Η παίκτρια από την Ινδία είχε ολοκληρώσει όλα τα απαραίτητα βήματα επαλήθευσης και ο λογαριασμός της επαληθεύτηκε επίσημα. Ωστόσο, αντιμετώπιζε συνεχιζόμενα προβλήματα με το καζίνο. Η παίκτρια δεν απάντησε σε αιτήματα για περαιτέρω πληροφορίες ή αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το πρόβλημα και την φερόμενη παραβίαση κανόνα. Λόγω της έλλειψης επικοινωνίας, η διερεύνηση της καταγγελίας δεν μπόρεσε να προχωρήσει και ως εκ τούτου έκλεισε προς το παρόν. Η παίκτρια θα μπορούσε να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.
Parimatch Casino IN - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει επαληθευτεί επίσημα.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 240.000 INR
Parimatch Casino IN
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΈχω ολοκληρώσει όλες τις πρόσθετες επαληθεύσεις και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί επίσημα. ID παίκτη: 497039021
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το Parimatch Casino IN. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας ευχαριστώ για τη διευκρίνισή σας. Θα μπορούσατε να μου πείτε σε ποια παιχνίδια εστιάσατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.; Επιπλέον, θα μπορούσατε να επισυνάψετε το email από το καζίνο στο οποίο ανέφεραν την παραβίαση του κανόνα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να επισυνάψετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΧαιρετίσματα,
Σας ευχαριστούμε για το ερώτημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας έχει διαγραφεί σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, και συγκεκριμένα τον Κανόνα Χρήστη Αρ. 88. Σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια συναφθείσα συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, στοιχημάτων που τοποθετούνται πριν ή μετά την έναρξη ενός γεγονότος, ζωντανών ή εικονικών παιχνιδιών ή οποιωνδήποτε προϊόντων Καζίνο), να αρνηθεί να εκπληρώσει υποχρεώσεις που απορρέουν από μια τέτοια συμφωνία, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης πληρωμής οποιωνδήποτε κερδών ή επιστροφής οποιωνδήποτε τοποθετημένων στοιχημάτων, εάν εντοπιστεί παραβίαση των πολιτικών της πλατφόρμας.
Με βάση τα αποτελέσματα της εσωτερικής μας αξιολόγησης και της διαδικασίας επαλήθευσης κινδύνου, διαπιστώθηκε ότι ο λογαριασμός παραβίαζε αυτόν τον κανόνα. Ως αποτέλεσμα, η συμφωνία ακυρώθηκε και το υπόλοιπο διαγράφηκε σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις. Μπορείτε να ελέγξετε τους σχετικούς Όρους και Προϋποθέσεις εδώ: https://in-pari-match.com/en/terms-and-condition
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Parimatch.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Dukhani566,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Attila
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Attila
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
