PariPesa Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί στο καζίνο.

Έκανα 2 καταθέσεις με USDT σε SOL στην Paripesa, συνολικού ύψους 14,22 USDT.

Οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων έχουν ήδη επιβεβαιωθεί και τα χρήματα έχουν ήδη σταλεί στο Paripesa Hotwallet, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει την κατάθεση.

Μόλις τα χρήματα στάλθηκαν στο hotwallet, επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών τους, η οποία φαινόταν πολύ ερασιτεχνική σχετικά με τα κρυπτονομίσματα και απλώς λέει «να περιμένουμε την οικονομική ομάδα» για έλεγχο εδώ και σχεδόν 6 ημέρες.

Έχω ήδη παράσχει τα πάντα, αλλά κάθε φορά που επικοινωνώ φαίνεται ότι δεν έχει λυθεί το πρόβλημα και μου ζητούν όλες τις πληροφορίες ξανά και ξανά, σαν να μην μπορούν να επικεντρωθούν σε ένα μόνο αίτημα και να λάβουν απάντηση από το οικονομικό τμήμα.

Δυστυχώς δεν μπορώ να παρέχω τις ζωντανές συνομιλίες επειδή διαγράφονται μόνοι τους μετά το κλείσιμο του εισιτηρίου, πρόσθεσα ένα scc με τις ανταλλαγές κεφαλίδων email που είχα μαζί τους πρόσφατα, αλλά η πρώτη επαφή ήταν αμέσως μετά την κατάθεση μέσω της ζωντανής συνομιλίας τους.

Η διεύθυνση κατάθεσης Paripesa μου στο SOL:

EKBLraAAnDdTYg5UNFQpeyf2F682RFt9y3hKs9r2agbN

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ:

Πρόσθεσα ένα email στις πληροφορίες επειδή το σύστημα το ζήτησε, αλλά ο λογαριασμός μου δεν είναι συνδεδεμένος με κανένα email στο paripesa, καθώς ήταν δυνατή η σύνδεση με ένα κλικ. Πρόσθεσα όμως το ID για αυτό.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το PariPesa Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης με τις οδηγίες πληρωμής όπως εμφανίζονται στο ταμείο του καζίνο όταν επιχειρείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μεθόδους πληρωμής;
• Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο όταν προσπαθήσατε να επιλύσετε την κατάσταση; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας