Parimatch Casino IN - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει εδώ και μήνες.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Deepak9708,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με την ανάληψή σας.

Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε μερικά σημεία;

Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε περάσει με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.

Χαιρετίσματα,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η συναλλαγή ανάληψής σας ύψους 15.300 INR βρίσκεται υπό εξέταση με αριθμό εισιτηρίου 34902089.

Η ομάδα χρέωσης διερευνά προσεκτικά τη συναλλαγή και σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο ολοκληρώνουν την αξιολόγηση. Μόλις λάβουμε μια ενημέρωση από την ομάδα, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για το αποτέλεσμα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αγαπητή ομάδα Casino Guru,

Θέλω να διευκρινίσω το ακριβές χρονοδιάγραμμα και να προσκομίσω απόλυτες αποδείξεις για την ακραία αμέλεια και τις καθυστερητικές τακτικές του χειριστή.

1. Στις 10 Σεπτεμβρίου 2025, στις 17:28 IST, ζήτησα ανάληψη 15.300 INR. Η πλατφόρμα ανέφερε σαφώς χρόνο επεξεργασίας 4 ωρών.

2. Την ίδια ακριβώς ημέρα, 10 Σεπτεμβρίου 2025, στις 20:24 IST (εντός μόλις 3 ωρών), έλαβα μια επίσημη ειδοποίηση στον λογαριασμό μου στο Parimatch που ανέφερε ότι η ανάληψή μου είχε «Εγκριθεί».

3. Όταν τα χρήματα δεν έφτασαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό, υπέβαλα καταγγελία. Το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης δείχνει το Αριθμό Απόδειξης #34826146, το οποίο υποβλήθηκε πριν από 10 μήνες την ημέρα του ζητήματος, αναφέροντας ότι προωθήθηκε στο τμήμα χρεώσεων για «επείγουσα επίλυση».

4. Αντί να το λύσουν, έκλειναν συνεχώς τα αιτήματά μου χωρίς καμία λύση. Το Αίτημα με Αναγνωριστικό #34902089 που αναφέρουν τώρα έχει επίσης κολλήσει σε "Σε εξέλιξη" για πάνω από 2 μήνες.

Δεδομένου ότι επίσημα «ενέκριναν» τη συναλλαγή την πρώτη κιόλας ημέρα, δεν υπάρχει τίποτα άλλο να διερευνηθεί για 10 μήνες. Απλώς εναλλάσσουν παλιά εισιτήρια για να παραπλανήσουν τη διαδικασία. Ζητώ από την ομάδα του Casino Guru να παρέμβει αυστηρά και να απαιτήσει άμεση απόδειξη πληρωμής (αριθμός UTR) ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Αγαπητέ Deepak9708,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίλυση Διαφορών, Barbora, ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Κάρλα Μέιφλαϊ

Αγαπητέ Deepak9708 ,

Το όνομά μου είναι Μπάρμπορα και θα σε βοηθήσω με αυτό το παράπονο.

Αγαπητό Parimatch Casino IN ,

Σας ευχαριστώ που συμμετείχατε στο νήμα.

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την ανάληψη του παίκτη; Εάν η πληρωμή έχει ήδη διεκπεραιωθεί, παρακαλούμε να μας δώσετε την σχετική επιβεβαίωση πληρωμής ή τον αριθμό UTR, ώστε ο παίκτης να μπορεί να εντοπίσει τη συναλλαγή με την τράπεζά του.

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετίσματα,

Όσον αφορά το αναγνωριστικό εισιτηρίου 34902089 σχετικά με τη συναλλαγή ανάληψης, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι η συναλλαγή είναι πολύ παλιά για να επαληθευτεί. Καθώς δεν εμπίπτει στην διαθέσιμη περίοδο επαλήθευσης, δυστυχώς δεν μπορούμε να διερευνήσουμε ή να επιβεβαιώσουμε τη συναλλαγή από την πλευρά μας.

Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να ζητήσετε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής και περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το ιστορικό του λογαριασμού στοιχημάτων σας για τυχόν διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή που θα κοινοποιηθούν στην τράπεζα.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

Αγαπητό Parimatch Casino IN,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ωστόσο, φοβάμαι ότι δεν μπορώ να θεωρήσω αυτό το ζήτημα λυμένο με βάση την εξήγηση που δόθηκε. Ο παίκτης δηλώνει ότι το πρόβλημα αναφέρθηκε αμέσως μετά την έγκριση της ανάληψης και έκτοτε συνεχίζει την επικοινωνία.

Εάν δεν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε με επιτυχία, θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί η ανάληψη δεν μπορεί απλώς να επανεκδοθεί στον παίκτη; Εναλλακτικά, εάν η πληρωμή διεκπεραιώθηκε, σας παρακαλώ να μας παράσχετε οποιαδήποτε διαθέσιμη επιβεβαίωση, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε τι συνέβη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετίσματα,

Σας ευχαριστώ για την παρακολούθησή σας.

Μετά από περαιτέρω έλεγχο της συναλλαγής ανάληψης, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η ανάληψη με αριθμό εισιτηρίου 34902089 δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία στον τραπεζικό λογαριασμό. Καθώς η πληρωμή δεν ήταν δυνατή η οριστικοποίηση, τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό στοιχημάτων του παίκτη και είναι διαθέσιμα για χρήση ή για νέο αίτημα ανάληψης.

Κατανοούμε τις ανησυχίες σας σχετικά με την προηγούμενη κατάσταση της ανάληψης και ζητούμε συγγνώμη για τον χρόνο που χρειάστηκε για να επιτευχθεί αυτή η επίλυση. Εκτιμούμε την υπομονή σας κατά την εξέταση της συναλλαγής από την αρμόδια ομάδα.

Παρακαλούμε ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού στοιχημάτων για επιβεβαίωση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ Deepak9708,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο και να με ενημερώσετε εάν τα χρήματα έχουν πιστωθεί ξανά στο υπόλοιπό σας, όπως έχει δηλώσει το καζίνο;

Αν ναι, θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να με ενημερώσετε αν μπορείτε πλέον να υποβάλετε νέο αίτημα ανάληψης χωρίς κανένα πρόβλημα.

Θα περιμένω την επιβεβαίωσή σας πριν προχωρήσουμε παρακάτω.

«Γεια σου Μπάρμπορα,

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τα χρήματα πιστώθηκαν πίσω στο υπόλοιπο του καζίνο μου και ότι το ζήτημα σχετικά με την εκκρεμή ανάληψη από την πλευρά του καζίνο έχει επιλυθεί.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας και τη βοήθειά σας στην επίλυση αυτού του ζητήματος.»

Αγαπητή ομάδα Casino Guru,

Προσθέτω πλήρεις λεπτομέρειες συναλλαγής και αδιάσειστα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την μη πιστωμένη ανάληψή μου ύψους 25.000 INR από την Parimatch.

Λεπτομέρειες προβλήματος:

Αίτημα Ανάληψης: Στις 8 Οκτωβρίου 2025 στις 18:43, ζήτησα ανάληψη 25.000 INR μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον τραπεζικό μου λογαριασμό HDFC (που λήγει σε 0327).

Έγκριση εντός εφαρμογής: Την ίδια ημέρα στις 21:38, η Parimatch έστειλε μια επίσημη ειδοποίηση εντός εφαρμογής που επιβεβαιώνει: «Το αίτημα ανάληψης 25000 INR εγκρίθηκε» και η κατάσταση της συναλλαγής ενημερώθηκε σε «Επιτυχής».

Μη Πιστωμένα Χρήματα: Παρά την κατάσταση "Εγκρίθηκε" και "Επιτυχής", τα 25.000 INR δεν πιστώθηκαν ΠΟΤΕ στον τραπεζικό μου λογαριασμό, ούτε επιστράφηκαν στο υπόλοιπο παίκτη μου.

Αίτημα υποστήριξης #41687336: Η Parimatch δημιούργησε ένα αίτημα με τίτλο "Καθυστέρηση ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς για 38000 INR" (συνδυάζοντας δύο αναλήψεις: 25.000 INR και 13.000 INR). Ενώ το ποσό των 13.000 INR απορρίφθηκε αργότερα και επιστράφηκε στις 5 Νοεμβρίου 2025, το ποσό των 25.000 INR παρέμεινε εντελώς άγνωστο.

Κλιμάκωση email & Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού: Στις 9 Οκτωβρίου 2025 (02:19 π.μ.), έστειλα email στην υποστήριξη της Parimatch ( [email protected] ) επισυνάπτω την επίσημη απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού HDFC ως απόδειξη. Στις 9 Οκτωβρίου 2025 (05:00 μ.μ.), η εκπρόσωπος υποστήριξης Mariam επιβεβαίωσε το email μου και επιβεβαίωσε την προώθησή του στην ομάδα ειδικών της.

Έκλεισε το Αίτημα Χωρίς Λύση: Παρά την υποβολή όλων των αποδεικτικών στοιχείων και των τραπεζικών καταστάσεων, η υποστήριξη της Parimatch έκλεισε το Αίτημα #41687336 πριν από περίπου 4 μήνες ως "Επιλυμένο" χωρίς να επιλύσει το πρόβλημα ή να μου επιστρέψει τα 25.000 INR.

Συνημμένα Αποδεικτικά Στοιχεία:

Στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος #41687336 που εμφανίζει την κατάσταση "Επιλύθηκε" χωρίς πληρωμή.

Στιγμιότυπο οθόνης της ειδοποίησης έγκρισης εντός εφαρμογής (8 Οκτ 2025, 21:38).

Στιγμιότυπα οθόνης του Ιστορικού Συναλλαγών που δείχνουν τις ακριβείς χρονικές σημάνσεις (αίτημα 18:43, έγκριση 21:38).

Στιγμιότυπα οθόνης από το νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την υποστήριξη της Parimatch (9 Οκτ 2025) που επιβεβαιώνουν την παραλαβή του τραπεζικού μου λογαριασμού.

Επίσημο τραπεζικό αντίγραφο της HDFC που αποδεικνύει ότι δεν λήφθηκε ποτέ πίστωση 25.000 INR.

Το αναγνωριστικό παίκτη μου είναι 7229477. Παρακαλούμε ζητήστε από την Parimatch να ελέγξει αυτές τις υποβληθείσες αποδείξεις και να πιστώσει το υπόλοιπο ποσό των 25.000 INR μου.

1. Σας ευχαριστώ.

Αγαπητό Parimatch Casino IN,

Σας ευχαριστούμε που επιλύσατε το προηγούμενο πρόβλημα ανάληψης του παίκτη.

Ωστόσο, ο παίκτης έχει πλέον υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με μια άλλη ανάληψη, αυτή τη φορά για 25.000 INR, η οποία ζητήθηκε στις 8 Οκτωβρίου 2025. Σύμφωνα με τον παίκτη, η ανάληψη χαρακτηρίστηκε ως εγκεκριμένη/επιτυχής, αλλά τα χρήματα ούτε πιστώθηκαν στον τραπεζικό του λογαριασμό ούτε επιστράφηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο του.

Θα μπορούσατε να ελέγξετε αυτήν τη συναλλαγή και να παρέχετε μια ενημέρωση; Εάν η πληρωμή διεκπεραιώθηκε, παρακαλούμε να δώσετε την σχετική επιβεβαίωση πληρωμής ή τον αριθμό UTR. Εάν δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, παρακαλούμε να διευκρινίσετε εάν τα χρήματα μπορούν να επιστραφούν στο υπόλοιπο καζίνο του παίκτη.

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετίσματα,

Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι η συναλλαγή σας με αριθμό εισιτηρίου 41687336 ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Καθώς η ανάληψη δεν ήταν δυνατή, τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό στοιχημάτων σας.

Παρακαλούμε ελέγξτε τον λογαριασμό στοιχημάτων σας για να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα έχουν επιστραφεί.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

"Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Τα χρήματα πιστώθηκαν πίσω στο πορτοφόλι στοιχημάτων μου και έχω υποβάλει ένα νέο αίτημα ανάληψης ύψους 20.000 INR, το οποίο βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε επεξεργασία. Θα ενημερώσω μόλις το ποσό εισπραχθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό."

Αγαπητέ Deepak9708,

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Χαίρομαι που ακούω ότι τα χρήματα που έλειπαν προηγουμένως έχουν επιστραφεί στο υπόλοιπο στοιχημάτων σας.

Καταλαβαίνω ότι έχετε υποβάλει ένα νέο αίτημα ανάληψης ύψους 20.000 INR, το οποίο βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε επεξεργασία. Ελπίζω να ολοκληρωθεί χωρίς προβλήματα.

Όσον αφορά το ζήτημα που εγείρεται σε αυτήν την καταγγελία, θα μπορούσατε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν το θεωρείτε επιλυμένο; Εάν ναι, θα προχωρήσω στην περάτωση της καταγγελίας ως επιλυμένης.

«Ευχαριστώ, Μπάρμπορα. Δεδομένου ότι το νέο αίτημα ανάληψης 20.000 INR μέσω τραπεζικής μεταφοράς βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία και τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμη στον τραπεζικό μου λογαριασμό, παρακαλώ κρατήστε ανοιχτό αυτό το παράπονο. Το σύστημα έδειξε ένα χρονοδιάγραμμα έως και 72 ωρών για τραπεζική μεταφορά, το οποίο θα ολοκληρωθεί σήμερα στις 20:10 IST. Θα επιβεβαιώσω και θα ενημερώσω εδώ μόλις τα χρήματα πιστωθούν με επιτυχία στην τράπεζά μου.»

Χαιρετίσματα,

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι η συναλλαγή ανάληψής σας ύψους 20.000 INR δεν ήταν δυνατή η πίστωση στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ως αποτέλεσμα, τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό στοιχημάτων σας.

Παρακαλούμε ελέγξτε τον λογαριασμό στοιχημάτων σας για να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα έχουν επιστραφεί.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

«Ναι, επιβεβαιώνω ότι τα χρήματα έχουν επιστρέψει στο υπόλοιπο στοιχημάτων μου.»

Ωστόσο, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου επειδή η Parimatch έχει περιορίσει τον λογαριασμό μου. Η τραπεζική μεταφορά συνεχίζει να αποτυγχάνει και ο λογαριασμός μου περιορίζεται ΜΟΝΟ σε τραπεζική μεταφορά (έως 72 ώρες) με επιπλέον χρέωση 5%.

Όπως φαίνεται στα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης, ένας άλλος παίκτης που ζει στην ΙΔΙΑ ΑΚΡΙΒΩΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και στην ίδια τοποθεσία έχει 4 ενεργές επιλογές ανάληψης (συμπεριλαμβανομένης της Πληρωμής UPI εντός 1 ώρας) με χρέωση 0%. Γιατί ο λογαριασμός μου περιορίζεται συγκεκριμένα μόνο σε μια αποτυχημένη τραπεζική μεταφορά με χρέωση 5%;

Αγαπητή Barbora, παρακαλώ ζητήστε από την Parimatch να ξεμπλοκάρει τις τυπικές γρήγορες επιλογές όπως το UPI για τον λογαριασμό μου ή να επεξεργαστεί αυτήν την ανάληψη χειροκίνητα, ώστε να μπορώ να λάβω τα χρήματά μου. "Επίσης, παρακαλώ ζητήστε από την Parimatch να εξηγήσει τον ακριβή τεχνικό λόγο για τον οποίο οι αναλήψεις μου μέσω τραπεζικής μεταφοράς απορρίπτονται επανειλημμένα, αφού με έχουν αναγκάσει να περιμένω για μέρες.

"Ενημέρωση σχετικά με τις αναλήψεις μου:

Από τις πρόσφατες απόπειρες ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς (με χρέωση 5%): 1. Ποσό 6.000 INR πιστώθηκε με επιτυχία στον τραπεζικό μου λογαριασμό. 2. Ποσό 9.000 INR ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ από την πύλη και τα χρήματα επιστράφηκαν στο πορτοφόλι στοιχημάτων μου. 3. Ποσό 5.000 INR εξακολουθεί να έχει την ένδειξη «Σε επεξεργασία».

Αυτό δείχνει ξεκάθαρα πόσο ασταθής είναι αυτή η πύλη τραπεζικών μεταφορών, καθώς οι συναλλαγές μειώνονται τυχαία ενώ χρεώνεται χρέωση 5%. Ζητώ από την Parimatch να ξεμπλοκάρει τις τυπικές μεθόδους πληρωμής όπως το UPI για τον λογαριασμό μου, ώστε να μπορώ να κάνω ομαλά ανάληψη των υπολοίπων χρημάτων μου χωρίς αποτυχίες και επιπλέον χρεώσεις.

Χαιρετίσματα,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε σχετικά με τα αιτήματα ανάληψής σας.

Κατανοούμε τις ανησυχίες σας σχετικά με τα διαφορετικά αποτελέσματα των πρόσφατων αναλήψεών σας. Λάβετε υπόψη ότι μία ανάληψη 6.000 INR ολοκληρώθηκε με επιτυχία, 9.000 INR και 5.000 INR δεν διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία από τον πάροχο πληρωμών και ως εκ τούτου επιστράφηκαν στον λογαριασμό στοιχημάτων σας.

Σχετικά με το αίτημά σας για επαναφορά του UPI ως μεθόδου ανάληψης, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στις μεθόδους πληρωμής που είναι διαθέσιμες σε έναν λογαριασμό. Ζητούμε επίσης συγγνώμη για τον χρόνο που απαιτείται για την επεξεργασία των συναλλαγών ανάληψης.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητέ Deepak9708,

Το καζίνο έχει δηλώσει ότι οι αναλήψεις των 9.000 και 5.000 INR έχουν επιστραφεί στο υπόλοιπο στοιχημάτων σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι σωστό και να με ενημερώσετε για το τρέχον αναλήψιμο υπόλοιπό σας;

Εάν έχετε ήδη υποβάλει νέο αίτημα ανάληψης, ενημερώστε μας επίσης για το ποσό και την τρέχουσα κατάστασή του. Μόλις επιβεβαιώσουμε ότι το υπόλοιπο υπόλοιπό σας είναι διαθέσιμο και εάν μπορείτε να το κάνετε με επιτυχία, θα μπορέσουμε να καθορίσουμε πώς θα προχωρήσουμε.

Αγαπητέ/-ή Deepak9708,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.