Η παίκτρια από την Ισπανία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα ενώ έπαιζε στο "Madame Destiny Megaways", όπου μπλοκαρίστηκε αφού έφτασε τα 1.000 ευρώ και ενημερώθηκε από το καζίνο ότι επρόκειτο για τζάκποτ, το οποίο δεν είχε αποκαλυφθεί. Μετά την εξέταση της κατάστασης, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα όρια μέγιστης πληρωμής που ορίζει ο πάροχος του παιχνιδιού ήταν εφαρμόσιμα και το καζίνο δεν θεωρήθηκε υπεύθυνο για το περιστατικό.
Posido Casino - Τα κέρδη του παιχνιδιού του παίκτη μπλοκάρονται.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: ??
Posido Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Στις 15 Νοεμβρίου 2024, άρχισα να παίζω έναν κουλοχέρη που ονομάζεται "Madame Destiny Megaways" σε αυτό το καζίνο. Προς έκπληξή μου, έχασα ένα μπόνους με πολλαπλές περιστροφές και έναν υψηλό πολλαπλασιαστή. Όταν όμως έφτασα τα 1.000 ευρώ, το παιχνίδι με μπλόκαρε. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω chat και μου είπαν ότι ήταν το τζάκποτ, το οποίο δεν εμφανίζεται πουθενά. Ως εκ τούτου, διεκδικώ τα αντίστοιχα παιχνίδια και το έπαθλο που θα μπορούσα να αποκτήσω. Ελπίζω στη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Fuenvi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Posido Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς σας; Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή υποβάλετε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το θέμα;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά αυτά τα αναγνωριστικά συναλλαγών χωρίς τα συμφραζόμενα δεν μπορούν να χρησιμεύσουν ως απόδειξη των ισχυρισμών σας.
Παρακαλώ προωθήστε τα αποδεικτικά στοιχεία στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Εάν τα αποδεικτικά στοιχεία δεν μπορούν να κοινοποιηθούν με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανεβάσετε αρχεία σε μια δωρεάν υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud και να τα μοιραστείτε μαζί μου.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Έχω ήδη στείλει τις φωτογραφίες, μου συνέβη και με ένα άλλο παιχνίδι, μου είπαν το ίδιο πράγμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αυτή είναι η συναλλαγή. Μόλις κέρδισα τα 1000 ευρώ, το παιχνίδι μπλοκαρίστηκε και απομένουν παιχνίδια. Η εξήγηση ήταν ότι ήταν το υψηλότερο έπαθλο, πληροφορία που δεν εμφανίζεται πουθενά. Με αγνόησαν παρόλο που τα ζήτησαν στο
πολλαπλές φορές. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Παρακαλώ στείλτε μου την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στην οποία συζητείται η πιθανότητα το παιχνίδι να είχε ως αποτέλεσμα να κερδίσετε ένα τζάκποτ, καθώς και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο.
Το email μου είναι [email protected]
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Δεν το έχω αφού έγινε μέσω συνομιλίας και δεν μπορώ να το ανακτήσω. Έχω απόδειξη της συναλλαγής. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Από τις πληροφορίες που υποβάλατε, φαίνεται ότι το περιστατικό συνέβη στις 30 Οκτωβρίου.
Λάβετε υπόψη ότι τα περισσότερα slots έχουν περιορισμό στη μέγιστη πληρωμή, συνήθως 5000x το ποσό του στοιχήματος.
Μπορείτε να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα, στην κριτική μας για το παιχνίδι κουλοχέρη εδώ: https://es.casino.guru/madame-destiny-megaways-jugar-gratis 
Αυτός είναι ο σκοπός για τον οποίο ο πάροχος παιχνιδιών όρισε το παιχνίδι και δεν μπορούμε να θεωρήσουμε το καζίνο υπεύθυνο γι' αυτό. Λόγω των προαναφερθέντων λόγων, αυτή η καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
