Ο παίκτης από την Πενσυλβάνια υπέβαλε αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι πλήρωσαν τα κέρδη και τον παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη.
Palace of Chance Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 2.500 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΥποβάλετε για απόσυρση 24/9/2022 επικοινώνησε με την υποστήριξη πελατών 3 φορές και μετά πείτε μου κάθε φορά που θα πρέπει να εγκριθεί σε μια μέρα πηγαίνετε στη συνομιλία την επόμενη μέρα και μου λένε ότι δεν ξέρουν πότε θα εγκριθεί, αλλά θα το κλιμακώσουν πώς έχετε πολλούς δεσμούς για να το κλιμακώσετε πριν λάβετε πραγματικές απαντήσεις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή 2xfpb9rshn,
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΉμουν σε επαφή μαζί τους σήμερα καθώς ο ιστότοπος λέει ότι μπορεί να χρειαστούν 10 εργάσιμες ημέρες για να πληρωθώ και είπαν ότι τώρα δεν ξέρουν γιατί πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να πληρωθούμε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας, 2xfpb9rshn. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΝαι, έχω κάνει επιτυχή ανάληψη στο παρελθόν, οπότε ναι, πέρασα την επαλήθευση. Έχω συγκεντρώσει κέρδη στο παρελθόν και με και χωρίς μπόνους, είχα μια άλλη ερώτηση είναι 2xfpb9rshn το όνομα χρήστη του καζίνο μου, αν ναι, μπορεί να βάλω λάθος το όνομα χρήστη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή υπό επεξεργασία στον λογαριασμό σας;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛέει ότι εγκρίθηκε για σχεδόν 2 εβδομάδες τους ρώτησα την περασμένη εβδομάδα μου είπαν ότι πρέπει να το έχω μέχρι τη Δευτέρα, στις 17-10-2022 μίλησαν χθες, μου είπαν να επανέλθω την επόμενη Δευτέρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕπίσης έστειλα τα στιγμιότυπα οθόνης που τράβηξα στο email σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου 2xfpb9rshn,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τον εκπρόσωπο του καζίνο Palace of Chance να συμμετάσχει στη συζήτηση για να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα με την καθυστερημένη ανάληψη.
Παλάτι της τύχης,
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί καθυστερεί η απόσυρση του 2xfpb9rshn; Πότε μπορεί να αναμένει την παραλαβή της απόσυρσης;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε,
το όνομα χρήστη είναι ορατό για τον εκπρόσωπο του καζίνο, μπορεί να αναζητήσει το προφίλ σας με βάση το όνομα χρήστη 'q******' ή με βάση το email που παρέχεται 'j****@****.net'
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω. Φαίνεται ότι υπάρχουν όλα τα απαραίτητα, θεωρητικά μπορείτε απλώς να μας ενημερώσετε όταν φτάσουν τα χρήματα 2xfpb9rshn. Αν χρειαστούμε κάτι άλλο θα σας ενημερώσω εδώ.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστώ τον Nick και το Palace of Chance για την απάντηση.
2xfpb9rshn,
Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν ελήφθη η ανάληψη ή όχι; Εκτιμώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την ενημέρωση 2xfpb9rshn,
Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης,
Θα μπορούσατε να μας πείτε περίπου πότε μπορεί ο 2xfpb9rshn να αναμένει να λάβει τα χρήματά του;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΧαιρετισμούς σε όλους,
Τα χρήματα παραδόθηκαν μέσω Bitcoin σήμερα το πρωί και επιβεβαίωσα την άφιξη μέσω του Blockchain Explorer.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Τόπος Τύχης
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ τον Nick και το Place of Chance για την ενημέρωση,
Αγαπητέ 2xfpb9rshn,
Επιβεβαιώστε εάν λάβατε τα χρήματά σας. Εκτιμώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΥπέροχα νέα 2xfpb9rshn, χαίρομαι που άκουσα ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής. Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί, θα το επισημάνω ως τέτοιο στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
