Ο λογαριασμός του παίκτη από την Ιταλία άνοιξε ξανά για τρίτη φορά, παρόλο που τον είχε κλείσει προηγουμένως λόγω εθισμού στον τζόγο. Είναι απογοητευμένος καθώς το καζίνο συνεχίζει να ανοίγει ξανά τον λογαριασμό του χωρίς τη συγκατάθεσή του και δεν ανταποκρίνεται στις προσπάθειές του να επικοινωνήσει μαζί τους.
Powbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη ανοίγει ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή του.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 23h 12m 33s
Powbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός μου άνοιξε ξανά για τρίτη φορά, παρόλο που τον είχα κλείσει λόγω εθισμού στον τζόγο, όπως έχει ήδη αναφερθεί στην καταγγελία που υπέβαλα εδώ πριν από λίγο καιρό εναντίον της powbet. Δεν ξέρω πια τι να κάνω. Συνεχίζουν να ανοίγουν τον λογαριασμό μου χωρίς την άδειά μου και παρά τα προβλήματά μου. Μετά προσπαθείς να επικοινωνήσεις μαζί τους και δεν απαντούν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 48 λεπτά
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 48 λεπτά
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τη συνεχιζόμενη αρνητική σας εμπειρία με το Powbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας δώσετε ένα πιο λεπτομερές χρονοδιάγραμμα των γεγονότων; Από το 2025, πότε άνοιξε ξανά ο λογαριασμός σας και πότε ήσασταν ενεργός;
- Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος αυτήν τη στιγμή;
- Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, για να υποστηρίξω καλύτερα το παράπονό σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
