Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε δύο αναλήψεις ύψους €344 και €300 στις 30 και 31 Ιανουαρίου 2026 αντίστοιχα, αλλά δεν έλαβε καμία από τις δύο μετά από περισσότερες από 14 ημέρες. Ζητά βοήθεια για να εισπράξει τα κέρδη του.
Pistolo Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 34m 33s
Pistolo Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
χθες
Μετάφραση
Γεια σας, ζήτησα δύο αναλήψεις από αυτό το καζίνο, την πρώτη για €344 στις 30/01/2026 και τη δεύτερη για €300 στις 31/01/2026. Έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες και για τις δύο αναλήψεις, αλλά δεν τις έχω λάβει ακόμα.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω τα κέρδη μου.
Σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Αγαπητέ Σπάφλ,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;
- Έχετε κάνει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις από τον λογαριασμό σας;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η επαλήθευση KYC ολοκληρώθηκε;
- Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ κάποιο μπόνους ήταν ενεργό ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν κάποιο μπόνους ήταν ενεργό, παρακαλούμε προσδιορίστε ποιο.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
Μετάφραση
Καλημέρα Χριστίνα,
- Όχι, αυτές οι 2 είναι οι πρώτες αναλήψεις που ζητώ στο Pistolo.
- Δεν μου ζητήθηκε να κάνω επαλήθευση KYC. Αν πάω στην ενότητα επαλήθευσης, λέει ότι δεν είναι απαραίτητο να ανεβάσετε έγγραφα.
- Τα κέρδη μου προήλθαν παίζοντας το πραγματικό μου υπόλοιπο στα φρουτάκια Pragmatic και Hacksaw.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
