Parimatch Casino IN - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Πραγματοποίησα την ανάληψη στις 26 Ιουλίου 2026.

Μετά από αυτό ακυρώνουν την ανάληψή μου και ζητούν KYC αφού λάβουν όλα τα έγγραφα. Ο λογαριασμός επαληθεύεται αυτόματα και στη συνέχεια μου ζήτησαν να ανεβάσω τα πρόσθετα έγγραφα. Στη συνέχεια, επαλήθευσαν όλα, αλλά δεν επαλήθευσαν 1 έγγραφο επειδή θέλουν να κλέψουν τα χρήματά μου.

Έτσι, μετά από 24-48 ώρες, διαγράφουν την ανάληψή μου χωρίς καμία εξήγηση και το υπόλοιπο του λογαριασμού μου γίνεται 0.

Έκαναν απάτη μαζί μου, παρακαλώ λάβετε αυστηρά μέτρα εναντίον αυτής της εταιρείας.

Εταιρεία πλήρους απάτης.

Απατεώνας Parimatch.

Δεν προτείνω σε κανέναν να παίξει στην ιστοσελίδα τους ως εντελώς απατεώνας.

Επισυνάπτω απόδειξη παρακάτω.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε να μας διευκρινίσετε ποια παιχνίδια παίξατε όσο ήταν ενεργό το μπόνους σας;
• Ποιο από τα έγγραφά σας δεν έχει εγκριθεί από το καζίνο κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
• Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να δημιούργησε επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

1. Έπαιξα κουλοχέρηδες.

2. Η Σέλφι

3. Όχι Ποτέ.

Χαιρετίσματα,

Σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει διαγραφεί σύμφωνα με τον Κανόνα 88 των Όρων και Προϋποθέσεων μας και ότι οι υπηρεσίες μας έχουν διακοπεί λόγω εσωτερικών διαδικασιών συμμόρφωσης και ασφάλειας.

Μετά από μια ολοκληρωμένη εσωτερική αξιολόγηση, διαπιστώθηκε ότι ο λογαριασμός σας παραβιάζει τον Κανόνα 88 των Όρων και Προϋποθέσεων μας. Ως αποτέλεσμα, η συμφωνία μεταξύ εσάς και της Parimatch έχει τερματιστεί και το υπόλοιπο έχει διαγραφεί σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Μπορείτε να ελέγξετε τους σχετικούς Όρους και Προϋποθέσεις εδώ: https://parimatchs123.com/en/terms-and-condition

Λυπούμαστε ειλικρινά για οποιαδήποτε ταλαιπωρία μπορεί να προκαλέσει αυτή η απόφαση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε τον γκουρού του καζίνο σχετικά με τον κανόνα 88;

Εξήγησέ μου και αυτό εδώ.

Γκουρού του Καζίνο, παρακαλώ απαντήστε σε αυτό το θέμα.

Αγαπητέ Parimatch, πρέπει επίσης να εξηγήσεις τον Κανόνα 88 σε εμένα και τον Casino Guru.

Αγαπητό GamerXCasino

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Jana ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αγαπητό Καζίνο Parimatch,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά. Σας παρακαλούμε να μας παράσχετε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή οποιαδήποτε άλλα εσωτερικά έγγραφα, που να καταδεικνύουν την παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη. Αυτές οι πληροφορίες θα μας βοηθήσουν σημαντικά στην αξιολόγηση της κατάστασης και στη λήψη των απαραίτητων μέτρων για το μέλλον. Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή βοήθεια και συνεργασία σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά. Θέλω να αναγνωρίσω ότι έχω κάνει επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσω με το καζίνο σχετικά με τις ανησυχίες σας, αλλά δυστυχώς, δεν έχω πετύχει. Χωρίς τη συνεργασία τους, οι επιλογές που έχουμε στη διάθεσή μας είναι περιορισμένες. Καθώς το καζίνο λειτουργεί επί του παρόντος χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναγνωρίζει καμία υπηρεσία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR), βρισκόμαστε χωρίς μια αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορούμε να παραπέμψουμε αυτό το ζήτημα.

Δυστυχώς, θα πρέπει να επισημάνω το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Κατανοώ απόλυτα ότι αυτή μπορεί να μην είναι η λύση που ελπίζατε και κατανοώ την απογοήτευσή σας. Ωστόσο, να είστε βέβαιοι ότι η μείωση της βαθμολογίας που σχετίζεται με τα μη επιλυμένα παράπονα μπορεί να ενθαρρύνει το καζίνο να επανεξετάσει την προσέγγισή του. Σε περίπτωση που αποφασίσουν να απαντήσουν, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονό σας αμέσως και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Στο μέλλον, συνιστώ να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους, για να αποτρέψετε παρόμοιες καταστάσεις. Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για τους περιορισμούς της βοήθειάς μας σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Τζάνα