Η παίκτρια από το Μεξικό είχε κάνει κατάθεση 700, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό της στο καζίνο, παρά το γεγονός ότι παρείχε αποδείξεις μεταφοράς. Είχε στείλει πολλά στιγμιότυπα οθόνης για να αποδείξει τη συναλλαγή, αλλά συνέχισε να λαμβάνει απαντήσεις που έλεγαν ότι δεν ήταν στην πλατφόρμα τους. Το θέμα επιλύθηκε όταν τελικά πιστώθηκε στον λογαριασμό της η κατάθεση των 700. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
Pin-Up Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: Mex$700
Pin-Up Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈκανα κατάθεση 700 στον αριθμό μεταφοράς του καζίνο και δεν μου το πίστωσαν, έστειλα την απόδειξη και ακόμα μου είπαν ότι δεν ήταν στην πλατφόρμα τους, έστειλα άλλο ένα στιγμιότυπο άλλης μεταφοράς γιατί μου είπαν ότι η κατάθεση δεν ήταν από την πλατφόρμα τους, είμαι στενοχωρημένος, πολύ στενοχωρημένος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ elsa44286,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Μπορείτε, παρακαλώ, να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των καταθέσεων σας στο προφίλ σας στο καζίνο μαζί μου εδώ;
Έχετε κάνει καταθέσεις σε άλλα διαδικτυακά καζίνο πρόσφατα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, ναι, αυτό είναι σωστό, και αν παίζω σε άλλα καζίνο όπως το brazzino 777
Αυτό είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης μέρους του ιστορικού καταθέσεων του pin upcasino casino. Έχω όλες τις αποδείξεις για τις μεταφορές που έχω κάνει σε εσάς, εάν χρειαστεί, εάν έχετε κάνει πρόσφατα μεταφορές στο καζίνο brazzino 777, όπου παίζω περισσότερο. Αυτή είναι η δεύτερη έως τελευταία απόδειξη του pinup που εμφανίζεται στην ιστορία που σας έστειλα από την 1η Φεβρουαρίου και αυτή είναι η τελευταία που είναι ο ίδιος λογαριασμός από την κατάθεση 700Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας καλησπέρα μου έχει ήδη πιστωθεί η κατάθεση των 700
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ elsa44286,
Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα Φριτς
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
