PowerUp Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Έχασα μεγάλη απώλεια και μετά ζήτησα κάποιο μπόνους πίστης. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ο διευθυντής VIP μου έκλεισε τον λογαριασμό μου, δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Συνήθως δικαιούμαι και εβδομαδιαία επιστροφή μετρητών. Παρόλα αυτά, λαμβάνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στέλνω μήνυμα μέσω WhatsApp στον διαχειριστή VIP μου χωρίς απάντηση. Αντιμετωπίζεται σαν πολύ άσχημο. Τότε τι κάνω; Πώς μπορώ να επιστρέψω τον λογαριασμό μου και να χρειαστώ επίσης την επιστροφή μετρητών μου

Γεια σου Anjithzac,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PowerUp Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Στέλνω μήνυμα στη Vivian στον VIP διευθυντή μου. Ζήτησα οποιοδήποτε μπόνους πίστης. Επειδή χάνω τεράστια χρήματα. Συνήθως λαμβάνω εβδομαδιαία επιστροφή μετρητών. Αλλά σε αυτή την κατάσταση χωρίς την ανησυχία μου. Και δεν μπορώ να ανοίξω λογαριασμό. Απενεργοποίηση εμφάνισης όπως ο διαχειριστής. Θέλω πραγματικά πίσω τον λογαριασμό μου. Σας ευχαριστώ

Ακόμα περιμένω την περίπτωσή μου. Γιατί έτσι

Το Powerup casino συμπεριφέρεται σαν απάτη. Καμία απάντηση μέσω email και προσωπικού διαχειριστή vip στο WhatsApp

Γεια σου Anjithzac,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου;

Επιπλέον, προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο [email protected] για περαιτέρω επανεξέταση.

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Απρίλιος 2024

Ναί

31 Μαρτίου 2025

Και επίσης στέλνω email. Με κάθε είδους αποδείξεις

Αγαπητέ Anjithzac,

Μετά από ενδελεχή έλεγχο του λογαριασμού σας και μετά τη συνομιλία σας με τον διαχειριστή VIP μέσω Whatsapp, αποφασίσαμε να τον κλείσουμε λόγω ανησυχητικών δηλώσεων που έγιναν.

Αυτή η ενέργεια ελήφθη με γνώμονα την ασφάλειά σας, καθώς δίνουμε προτεραιότητα στην ευημερία των πελατών και της κοινότητάς μας.

Λάβετε υπόψη ότι, για λόγους ασφαλείας, ο λογαριασμός σας δεν θα ανοίξει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του PowerUpCasino

Πριν κλείσω, χρειάζομαι επιστροφή χρημάτων με επιστροφή μετρητών. Υπάρχει κανένα πρόβλημα; Δεν θέλω να ανοίξω. Αλλά χρειάζομαι τα χρήματα επιστροφής μετρητών μου πίσω

Ευχαριστούμε την ομάδα του καζίνο powerup

Γεια σου Anjithzac,

Λάβετε υπόψη ότι η επιστροφή μετρητών δεν είναι πραγματικά χρήματα αλλά ένα μπόνους. Καθώς πρέπει να στοιχηματίσετε ένα μπόνους και ο λογαριασμός σας μπλοκάρεται χωρίς τη δυνατότητα να τον ανοίξετε ξανά, δεν μπορείτε να τον στοιχηματίσετε για να τον μετατρέψετε σε πραγματικά χρήματα.

Τα μπόνους θεωρούνται ως καλή θέληση του καζίνο και δεν είναι υποχρεωμένα να τα παρέχουν σε κανέναν παίκτη.

Δυστυχώς για τους παραπάνω λόγους δεν είναι ανακτήσιμο.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Anjithzac,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.