Pin-Up Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σας ομάδα. Έχω καταθέσει 1000 Manat στον λογαριασμό μου με την κάρτα του φίλου μου στο καζίνο pin-up. Επίσης με αυτήν την κάρτα κατατέθηκε σε άλλο λογαριασμό. Μετά από μια μέρα όταν θέλω να αποσύρω τα χρήματά μου, το pin-up καζίνο απαγόρευσε λογαριασμός με 1001 manat. όταν ρώτησα τον λόγο αυτής της κατάστασης απάντησαν ότι είχα καταθέσει με μία κάρτα σε δύο λογαριασμούς. Ωστόσο, δεν έχω πληροφορίες σχετικά με το νόμο που δεν επιτρέπουν την κατάθεση με μία κάρτα σε δύο λογαριασμούς. Επίσης , Παραπονιέμαι για το καζίνο με pin-up εάν δεν μου επιτρέπουν να κάνω ανάληψη χρημάτων λόγω της χρήσης μιας κάρτας σε δύο λογαριασμούς γιατί μου επιτρέπουν να καταθέσω με μία κάρτα σε δύο λογαριασμούς.

Αγαπητέ Rüstəm,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.pin-up.casino/terms :

«Η εταιρεία δεν δέχεται χρήματα από τρίτους. Πρέπει να καταθέσετε χρήματα μόνο από τον λογαριασμό που είναι εγγεγραμμένος στο όνομά σας.

Εάν ο έλεγχος ασφαλείας δείχνει ότι έγινε κατάθεση από τρίτο μέρος, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα κέρδη και να αποκλείσει τον λογαριασμό σας έως ότου διευκρινιστούν οι περιστάσεις. "

Λάβετε υπόψη ότι παραβιάστηκαν αυτοί οι κανόνες. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από μια κοινή κάρτα, αλλά αυτό δεν συνέβη. Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το ερώτημα. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστηρίζουν αυτήν την υπόθεση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Rüstəm,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.