Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναParimatch Casino IN - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Parimatch Casino IN - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 3.500 INR

Parimatch Casino IN
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα με μια κατάθεση 3500 INR που έγινε στις 30/07/2024 στην Parimatch, καθώς το ποσό δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του καζίνο παρά το γεγονός ότι είχε αφαιρεθεί από την τράπεζα. Μετά από πολλαπλές επικοινωνίες με την υποστήριξη πελατών και την παροχή της απαιτούμενης τεκμηρίωσης, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο στις 30/08/2024. Η Ομάδα Παραπόνων είχε κάνει επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν είχε λάβει απάντηση. Κατά συνέπεια, το παράπονο επισημάνθηκε ως "ανεπίλυτο" και ο παίκτης έλαβε συμβουλές να απευθυνθεί στην Διαδραστική Άδεια Χρήσης του Curaçao για περαιτέρω βοήθεια. Τελικά, μετά από περαιτέρω επικοινωνία και υποβολή της απαραίτητης τραπεζικής κίνησης στο καζίνο, ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη των εκκρεμών κεφαλαίων, με αποτέλεσμα το παράπονο να επισημανθεί ως "επιλύθηκε".

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ mohdyawar1212,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επικοινώνησα με τον πάροχο πληρωμών μου η πληρωμή μου inr 3500 αφαιρέθηκε επιτυχώς από τον λογαριασμό μου Έχω την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού και την απόδειξη πληρωμής όπου μπορείτε να δείτε ότι η πληρωμή μου έχει αφαιρεθεί με επιτυχία και δεν έχει επιστραφεί ακόμη

Μίλησα με την ομάδα υποστήριξης του parimatch καζίνο, ρωτούσαν τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά, αλλά δεν λύνουν το πρόβλημά μου, χάνουν χρόνο. Έχω στείλει 50 ταχυδρομικά στην υποστήριξη του parimatch και έστειλα αντίγραφο κίνησης 4 φορές, αλλά και πάλι με ρωτούν τα ίδια πράγματα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πριν προχωρήσουμε στην έρευνα, παρακαλώ να μου στείλετε τα εξής:

  • απόδειξη πληρωμής κατάθεσης που δείχνει την ανεπιτυχή κατάθεση
  • τις τραπεζικές σας καταστάσεις από τις 30 Ιουλίου και μετά μέχρι σήμερα
  • στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στο προφίλ του καζίνο σας που δείχνει τις καταθέσεις σας

Παρακαλώ προωθήστε μου τα ζητούμενα αρχεία στο [email protected] . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έστειλα όλα τα απαιτούμενα αρχεία στο αναφερόμενο email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Mohdyawar123, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Παρακαλώ βοηθήστε με για ένα μήνα, αλλά το εισόδημά μου 3500 δεν έχει επιστραφεί ακόμα ή δεν έχει πιστωθεί η τελευταία μου ελπίδα είστε εσείς και το προσωπικό σας, παρακαλώ βοηθήστε με σύντομα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123,


Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Parimatch Casino IN να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.


Αγαπητέ Parimatch Casino IN,


Θα μπορούσατε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,


Μίρκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητό parimatch καζίνο, πρόκειται για απάτη μαζί μας. Κατέθεσα 3500 inr στις 30/07/2034 περισσότερο από ένα μήνα τα χρήματά μου δεν πιστώνονται στον λογαριασμό parimatch ή δεν επιστρέφονται στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Αλλά δεν μπορώ να περιμένω περισσότερο για το εισιτήριό μου 3500, παρακαλώ σας ζητώ να επιστρέψετε τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα πρέπει να αναγκάσετε το parimatch casino να λύσει αυτήν την υπόθεση και να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο γκουρού του καζίνο είσαι ψεύτικος επειδή το παράπονό μου δεν έχει επιλυθεί ακόμα και το parimatch δεν απάντησε στο παράπονό μου, δεν έχεις καμία εξουσία να επικοινωνήσεις με το parimatch αν το έχεις στη συνέχεια αναγκάσεις να απαντήσει στο παράπονό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123,


Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Στο μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με το Curaçao Interactive Licensing ( [email protected] ) και να τους υποβάλουν καταγγελία. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για την υποβολή της καταγγελίας ή πώς απάντησαν, εάν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.


Με εκτίμηση,

Μίρκα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Parimatch Casino IN. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Αγαπητέ Mohdyawar123,

Έχω λάβει πληροφορίες από το καζίνο, ότι η συναλλαγή σας θα έπρεπε να έχει πιστωθεί ξανά στον λογαριασμό σας μετά την αποτυχία της συναλλαγής.


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε τα χρήματα;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει ακόμα τα λεφτά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί και οι δύο, εάν η κατάθεση αποτύχει, θα πρέπει να πιστωθεί στον λογαριασμό του χρήστη εντός 5 έως 7 εργάσιμων ημερών. Είναι πολύ μεγαλύτερο, προφανώς, γι' αυτό σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας με το τρέχον αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από την ημερομηνία κατάθεσης έως την τρέχουσα ημερομηνία - ώστε να έχουμε απόδειξη ότι η κατάθεση στάλθηκε. Μετά από αυτό, θα ξεκινήσουμε μια επιστροφή χρημάτων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πέρασε ένας χρόνος από τότε που απάντησες σήμερα

Έστειλα όλα τα αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού εκείνη τη στιγμή και όλα τα άλλα αποδεικτικά στοιχεία

Ελέγξτε την θήκη μου και επιστρέψτε τα χρήματά μου

Σας ευχαριστώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Parimatch Casino IN,


Παρακαλώ στείλτε μου μια απόδειξη της πιστωμένης συναλλαγής στο [email protected].


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mirka, εάν η κατάθεση αποτύχει, γίνεται αυτόματα αντιστροφή στον λογαριασμό πελάτη. Είναι αυτόματη, επομένως δεν έχουμε καμία απόδειξη πληρωμής, εκτός από το UTR.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο απαιτούμε την τρέχουσα τραπεζική κίνηση από την ημερομηνία κατάθεσης έως την τρέχουσα ημερομηνία, εάν ο πελάτης δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα - μας δίνει τη σαφήνεια ότι η κατάθεση δεν επιστράφηκε. Μετά από αυτό, έχουμε όλα τα έγγραφα για να ξεκινήσουμε την επιστροφή χρημάτων με μη αυτόματο τρόπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123,


Μπορείτε να μας δώσετε το αναφερόμενο αντίγραφο κίνησης από τις 30/6/2024 έως τώρα; Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το έγγραφο πρέπει να είναι χωρίς επεξεργασία.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
  1. Πού μπορώ να στείλω το απαιτούμενο αντίγραφο κίνησης της τράπεζάς μου
  2. Παρακαλώ δώστε μου μια πλατφόρμα για να στείλω αντίγραφο κίνησης
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω στείλει την απαιτούμενη τραπεζική κίνηση στο

Παρακαλώ, διερευνήστε την εκκρεμότητά μου το συντομότερο δυνατό

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημερωμένη κίνηση τραπεζικού λογαριασμού, Mohdyawar123.


Καταφέρατε επίσης να στείλετε το έγγραφο στους εκπροσώπους του καζίνο και αν ναι, έχετε λάβει κάποια απάντηση;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δώστε μου έναν τρόπο να στείλω έγγραφα στον εκπρόσωπο του καζίνο

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει καμία απάντηση από το parimatch

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Parimatch Casino IN,


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, εάν μπορέσατε να ελέγξετε την τραπεζική κίνηση του παίκτη που υποβλήθηκε πρόσφατα;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123 , μπορείτε να στείλετε τη δήλωση στο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123,


Καταφέρατε να στείλετε το έγγραφο στην προαναφερθείσα διεύθυνση e-mail;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω στείλει το απαιτούμενο αντίγραφο κίνησης στο αναφερόμενο email από το parimatch casino

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ γκουρού του καζίνο

Έχω λάβει το κεφάλαιό μου σε εκκρεμότητα 1 έτους

Σας ευχαριστώ πολύ και πάλι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohdyawar123,


Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,

Μίρκα Ντουμπάσοβα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.