Paris VIP Casino - Τα μπόνους του παίκτη λείπουν.

Προσφέρουν 3 μπόνους

Το πρώτο μπόνους που έλαβα από την κατάθεσή μου 25 ήταν 150%

Δεύτερο μπόνους που έλαβα από τη δεύτερη κατάθεσή μου 25 Θα πρέπει να είναι 130%

με βάση την προσφορά πήρα μόνο 80%

Τρίτον, δεν πήρα κανένα μπόνους

Έπρεπε να είχα πάρει 120% με βάση την προσφορά

Και 4ο γιατί σκέφτηκα ότι δεν έπαθα το

Θα έπρεπε να είναι 80% δεν πήρε τίποτα

Μου λείπει το 250% των μπόνους συνολικά είναι κρίμα!

Θα πρέπει να πάρω μπόνους 75 ευρώ για τις καταθέσεις μου, ενώ ο ιστότοπος δείχνει ξεκάθαρα ότι έχουν 24ωρη ζωντανή υποστήριξη. Δυστυχώς δεν ισχύει αυτό:

, ,

Είμαι πολύ τρελός που όλες οι υποσχέσεις δεν είναι αληθινές. Θέλω τα χρήματά μου πίσω λόγω όλων αυτών.

Αγαπητέ mhroelink1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Paris VIP Casino και κατανοώ την ανησυχία σας.

Όταν κοίταξα το στιγμιότυπο οθόνης της δεύτερης κατάθεσης που κάνατε, μπορούσα να δω ότι επιλέξατε το " Μπόνους Τετάρτης ". Αυτή είναι μια προσφορά μπόνους 70% που μπορεί να ενεργοποιηθεί σε μια κατάθεση που έγινε την Τετάρτη.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επιλέξατε το σωστό μπόνους όταν κάνατε την κατάθεσή σας; Παρακαλώ στείλτε μου τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού μπόνους σας εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Έχω ένα άλλο πρόβλημα με το καζίνο.

Τους ζήτησα να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου:

Αντίθετα μου έκαναν ένα δώρο.

Μπόρεσα να παίξω σήμερα ενώ ζήτησα αποκλεισμό του λογαριασμού μου λόγω του μπόνους που μου έδωσαν

Θέλω επιστροφή χρημάτων για τα χρήματα που έχω παίξει από τότε που ζήτησα μπλοκ

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Ο λογαριασμός σας έχει κλείσει ακόμα από το καζίνο; Έχουν ανταποκριθεί στο αίτημα αυτοαποκλεισμού σας με οποιονδήποτε τρόπο;

Αγαπητέ/-ή mhroelink1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του mhroelink1. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Ο παίκτης μας έστειλε το ακόλουθο email:

Καμία αντίδραση από το καζίνο

Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ανοιχτός; Μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς κανένα πρόβλημα;

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.