώ η ίδια η πληρωμή δεν έχει ακόμη εκτελεστεί.
Για να προχωρήσει η υπόθεση, θα εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσατε να διευκρινίσετε:
- εάν η ανάκληση εκκρεμεί επί του παρόντος εσωτερική εκτέλεση ή βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση,
- τι προκαλεί την καθυστέρηση στην έκδοση του TXID παρά την επιβεβαίωση ότι η επεξεργασία έχει ξεκινήσει,
- και εάν υπάρχουν τυχόν εναπομείναντα τεχνικά βήματα ή βήματα που σχετίζονται με τη συμμόρφωση πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Αγαπητέ Federico ROMERO,
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας και που μας ενημερώνετε. Σε αυτό το σημείο θα περιμένουμε τις διευκρινίσεις του καζίνο, ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα την τρέχουσα κατάσταση της ανάληψης και να προχωρήσουμε ανάλογα.
Θα συνεχίσω να παρακολουθώ στενά την κατάσταση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Σαμουήλ,
Σας ευχαριστώ που παρακολουθήσατε.
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι τα στοιχεία του πορτοφολιού μου USDC (ERC20) καταχωρήθηκαν σωστά πριν από αρκετές ημέρες. Ωστόσο, η πληρωμή δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί και δεν έχει εκδοθεί TXID.
Έχω επισυνάψει ένα πρόσφατο στιγμιότυπο οθόνης από τη ζωντανή συνομιλία, όπου το καζίνο αναφέρει ότι η υπόθεση «έχει κλιμακωθεί στο υψηλότερο επίπεδο στα Οικονομικά», αλλά χωρίς να προσφέρει συγκεκριμένες λεπτομέρειες ή χρονοδιάγραμμα εκτέλεσης.
Θα το εκτιμούσα αν το καζίνο μπορούσε να διευκρινίσει συγκεκριμένα:
- Η πραγματική κατάσταση της ανάκλησης (εκτέλεση ή αναθεώρηση)
- Ο λόγος της καθυστέρησης στην έκδοση του TXID
- Εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την ολοκλήρωση της πληρωμής
Ανυπομονώ για την υποστήριξή σας.
Ειλικρινά,
Φεντερίκο Ρομέρο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το καζίνο εξακολουθεί να μην επεξεργάζεται την πληρωμή, παρόλο που η ανάληψη έχει ήδη εγκριθεί και το πορτοφόλι μου USDC (ERC20) μου καταχωρήθηκε σωστά πριν από αρκετές ημέρες.
Έχω επισυνάψει δύο πρόσφατα στιγμιότυπα οθόνης:
1. Συνομιλία με την υποστήριξη όπου αναφέρουν ότι η υπόθεση βρίσκεται εκ νέου υπό «λεπτομερή εξέταση», κάτι που έρχεται σε αντίθεση με προηγούμενες ανακοινώσεις που επιβεβαίωναν ότι η ανάκληση βρισκόταν ήδη σε εξέλιξη.
2. Απόδειξη ότι το υπόλοιπό μου (PEN 9.125,74) εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο και χρησιμοποιήσιμο εντός της πλατφόρμας, η οποία επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί στον λογαριασμό μου.
Μέχρι σήμερα, δεν έχει εκδοθεί TXID, δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή και δεν έχει δοθεί καμία συγκεκριμένη εξήγηση σχετικά με την καθυστέρηση.
Θα εκτιμούσα ιδιαίτερα αν το καζίνο μπορούσε να διευκρινίσει την πραγματική κατάσταση της ανάληψης και να προχωρήσει με την πληρωμή το συντομότερο δυνατό. Το υπόλοιπό μου παραμένει αμετάβλητο και αναμένει ανάληψη.
Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑυτή τη στιγμή η ισορροπία μου παραμένει η ίδια
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΕκσυγχρονίζω:
Επικοινώνησα ξανά με την ζωντανή υποστήριξη της QuickWin και, σύμφωνα με την ομάδα τους, το αίτημά μου είναι απολύτως εύλογο. Επιβεβαίωσαν ότι δεν έχω παράσχει καμία πληροφορία που λείπει και ότι όλα έχουν υποβληθεί σωστά.
Ωστόσο, παρά ταύτα, η ανάκληση δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί και συνεχίζουν να υποδεικνύουν ότι η υπόθεση βρίσκεται «υπό εξέταση» χωρίς να δίνουν συγκεκριμένη προθεσμία.
Επιπλέον, το πλήρες υπόλοιπό μου (PEN 9.125,74) παραμένει ορατό και διαθέσιμο εντός της πλατφόρμας, γεγονός που αποδεικνύει ότι τα κεφάλαια δεν είναι δεσμευμένα ή ακυρωμένα.
Έχω επισυνάψει νέα στιγμιότυπα οθόνης από τη ζωντανή συνομιλία που επιβεβαιώνουν ότι όλα είναι εντάξει και ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς ενέργειες από την πλευρά μου.
Πιστεύω ότι, δεδομένου ότι δεν έχουν εντοπιστεί πρόσθετες απαιτήσεις ή προβλήματα, δεν υπάρχει δικαιολογία για περαιτέρω καθυστέρηση της πληρωμής.
Θα εκτιμούσα την υποστήριξή σας ώστε το καζίνο να επεξεργαστεί την ανάληψη το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Federico ROMERO,
Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά.
Σας γράφω για να ζητήσω ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση στην επεξεργασία του αιτήματός σας ανάληψης. Κατανοούμε πόσο σημαντικές είναι οι έγκαιρες συναλλαγές και λυπούμαστε για οποιαδήποτε ταλαιπωρία μπορεί να προκλήθηκε.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι εξετάζουμε την υπόθεσή σας με το αρμόδιο τμήμα για να προσδιορίσουμε την αιτία της καθυστέρησης. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του ζητήματος το συντομότερο δυνατό.
Θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εν τω μεταξύ, εκτιμούμε ιδιαίτερα την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Καζίνο Quickwin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ, QuickWin Casino, για την απάντησή σας και για την ενημέρωση.
Αγαπητέ Federico ROMERO,
Σας ευχαριστούμε επίσης για τις λεπτομερείς ενημερώσεις και που μας κρατάτε ενήμερους. Προς το παρόν, θα περιμένουμε το καζίνο να ολοκληρώσει την αξιολόγησή του και να παρέχει μια πιο συγκεκριμένη ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της ανάληψής σας. Μόλις λάβουμε διευκρινίσεις, θα μπορέσουμε να καθορίσουμε τα επόμενα βήματα.
Σας ευχαριστώ και τους δύο για τη συνεργασία σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή QuickWin,
Σας γράφω για να σας ενημερώσω σχετικά με το αίτημα ανάληψής μου.
Ενώ έχω παρατηρήσει ότι έχουν αναρτηθεί ενημερώσεις στην πλατφόρμα του Casino Guru, μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει καμία άμεση επικοινωνία μέσω email που να με ενημερώνει για την τρέχουσα κατάσταση της ανάληψής μου ή τους λόγους της καθυστέρησης.
Αυτή η έλλειψη άμεσης επικοινωνίας με προκαλεί σύγχυση, επομένως θα σας εκτιμούσα αν μου στέλνατε μια σαφή και ακριβή ενημέρωση το συντομότερο δυνατό.
Περιμένω την άμεση απάντησή σας.
Ειλικρινά,
Φεντερίκο Ρομέρο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Federico ROMERO,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή.
Δυστυχώς, η κρυπτογραφική διεύθυνση που δώσατε προηγουμένως δεν είναι έγκυρη.
Λόγω των αυστηρών, υποχρεωτικών εσωτερικών πρωτοκόλλων ασφαλείας μας, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε μόνο πληρωμές σε κρυπτογραφικές διευθύνσεις που μπορούν να επαληθευτούν με επιτυχία στο σύστημά μας χρησιμοποιώντας το ειδικό εργαλείο μας (Blockchair).
Δεν μπορούμε να εγκρίνουμε μεταφορές σε καμία διεύθυνση που δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αυτόν τον συγκεκριμένο έλεγχο.
Για να λάβετε άμεσα την χειροκίνητη ανάληψή σας, στείλτε μία νέα, έγκυρη και επαληθεύσιμη από το Blockchair διεύθυνση σε ένα από αυτά τα υποστηριζόμενα δίκτυα:
BTC (Δίκτυο Bitcoin)
LTC (Δίκτυο Litecoin)
DOGE (Δίκτυο Dogecoin)ETH / USDC (Δίκτυο Ethereum ERC-20)
Αναμένουμε με ανυπομονησία να λάβουμε μια συμβατή διεύθυνση για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Με εκτίμηση,
Καζίνο Quickwin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Αγαπητό QuickWin Casino,
σας ευχαριστώ για την ενημέρωση και για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ Federico ROMERO,
Ακολουθήστε τις οδηγίες του καζίνο και δώστε μια έγκυρη διεύθυνση κρυπτονομισμάτων όπως ζητήθηκε, ώστε να μπορέσουν να προχωρήσουν με την ανάληψη. Μόλις λάβετε την πληρωμή, ενημερώστε με για να επιβεβαιώσουμε ότι όλα έχουν ολοκληρωθεί.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΤο πορτοφόλι σε πολυθρόνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ, FedericoROMERO, για την παροχή των ενημερωμένων στοιχείων του πορτοφολιού και του υποστηρικτικού στιγμιότυπου οθόνης.
Αγαπητό QuickWin Casino,
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι η νέα διεύθυνση BTC που δώσατε είναι έγκυρη από την πλευρά σας και να μας ενημερώσετε πότε θα διεκπεραιωθεί η ανάληψη;
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας. Θα συνεχίσω να παρακολουθώ την υπόθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
