Ο παίκτης από το Νιου Τζέρσεϊ αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό του στην Parimatch. Παρόλο που οι χρεώσεις από τον τραπεζικό του λογαριασμό είναι επιτυχείς, τα ποσά δεν πιστώνονται στο πορτοφόλι του στην Parimatch. Έχει επικοινωνήσει με την υποστήριξη, αλλά δεν έχει λάβει καμία λύση.
Parimatch Casino IN - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 3h 24m 47s
Parimatch Casino IN
Δείκτης ασφάλειας 5.8 Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα γκουρού καζίνο
Η καταγγελία μου αφορά την Parimatch. Κατάθεσα το ποσό πολλές φορές. Η χρέωση από τον λογαριασμό μου ήταν επιτυχής, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στο πορτοφόλι της Parimatch. Μιλήσαμε με την ομάδα υποστήριξης της Parimatch. Επικοινώνησα μαζί τους και μου είπαν ότι δεν έλαβα καμία απάντηση.
Αγαπητέ κύριε, έκανα κατάθεση μόνο μέσω της εφαρμογής Parimatch. Σας έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης με τις λεπτομέρειες του εισιτηρίου. Παρακαλώ ελέγξτε τα μέτρα που ελήφθησαν κατά της ομάδας υποστήριξης της Parimatch.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε την ακριβή ημερομηνία των εν λόγω συναλλαγών;
Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
