Η παίκτρια από τη Γερμανία περιμένει δεκαπέντε ημέρες για να κάνει ανάληψη συνολικού ποσού 3.811€ από το Won PLAYIO, με τα χρήματα να χωρίζονται σε τρεις πληρωμές των 500€ η καθεμία. Ανησυχεί για πιθανά αιτήματα για πρόσθετα έγγραφα που θα μπορούσαν να καθυστερήσουν περαιτέρω τις αναλήψεις της, παρά το γεγονός ότι ο ιστότοπος δηλώνει ότι δεν απαιτείται επαλήθευση προς το παρόν.
PlayiO Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
1d 20h 36m 52s
PlayiO Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας αγαπητή ομάδα Casino Guru,
Έχω συνολικά €3811 στο
Κέρδισε το PLAYIO.
Έχουν περάσει ήδη δεκαπέντε μέρες.
Περιμένω από τις 3 Ιουνίου 2026 τις τρεις πληρωμές μου των 1.500€, διαιρεμένες σε τρία ποσά των 500€ η καθεμία, καθώς αυτή είναι η μέγιστη πληρωμή ανά συναλλαγή σύμφωνα με τους κανόνες σας.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα, δεν απαιτείται επαλήθευση προς το παρόν.
Φοβάμαι ότι αργότερα ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα, γεγονός που θα καθυστερήσει περαιτέρω την πληρωμή.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτήν την περίπτωση.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητή Sanne25753,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης με τις εκκρεμείς πληρωμές σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Τόμας,
Όχι, αυτές είναι οι πρώτες μου πληρωμές.
Όχι, δεν υπάρχει ενεργό μπόνους.
Έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης με τις εκκρεμείς πληρωμές.
Δεν γίνεται να περιμένω ήδη 15 ημέρες για τις πληρωμές μου.
Στη ζωντανή συνομιλία, λαμβάνω πάντα τις τυπικές απαντήσεις.
Ελπίζω με τη βοήθειά σας οι πληρωμές να γίνουν σύντομα.
Με εκτίμηση
Σουζάνα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΚαλημέρα
Έχουν περάσει 20 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει την πληρωμή μου.
Το βρίσκω πολύ απογοητευτικό και γι' αυτό ζητώ επειγόντως την υποστήριξή σας και να επικοινωνήσετε απευθείας με την Playio.
Με εκτίμηση, Σουζάνα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΚαλημέρα
Ήθελα να δώσω μια ενημέρωση· έχουν περάσει ήδη 21 ημέρες.
Σήμερα έλαβα επιτέλους ένα email που μου ζητούσε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.
Έχω πλέον ανεβάσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Θα τους κρατάω ενήμερους.
LG
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την ενημέρωση.
Ενημερώστε μας εάν τα έγγραφά σας εγκρίθηκαν και εάν οι πληρωμές σας βρίσκονται ακόμη υπό επεξεργασία.
Εάν υπάρχουν εμπόδια που δεν θα μπορείτε να επιλύσετε με την υποστήριξη, παρακαλούμε μοιραστείτε μαζί μου τυχόν λεπτομέρειες και θα σας βοηθήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Τόμας,
Σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας.
Ήθελα να κάνω μια ακόμη ενημέρωση:
Έχουν περάσει συνολικά 23 ημέρες. Έχω ανεβάσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, αλλά δυστυχώς οι πληρωμές μου δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί.
Από την μεταφόρτωση, δεν έχει υπάρξει καμία ανατροφοδότηση σχετικά με το εάν τα έγγραφα έχουν εγκριθεί ή εάν εξακολουθεί να λείπει κάτι.
Δεδομένου ότι η διαδικασία παρατείνεται χωρίς αποτέλεσμα, σας παρακαλώ να εμπλέξετε έναν εκπρόσωπο του Playio Casino σε αυτήν την περίπτωση για να επιταχύνετε επιτέλους την πληρωμή των χρημάτων μου.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!
Με εκτίμηση
Σουζάνα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΚαλημέρα
Έχουν περάσει πλέον 28 ημέρες.
Δεν υπάρχουν νέα από το τελευταίο μου μήνυμα.
Από την μεταφόρτωση, δεν έχει υπάρξει καμία ανατροφοδότηση σχετικά με το εάν τα έγγραφα έχουν εγκριθεί ή εάν εξακολουθεί να λείπει κάτι.
Δεδομένου ότι η διαδικασία παρατείνεται χωρίς αποτέλεσμα, σας παρακαλώ να εμπλέξετε έναν εκπρόσωπο του Playio Casino σε αυτήν την περίπτωση για να επιταχύνετε επιτέλους την πληρωμή των χρημάτων μου.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!
Με εκτίμηση
Σουζάνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητή Sanne25753,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Barbora ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίκτη,
Ονομάζομαι Μπάρμπορα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του PlayiO Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητό PlayiO Casino,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΚαλημέρα
Ήθελα να δώσω μια ακόμη ενημέρωση.
Έχουν περάσει πλέον 32 ημέρες.
Δεν υπάρχουν νέα από το τελευταίο μου μήνυμα.
Από την ανάρτηση πριν από δύο εβδομάδες, δεν έχει υπάρξει καμία ανατροφοδότηση σχετικά με το εάν τα έγγραφα έχουν εγκριθεί ή εάν εξακολουθεί να λείπει κάτι.
Οι πληρωμές δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί.
Με εκτίμηση
Σουζάνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε ότι απαιτείται επαλήθευση λογαριασμού προτού μπορέσουμε να αποδεσμεύσουμε τα χρήματά σας.
Το αρμόδιο τμήμα εξετάζει αυτήν τη στιγμή τα υποβληθέντα έγγραφά σας. Μόλις ολοκληρωθεί αυτός ο έλεγχος, οι εκκρεμείς αναλήψεις σας θα διεκπεραιωθούν και θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υπομονή και συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Καζίνο Playio
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητό PlayiO Casino,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν τα έγγραφα που υπέβαλε ο παίκτης είναι επαρκή και να μας δώσετε ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης και την επεξεργασία των εκκρεμών αναλήψεων;
Ο παίκτης περιμένει ήδη πάνω από ένα μήνα και δεν έχει λάβει καμία ενημέρωση από τότε που υπέβαλε τα αιτούμενα έγγραφα.
Αυτόματη μετάφραση:
