Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε προβλήματα με την ιστοσελίδα του καζίνο, σημειώνοντας ότι και οι δύο καταθέσεις του είχαν πραγματοποιηθεί με επιτυχία, αλλά το παιχνίδι παρουσίαζε καθυστέρηση κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Πίστευε ότι αυτό μπορεί να υποδηλώνει κάποιο πρόβλημα με το καζίνο, υποψιαζόταν χαμηλό RTP και θεώρησε την κατάσταση ύποπτη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη, αλλά δεν μπόρεσε να προχωρήσει λόγω έλλειψης απάντησης. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε.
Posido Casino - Ο παίκτης υποψιάζεται προβλήματα με την ιστοσελίδα του καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 20 €
Posido Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Έχω καταθέσει χρήματα σε αυτό το καζίνο δύο φορές και και οι δύο καταθέσεις ήταν σωστές, ωστόσο υπήρξαν προβλήματα κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών. Μόλις ενεργοποιήσω το αυτοκίνητό μου, το παιχνίδι τραντάζεται. Επειδή παίζω συχνά σε καζίνο, διέγραψα αμέσως τα cookies παρτίδας και όλα τα σχετικά. Το σφάλμα δεν επιλύθηκε, οπότε νομίζω ότι πρόκειται για πρόβλημα του καζίνο.
Και νομίζω ότι το RTP είναι πολύ χαμηλό, θα ήθελα να μάθω αν τα πράγματα πάνε καλά.
Έχω παίξει σε πολλά online καζίνο και αυτό το καζίνο μου φαίνεται ύποπτο. Με εκτίμηση, M Zeller
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ zellermaxim171,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας στο [email protected] Παρακαλώ επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ανατρέξτε στο άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στην πορεία.
Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο για μη πιστωμένα κέρδη, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή zellermaxim171,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
