Ο παίκτης από την Ιταλία έχει αυτο-αποκλειστεί από τον κύριο λογαριασμό του, αλλά αναφέρει ότι εξακολουθούν να γίνονται δεκτές καταθέσεις σε νέους λογαριασμούς που δημιούργησε. Εκφράζει ανησυχία για την έλλειψη ελέγχων σε αυτή την κατάσταση.
PariPesa Casino - Ο παίκτης μπόρεσε να δημιουργήσει νέους λογαριασμούς μετά τον αυτο-αποκλεισμό.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.500 €
PariPesa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο θέμα με το παράπονό μου με τη Megapari. Ο κύριος λογαριασμός μου αποκλείστηκε από τον εαυτό μου, ωστόσο οι καταθέσεις έγιναν δεκτές χρησιμοποιώντας την κάρτα μου με το όνομά μου χωρίς κανέναν έλεγχο για τους νέους λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ schieralorenzo09,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να μου στείλετε το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού από τον πρώτο λογαριασμό που δημιουργήσατε σε αυτό το καζίνο, μαζί με την απάντηση του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πόσους επιπλέον λογαριασμούς δημιουργήσατε; Έχει επαληθευτεί πλήρως κάποιος από αυτούς τους λογαριασμούς; Έχετε χρησιμοποιήσει τα ίδια προσωπικά στοιχεία για να εγγραφείτε στο καζίνο κάθε φορά;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Veronika, έτσι δημιούργησα αρκετούς λογαριασμούς με προσωπικά στοιχεία και άλλους με πληροφορίες των μελών της οικογένειάς μου.
Το θέμα είναι ότι η paripesa χειρίζεται τις πληρωμές όπως κάνει η megapari, επομένως τα προσωπικά στοιχεία εισάγονται κατά τη στιγμή της κατάθεσης και χρησιμοποίησα τις δύο κάρτες μου που χρησιμοποιούσα και για τον κύριο λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ωστόσο, δεν έχω λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες πληροφορίες από εσάς που θα μας χρησιμεύουν ως αποδεικτικά στοιχεία ότι ζητήσατε να αυτοεξαιρεθείτε.
Επιπλέον, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC σε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή schieralorenzo09,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
